书籍详情
百万微商修炼笔记：如何成就金牌微商
作者：殷一岚，康颖 著
出版社：人民邮电出版社
出版时间：2018-02-01
ISBN：9787115477187
定价：¥59.80
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内容简介
移动互联网时代，智能手机改变了人们的生活方式和商业模式。顺势而起的微商，成为未来商业爆发的下一个趋势！未来，微商定会抢占海量市场，成为商业模式的主流之一。现在错过微商，你错过的将不只是财富，还有未来的机遇。本书从微商发展大势讲起，从微商如何摆正心态，选产品，选团队，加好友、引流，获得客户信赖，轻松卖货，招代理，做好产品服务，构建微商pinpai，成jiu自我等方面，全面讲述微商新手成为jinpai微商的方法与技巧。书中案例均为真实微商案例，操作方法均为baiwanji代理的真实实践干货，即使零基础起步的你，也能轻松做好微商，成jiu自我人生！做微商也是成jiu人生的过程，本书既有方法，也有情怀，在教你如何做微商的同时，更教你如何成jiu自我，成jiu人生！
作者简介
殷一岚，Skytex中国市场总监，中国youxiu创新企业家、yinling睡眠行业发展十大杰出贡献人物、中国jiju价值的微商创业导师、自创立Skytex创富平台以来，为广大微商创业者构建良好创业平台，被众多创业者和消费者誉为“创业导师”。康颖，Skytex中国运营总监，2016年度影响力人物十大杰出创新企业家、中国睡眠行业领军人物、中国睡眠健康理念传播者、自创立Skytex创富平台以来，为千家万户带来健康睡眠环境，为中国健康睡眠观念提升了一个新高度。
目录
第1章 做微商，成就现在也成就未来
1．1 错过微商，你就错过了财富金矿 2
1．2 创业，微商是条捷径 5
1．3 微商不是坑蒙拐骗，要踏踏实实 8
1．4 做微商，我的自由我做主 10
1．5 微商是条修行路，浮躁不得 11
第2章 选对产品，微商就成功了一半
2．1 选真品与正品，质量永远最重要 15
2．1．1 质量决定信任关系 15
2．1．2 质量决定市场竞争力 16
2．1．3 挑选正品的5个绝招 17
2．2 自己疯狂喜欢的产品才最好 20
2．2．1 产品应该是你生活形象的一部分 21
2．2．2 如何判断产品的“上瘾”特性 22
2．2．3 产品应该能点燃营销的热情 22
2．2．4 如何跳出“只赚钱”的思维陷阱 24
2．3 亲身体验是产品最具说服力的口碑 25
2．3．1 如何对产品知根知底 26
2．3．2 体验产品的重点 28
2．3．3 产品体验的特殊策略 29
2．4 精准定位产品，别把自己搞成杂货铺子 30
2．4．1 善于细分产品与用户 31
2．4．2 如何精确定位产品 32
2．4．3 如何以物流来定位产品 34
2．5 选品牌：好品牌是最佳代言人 35
2．5．1 看上级的实力 35
2．5．2 看品牌的知名度和美誉度 37
2．5．3 看品牌授权文件 38
第3章 选好团队，和什么人在一起就有什么结果
3．1 团队领导是向导，事半功倍少不了 41
3．1．1 管理者应该具备的3大能力 42
3．1．2 领导者需要具备的销售技巧 43
3．2 你的直接领导决定你发展的高度 44
3．2．1 领导者的思路 45
3．2．2 领导者的培训 47
3．2．3 领导者具备的“硬件” 47
3．3 完善的培训制度与教育系统是保障 49
3．3．1 好的培训机制让微商事半功倍 49
3．3．2 优秀微商团队领导者的内训笔记 52
3．4 团队正能量是你坚持下去的良药 55
3．4．1 积极进取的阳光能量 55
3．4．2 领导者以身作则的正能量 56
3．4．3 团队中的意见大咖 57
3．4．4 团队目标很重要 59
3．5 不盲目囤货，不独担风险的团队才是好团队 60
3．5．1 囤货到底好不好 60
3．5．2 交不交押金 61
3．5．3 如何承担风险 62
