不会汇报工作，让你一直被埋没

　　在现代职场，只会埋头苦干远远不够，还要会汇报工作。我们不但要和同事搞好关系，更要与上司融洽相处。为了让上司了解和认可我们在工作中的辛劳付出，必须把工作汇报做到尽善尽美。 《不会汇报工作，让你一直被埋没》是一本有关“汇报工作”的实用手册，以心理学知识为基础，全面解析职场中的上下级关系。指导读者如何正确向上司汇报工作，才能起到事半功倍的效果，赢得自己事业上的通畅顺达。

　　王克俭，1994年毕业于湖南师范大学生物系（生命科学院），获理学学士，2005年毕业于暨南大学工商管理学院，获工商管理硕士（MBA）。先后在广州军区某制药厂、广州军区后勤部东风局任首长秘书，某国企人力资源高级主管、经营管理部副部长，董事会秘书。现为广东省某大型国企地产事业部总经理。药师，高级人力资源管理师，暨南大学MBA校外导师。持上海证券交易所董秘资格证。他出身贫寒，为人正直，乐善好学，在学习中成长悟道，在学习中总结提高。

第01章　不会汇报工作，再有才华也会被埋没001
吸引上司注意力，他才能够“看见”你 002
“汇报工作”，是你走入上司视线的第一步 004
汇报工作就是工作，要认真对待 006
该汇报时就汇报，否则不是好同志 008
职场菜鸟，每日一报少犯错 010
想成为上司“心腹”，先做好汇报工作 012
汇报不是提问题，而是解决问题 014

第02章　闷头做事不表达，你永远也不可能脱颖而出017
汇报虽然事小，但是态度事大 018
总有些时候会被埋没，你要想方设法成为发光的金子 020
毛遂自荐，才能成为焦点人物 022
默默无闻，并不适合在职场中打拼的你 024
经常汇报，上司才能感受到你的尊重 026
汇报工作，不要害怕遭到批评 028
汇报既是信息的传递，也是深入的交流 030

第03章　把握汇报时机，在正确的时间做正确的汇报033
汇报要讲究时机，懂得见机行事 034
了解企业文化，掌握汇报的正确频率 036
职场风云，有些情况不得不报 038
磨刀不误砍柴工，了解上司才能正确汇报 040
如果我们无法改变，那就只能学着适应 042
上司的晴雨表，你掌握好了吗 044
良好的氛围，有助于提高汇报的效率 046

第04章　汇报工作之前，先把该做的事都做好049
成为一切问题的终结者，上司才会赏识你 050
不要当一天和尚撞一天钟，要把工作当事业 052
做好细致入微的小事，让上司对你刮目相看 054
把一切工作都在昨天完成，才能笨鸟先飞 055
工作不是简单重复，要有独特见解和创造性 057
职责范围内的事，不喜欢也一定要做好 059
全力以赴帮你打拼，量力而行助你成功 061
高效率工作，实现职业生涯的可持续发展 063
精确的数据，让上司对你的用心刮目相看 065

第05章　懂点规矩，别犯了汇报中常见的错误067
除非事态严重，否则切勿越级汇报 068
男上司女下属，异性之间最好保持距离 070
高调做事低调做人，汇报时不要自我吹嘘 072
学习的心态，让你成为上司眼中的好学生 074
汇报不是记流水账，一定要突出重点 076
说话含含糊糊，就别怪上司对你不耐烦 078

第06章　简洁明了的汇报，让领导轻松听懂你081
自我推销是展示工作成果的第一步 082
上司的主要职责之一就是听取职员汇报 084
汇报不要长篇大论，简明扼要才受欢迎 086
预定汇报时间，注意不要延时 087
“心理名片”，是征服他人的撒手锏 089
掌握上司的关注点，一句话HOLD住全场 091
让人耳目一新的好主意，一定能给你加分 093
憧憬未来，让你和上司同时拥有超级能量 095

第07章　面对面汇报，让好口才为你加分 099
回答问题有理有据，上司才能拍手叫好 100
即便掌握事实依据，你也要控制好情绪和音量 101
管好自己的嘴巴，该说就说该停就停 103
有些话不必直说，委婉表达效果更好 105
心里装着上司，才能时刻为上司着想 107
不要展示你过度的聪明，偶尔也可以犯个错 109
当着上司的面，有些话打死也不能说 11

第08章　练好文字基本功，书面汇报不犯愁115
确定汇报内容，书面汇报才算迈出第一步 116
工作日志，你书面汇报的第一手好材料 118
掌握三个环节，轻松搞定书面汇报 119
学会作图，让上司对你的汇报一目了然 121
学会使用电子邮件，让沟通随时随地 123
多多读书，才能把茶壶里的饺子漂亮地倒出来 125

第09章　汇报礼仪，重视细节让领导更喜欢你129
严格守时，让上司感受你的敬意和做人的严谨 130
恰到好处的称呼，让你瞬间博得上司的好感 132
不管面对谁，礼貌用语都是不可缺少的 133
随意打断上司发言，一定会让你追悔莫及 135
面对面地汇报，与上司进行心与心的沟通 138
你为什么被雪藏？先从细节进行反思吧 139
遇事不懂要多问，上司不会责怪勤学好问的“好学生” 141

第10章　接受批评，把领导的不满当作鞭策143
面对上司的指责，你要化悲痛为力量激励自己 144
爱之深则责之切，相信上司是赏识你的 146
重视上司提出的宝贵意见，你才能展翅飞翔 147
以牙还牙是蠢货，以德报怨才能助你赢得人心 150
勇敢承担责任，才能博得上司真正的认可 152
逃避不能帮助你找到理想工作，要学会化解冲突 154

第11章　向不同的领导汇报，运用不同的沟通方式157
上司性格各异，深入了解信息才能回答流畅 158
面对结果导向型领导，不要强调理由 160
面对互动型领导，你可以畅所欲言 162
高瞻远瞩地谋篇布局，才是整合型领导想要的 164
对于外向性格的领导，你一定要思维敏捷 165
对于内向性格的领导，书面汇报是最好的方式 167

第12章　汇报工作有技巧，抓住要点不犯愁171
学会合理使用权限，不要事事都汇报 172
汇报工作要条理清晰，保证重点突出 174
汇报工作无须长篇大论，言简意赅最好 176
如何向上司汇报坏消息，你要好好想一想 178
功过都是工作的常态，一定要摆正心态 180
汇报工作要客观公正，切勿过于主观 182

第13章　想领导所想，汇报中为领导排忧解难185
抓住领导的关注点，先为领导排忧解难 186
把复杂的问题简单化，让领导对你刮目相看 187
急领导之所急，让领导高枕无忧 189
委婉地提出意见，才不会让领导觉得尴尬 191
对于难以解决的问题，不如避重就轻 192
参考文献195