创新教练

　　教练式辅导在创新中起到什么作用是一个少有人探讨的话题。本书呈现了教练式辅导和创新过程之间的新关联，作者坚信，教练式辅导在促进创新的努力中发挥着重大作用，具有打开创意之门、培育杰作、引发创新所不可或缺的大局思维。本书的目标就是为读者提供促进创新时所需的关键教练式辅导技巧，相信人人都会变成创新达人，人人都能通过教练式辅导技巧有效促进创新。 本书告诉大家，教练式辅导能帮助你不平庸、找到独特的创新解决方案、取得更大成功。本书有丰富详实的方法、贴士，还有众多实操性强的练习和案例。这本通俗易懂的书，通过手把手教学帮助读者学习创新教练技巧以及提高进入创新教练角色所需的能力。同时，它也帮助读者获得一些实用的工作贴士，从而提高团队协作及个体合作方面的效率，营造相互信任的氛围以及促发新点子的企业文化。最终，你将脱颖而出，克服困难，灵思涌动。

　　克里斯蒂娜？比安基（Cristina Bianchi）是一位善于引导的培训师、创新教练。她的业务遍及多个国家，实践经验丰富。她专注的领域包括管理、领导力开发、冲突管理、女性与领导力以及多元化创新。她是Enhance Training and Development公司的创始人兼总经理。 莫琳？斯蒂尔（Maureen Steele）是一名经验丰富的培训师。她专注的领域是沟通、国际商务，莫琳擅长引导并鼓励受训团队或个人充分挖掘自身潜能。她同时也是The Training Box公司的创使人兼总经理，著有《52个出色的沟通技巧》一书。

目 录
第一部分促进创新的教练式辅导实用工具 / 1

第一章创新不再神秘 ................... 3
创新误区........................ 3
你的使命是推动创新................... 11
推动创新的教练式谈话.................. 15

第二章解密创新教练式辅导................ 20
扮演好教练的角色.................... 20
创新教练式辅导的优势.................. 27
创新教练式辅导带来的好习惯............... 28

第三章打开创新教练式辅导之门.............. 32
提供反馈是创新解决方案的敲门砖............. 32
创新教练式辅导模型六步法................ 37
CMO 模型第一步.................... 39

第四章强力问题指南 ................... 50
详细阐述问题...................... 50
问题即答案....................... 53
大问题引发大局思维................... 54
CMO 模型第二步.................... 57

第五章专注倾听，推动创新 ................ 66
专注倾听，推动创新的优势................ 66
专注倾听7 日方案.................... 71

第六章大力提升关系层次 ................ 103
用创新的方式建立信任的好处.............. 103
启动信任打造流程................... 106
走出熟人圈...................... 109

第七章实践工具包 ................... 116
辅导自己，驱动创新.................. 116
针对调研过程..................... 119
想法库 —— 追踪你的想法............... 126
过渡阶段导航：沟通变革五步法............. 127

第二部分团队的大局思维 / 133

第八章营造“1+1 ＝ 3”的文化 .............. 135
大局思维及思维衍生文化................ 135
我们团队进行思维衍生的行为规范............ 141
团队怎样发挥出最佳水平................ 144
寻找团队变革的动力.................. 146
团队冲突管理模型................... 150

第九章创新团队模块化 ................. 156
为开展创新团队会议做好准备.............. 156
用前四个模块打造作为流程领导者的信心......... 159
用第五至第七个模块来开放地接受和信任思维衍生文化... 166
用第八个模块展示创造力的“肌肉”........... 172
用第九至第十一个模块组织团队创造会议......... 178
用第十二、第十三个模块保持可持续性.......... 184

第十章创新团队的创新会议............... 191
团队创造会议是一座桥梁................ 191
Crea8.s ——团队创造会议模型............. 192
快修模式....................... 194
愿望模式....................... 204

结语机遇与挑战 / 209

附录 / 219

附录Ⅰ理想的创新教练式谈话中会涉及的问题 ....... 221
附录Ⅱ专注倾听：内容建议............... 227
附录ⅢS ：I ：F ：T 规划表 ................ 229
附录Ⅳ菲利普和S：I ：F ：T 模型：“我应该把车停在哪里？”.. 230
附录Ⅴ试飞员：案例精选 ................ 236

致谢 / 241