3．6 利润分配制度决定团队能走多远 63
3．6．1 业绩与利润分配 64
3．6．2 工作难度与利润分配 65
3．6．3 特殊贡献与利润分配 65
第4章 引流：精准定位，疯狂吸粉，做个微网红
4．1 加一千个路人不如加一个精准客户 67
4．1．1 引流无定法 67
4．1．2 引流要对潜在用户进行画像 69
4．1．3 引流的“隔离”法 70
4．1．4 引流与产品定位 71
4．2 要熟知人性，找到引流的“藤” 71
4．2．1 引流的藤——钱 72
4．2．2 引流的藤——人性 73
4．2．3 引流的藤——学习 73
4．3 装修朋友圈，传播正能量 74
4．3．1 朋友圈系统化规划 74
4．3．2 朋友圈内容及发布秘密 76
4．4 活跃微信群，做个好教练 78
4．4．1 教练式引流的优势 78
4．4．2 教练引流法秘诀 80
4．5 “借塘打鱼”与“自建流量池塘” 81
4．5．1 如何准备“鱼饵” 81
4．5．2 如何找到线上“鱼塘” 82
4．5．3 如何找到线下“鱼塘” 83
4．5．4 借塘与建塘 84
4．6 个性化包装自己，做大咖，做网红 85
4．6．1 网红与大咖能自带流量 85
4．6．2 如何个性化包装自己 86
4．6．3 网红与大咖引流的原则 88
4．7 全渠道引流，多平台沉淀 89
4．7．1 百度系引流秘诀 89
4．7．2 腾讯系引流秘诀 90
4．7．3 其他平台引流秘诀 91
第5章 打造信任感，诚信微商很重要
5．1 要让别人相信，先让自己可信 94
5．1．1 信任迁移法 94
5．1．2 沟通中不可急功近利 95
5．1．3 沟通的黄金步骤 96
5．2 让客户觉得你的产品好到极致 98
5．2．1 附加值法 98
5．2．2 描述法 99
5．2．3 比喻法 99
5．2．4 故事法 100
5．2．5 对比法 100
5．3 耐心沟通，悉心售后，和客户做朋友 101
5．3．1 如何发现客户需要什么 101
5．3．2 如何做全面而持续的售后服务 103
5．4 全方位展现优势，打造权威感 105
5．4．1 极具吸引力的文案 105
5．4．2 专业形象 106
5．4．3 专属的知识体系 106
5．5 善于造势，热卖感营造信任氛围 107
5．5．1 客户口碑 108
5．5．2 明星效应 109
第6章 生意好不好，关键看成交
6．1 如何设计自己的成交说话技巧 112
6．2 快速成交的5个大招 115
6．2．1 心理暗示法 115
6．2．2 优劣势对比成交法 116
6．2．3 打开心结法 117
6．2．4 对抗“价格拖延” 118
6．2．5 情境成交法 118
6．3 成交促单的6个技巧 119
6．3．1 主动总结法 119
6．3．2 选择法 120
6．3．3 示弱法 121
6．3．4 优惠回馈法 121
6．3．5 激将法 122
6．3．6 引导客户说“是” 123
6．4 成交中新客户与老客户的管理 125
6．4．1 成交中如何管理新客户 125
6．4．2 老客户管理的秘诀 128
6．5 营造客户参与感，形成客户链 130
6．5．1 打造极具吸引力的沟通空间 131
6．5．2 打造客户链之体验分享 132
6．5．3 打造客户链之奖励客户 133
6．5．4 打造客户链之参与途径 133
第7章 搞不定团队成员，你只能一个人干到死
7．1 让团队成员充分相信，团队才能做大 137
7．1．1 个人形象塑造秘诀 137
7．1．2 如何打造专业性 139
7．1．3 如何打造团队共同点 140
7．1．4 如何展现诚意 141
7．2 吸纳精英加入，营造团队权威感 142
7．2．1 微商如何进行人才储备 142
7．2．2 微商团队成长策略 143
7．2．3 团队精英的能力类型 145
7．3 壮大团队，教育先行 146
7．3．1 每天检查朋友圈 146
7．3．2 表扬成员固定化 147
7．3．3 会议固定化 148
7．3．4 假扮成“神秘顾客” 148
7．3．5 关爱固定化 149
7．4 持续不断激励团队成员，成为合格教练 150
7．4．1 物质激励秘诀 150
7．4．2 精神激励秘诀 152
7．5 打造系统，自动运转，大家一起赚钱 154
7．5．1 授权功能 155
7．5．2 一键发货 155
7．5．3 控制价格和防止窜货 156
7．5．4 防假货功能 156
7．5．5 订单管理功能 157
7．6 成为团队成员的精神支柱，一起圆梦 157
7．6．1 目标设定 158
7．6．2 目标及愿景激励 159
第8章 搞好客户服务，不做一锤子买卖
8．1 团队成员也是客户，善待你的团队成员 162
8．1．1 围绕成员需求设定目标 163
8．1．2 打造良好的服务环境 164
8．1．3 对团队成员进行客户分类服务 164
8．2 赞美客户，留住客户，增加复购率 166
8．2．1 赞美要彰显诚意 166
8．2．2 如何赞美男性 167
8．2．3 如何赞美女性 169
8．2．4 如何赞美同行 169
8．3 及时解答提问，多揽责任，把服务做到极致 170
8．3．1 品牌问题如何回答 171
8．3．2 品质问题如何回答 171
8．3．3 价格问题如何回答 172
8．4 细节感动客户：客户回馈的8个窍门 174
8．4．1 谈论工作追求 176
8．4．2 谈论家庭 176
8．4．3 谈论客户兴趣 177
8．4．4 结合环境了解需求 177
8．4．5 回馈方案 178
8．4．6 回馈与产品推荐 179
8．4．7 回馈与客户链 179
8．4．8 回馈与品牌宣传 180
第9章 塑造品牌：没有品牌你永远是个卖货的
9．1 品牌才是微商极具价值的资产 182
9．1．1 个人美誉度打造 183
9．1．2 产品形象打造 184
9．2 品牌创意与形象设计的5个关键 185
9．2．1 品牌应该“有用” 186
9．2．2 品牌应该“有趣” 187
9．2．3 品牌应该“有爱” 188
9．2．4 品牌应该“有型” 189
9．2．5 品牌应该“有力” 190
9．3 品牌故事讲得好，客户少不了 191
9．3．1 独特性 193
9．3．2 曲折性 193
9．3．3 升华 193
9．4 品牌场景与品牌传播渠道 195
9．4．1 场景化体验打造 195
9．4．2 如何以场景推动传播 197
第10章 借势造势，趋势才是最大的红利
10．1 微商是未来最具价值的商业模式之一 200
10．2 选好趋势产品，微商能裂变 202
10．3 借势大咖与明星团队，你能少走弯路 205
10．4 为产品和团队造势的大招 208
10．5 相信自己，相信团队，微商才能赚钱 212
10．6 今天的努力是为了明天过得更好 214
1．1 错过微商，你就错过了财富金矿 2
1．2 创业，微商是条捷径 5
1．3 微商不是坑蒙拐骗，要踏踏实实 8
1．4 做微商，我的自由我做主 10
1．5 微商是条修行路，浮躁不得 11
第2章 选对产品，微商就成功了一半
2．1 选真品与正品，质量永远最重要 15
2．1．1 质量决定信任关系 15
2．1．2 质量决定市场竞争力 16
2．1．3 挑选正品的5个绝招 17
2．2 自己疯狂喜欢的产品才最好 20
2．2．1 产品应该是你生活形象的一部分 21
2．2．2 如何判断产品的“上瘾”特性 22
2．2．3 产品应该能点燃营销的热情 22
2．2．4 如何跳出“只赚钱”的思维陷阱 24
2．3 亲身体验是产品最具说服力的口碑 25
2．3．1 如何对产品知根知底 26
2．3．2 体验产品的重点 28
2．3．3 产品体验的特殊策略 29
2．4 精准定位产品，别把自己搞成杂货铺子 30
2．4．1 善于细分产品与用户 31
2．4．2 如何精确定位产品 32
2．4．3 如何以物流来定位产品 34
2．5 选品牌：好品牌是最佳代言人 35
2．5．1 看上级的实力 35
2．5．2 看品牌的知名度和美誉度 37
2．5．3 看品牌授权文件 38
第3章 选好团队，和什么人在一起就有什么结果
3．1 团队领导是向导，事半功倍少不了 41
3．1．1 管理者应该具备的3大能力 42
3．1．2 领导者需要具备的销售技巧 43
3．2 你的直接领导决定你发展的高度 44
3．2．1 领导者的思路 45
3．2．2 领导者的培训 47
3．2．3 领导者具备的“硬件” 47
3．3 完善的培训制度与教育系统是保障 49
3．3．1 好的培训机制让微商事半功倍 49
3．3．2 优秀微商团队领导者的内训笔记 52
3．4 团队正能量是你坚持下去的良药 55
3．4．1 积极进取的阳光能量 55
3．4．2 领导者以身作则的正能量 56
3．4．3 团队中的意见大咖 57
3．4．4 团队目标很重要 59
3．5 不盲目囤货，不独担风险的团队才是好团队 60
3．5．1 囤货到底好不好 60
3．5．2 交不交押金 61
3．5．3 如何承担风险 62
3．6 利润分配制度决定团队能走多远 63
3．6．1 业绩与利润分配 64
3．6．2 工作难度与利润分配 65
3．6．3 特殊贡献与利润分配 65
第4章 引流：精准定位，疯狂吸粉，做个微网红
4．1 加一千个路人不如加一个精准客户 67
4．1．1 引流无定法 67
4．1．2 引流要对潜在用户进行画像 69
4．1．3 引流的“隔离”法 70
4．1．4 引流与产品定位 71
4．2 要熟知人性，找到引流的“藤” 71
4．2．1 引流的藤——钱 72
4．2．2 引流的藤——人性 73
4．2．3 引流的藤——学习 73
4．3 装修朋友圈，传播正能量 74
4．3．1 朋友圈系统化规划 74
4．3．2 朋友圈内容及发布秘密 76
4．4 活跃微信群，做个好教练 78
4．4．1 教练式引流的优势 78
4．4．2 教练引流法秘诀 80
4．5 “借塘打鱼”与“自建流量池塘” 81
4．5．1 如何准备“鱼饵” 81
4．5．2 如何找到线上“鱼塘” 82
4．5．3 如何找到线下“鱼塘” 83
4．5．4 借塘与建塘 84
4．6 个性化包装自己，做大咖，做网红 85
4．6．1 网红与大咖能自带流量 85
4．6．2 如何个性化包装自己 86
4．6．3 网红与大咖引流的原则 88
4．7 全渠道引流，多平台沉淀 89
4．7．1 百度系引流秘诀 89
4．7．2 腾讯系引流秘诀 90
4．7．3 其他平台引流秘诀 91
第5章 打造信任感，诚信微商很重要
5．1 要让别人相信，先让自己可信 94
5．1．1 信任迁移法 94
5．1．2 沟通中不可急功近利 95
5．1．3 沟通的黄金步骤 96
5．2 让客户觉得你的产品好到极致 98
5．2．1 附加值法 98
5．2．2 描述法 99
5．2．3 比喻法 99
5．2．4 故事法 100
5．2．5 对比法 100
5．3 耐心沟通，悉心售后，和客户做朋友 101
5．3．1 如何发现客户需要什么 101
5．3．2 如何做全面而持续的售后服务 103
5．4 全方位展现优势，打造权威感 105
5．4．1 极具吸引力的文案 105
5．4．2 专业形象 106
5．4．3 专属的知识体系 106
5．5 善于造势，热卖感营造信任氛围 107
5．5．1 客户口碑 108
5．5．2 明星效应 109
第6章 生意好不好，关键看成交
6．1 如何设计自己的成交说话技巧 112
6．2 快速成交的5个大招 115
6．2．1 心理暗示法 115
6．2．2 优劣势对比成交法 116
6．2．3 打开心结法 117
6．2．4 对抗“价格拖延” 118
6．2．5 情境成交法 118
6．3 成交促单的6个技巧 119
6．3．1 主动总结法 119
6．3．2 选择法 120
6．3．3 示弱法 121
6．3．4 优惠回馈法 121
6．3．5 激将法 122
6．3．6 引导客户说“是” 123
6．4 成交中新客户与老客户的管理 125
6．4．1 成交中如何管理新客户 125
6．4．2 老客户管理的秘诀 128
6．5 营造客户参与感，形成客户链 130
6．5．1 打造极具吸引力的沟通空间 131
6．5．2 打造客户链之体验分享 132
6．5．3 打造客户链之奖励客户 133
6．5．4 打造客户链之参与途径 133
第7章 搞不定团队成员，你只能一个人干到死
7．1 让团队成员充分相信，团队才能做大 137
7．1．1 个人形象塑造秘诀 137
7．1．2 如何打造专业性 139
7．1．3 如何打造团队共同点 140
7．1．4 如何展现诚意 141
7．2 吸纳精英加入，营造团队权威感 142
7．2．1 微商如何进行人才储备 142
7．2．2 微商团队成长策略 143
7．2．3 团队精英的能力类型 145
7．3 壮大团队，教育先行 146
7．3．1 每天检查朋友圈 146
7．3．2 表扬成员固定化 147
7．3．3 会议固定化 148
7．3．4 假扮成“神秘顾客” 148
7．3．5 关爱固定化 149
7．4 持续不断激励团队成员，成为合格教练 150
7．4．1 物质激励秘诀 150
7．4．2 精神激励秘诀 152
7．5 打造系统，自动运转，大家一起赚钱 154
7．5．1 授权功能 155
7．5．2 一键发货 155
7．5．3 控制价格和防止窜货 156
7．5．4 防假货功能 156
7．5．5 订单管理功能 157
7．6 成为团队成员的精神支柱，一起圆梦 157
7．6．1 目标设定 158
7．6．2 目标及愿景激励 159
第8章 搞好客户服务，不做一锤子买卖
8．1 团队成员也是客户，善待你的团队成员 162
8．1．1 围绕成员需求设定目标 163
8．1．2 打造良好的服务环境 164
8．1．3 对团队成员进行客户分类服务 164
8．2 赞美客户，留住客户，增加复购率 166
8．2．1 赞美要彰显诚意 166
8．2．2 如何赞美男性 167
8．2．3 如何赞美女性 169
8．2．4 如何赞美同行 169
8．3 及时解答提问，多揽责任，把服务做到极致 170
8．3．1 品牌问题如何回答 171
8．3．2 品质问题如何回答 171
8．3．3 价格问题如何回答 172
8．4 细节感动客户：客户回馈的8个窍门 174
8．4．1 谈论工作追求 176
8．4．2 谈论家庭 176
8．4．3 谈论客户兴趣 177
8．4．4 结合环境了解需求 177
8．4．5 回馈方案 178
8．4．6 回馈与产品推荐 179
8．4．7 回馈与客户链 179
8．4．8 回馈与品牌宣传 180
第9章 塑造品牌：没有品牌你永远是个卖货的
9．1 品牌才是微商极具价值的资产 182
9．1．1 个人美誉度打造 183
9．1．2 产品形象打造 184
9．2 品牌创意与形象设计的5个关键 185
9．2．1 品牌应该“有用” 186
9．2．2 品牌应该“有趣” 187
9．2．3 品牌应该“有爱” 188
9．2．4 品牌应该“有型” 189
9．2．5 品牌应该“有力” 190
9．3 品牌故事讲得好，客户少不了 191
9．3．1 独特性 193
9．3．2 曲折性 193
9．3．3 升华 193
9．4 品牌场景与品牌传播渠道 195
9．4．1 场景化体验打造 195
9．4．2 如何以场景推动传播 197
第10章 借势造势，趋势才是最大的红利
10．1 微商是未来最具价值的商业模式之一 200
10．2 选好趋势产品，微商能裂变 202
10．3 借势大咖与明星团队，你能少走弯路 205
10．4 为产品和团队造势的大招 208
10．5 相信自己，相信团队，微商才能赚钱 212
10．6 今天的努力是为了明天过得更好 214
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