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精简社交:用可视化图谱解决人际关系难题

精简社交:用可视化图谱解决人际关系难题

作者:[美] 莫拉格·巴雷特 著;王丽 译

出版社:北京日报出版社

出版时间:2018-03-01

ISBN:9787547728246

定价:¥45.00

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内容简介
  很多人工作了数年,积攒下不少人脉,却总觉得职场孤独,事事亲历亲为,处处都要操心。为什呢? 《精简社交》一书指出,人际关系难题的根源恰恰在于人脉太多,无法从杂乱的环境中整理出真正有效的人际关系。 所谓精简社交,就是建立一个可视化的人际关系生态系统,帮你智慧应对身处的环境,看清周围:谁站在你身边(同盟关系),谁在背后挺你(支持关系),谁在暗中叫板(竞争关系),谁在背后捅你一刀(敌对关系),从而扮演好自己在各种关系中的角色。 这本书还会帮你—— ◇诊断每种人际关系的质量及背景 ◇识别那些你赖以成功的利害关系人 ◇分析影响你人际关系生态系统的各种因素 ◇针对每种人际关系类型,提供不同的对话策略
作者简介
  莫拉格·巴雷特 领导力开发领域的一名专家、演讲人、作家,致力于通过有效的领导力开发及人力资源管理帮助个人、团队及机构实现非凡的商业成果,已与全球20多个富时100强及财富500强机构的3000多名管理者及高管展开合作,这些机构中包括英国国民西敏寺银行、纽蒙特矿业公司、西部联合电报公司、大西金融、3级通讯公司、科维公司、戴克斯媒体及学者出版社等。
目录
目录
推荐序 行走的课堂  001
导语 你在和人家拼手段,人家已经在拼格局   004
序 用可视化图谱解决人际关系难题  007
第1 章 同盟关系:谁站在你身边  014
从建立或维持至少一段同盟关系做起  016
我们是否会成为同盟   018
任何人都可能成为你的同盟者  021
同盟关系vs. 非同盟关系   022
吸引他人成为同盟者   024
同盟关系的特征   032
同盟让关系更稳固   038

第2 章 支持关系:谁在背后挺你  044
什么是支持关系   044
支持关系的特征   046
支持:暗含危机的关系  050

第3 章 竞争关系:谁在暗中叫板  054
什么是竞争者?   054
竞争关系的特征  058
竞争:我能从关系中学到什么   062

第4 章 敌对关系:谁在背后捅你一刀  067
敌对关系的特征   069
敌对关系:让你筋疲力尽   073

第5 章 什么会影响你的人际关系图谱  078
文化   081
背景   083
交流方式   086

第6 章 什么会决定你的人际关系图谱  090
初见:不反对、不支持  091
四种人际关系图谱  092
关系无法控制,但可改善  095
建议:优质的人际关系重质不重量   100
人际关系驱动积极性   102

第7 章 对话:改善人际关系的开始  110
培养谁?团结谁?掌控谁?对付谁?  111
结盟的对话策略   112
来者何人?同盟者还是敌对者?  115
调整的对话策略   116
包袱的对话策略   120
喝彩的对话策略   124

第8 章 你的对话计划  128
对话前:有指导的练习  129
对话中:无关输赢   133
对话后:反思带来成长  136

第9 章 情商:当下聪明的力量  138
来者何人:同盟者还是敌对者?  140
同理心:赢得信任的关键  143
大脑:装着你的智慧   144
杏仁核劫持  147
惯性逃跑者   149
什么触发了你?   151
你会战斗还是逃跑?   154
情绪被劫持   155
留心预警迹象   157
解除劫持   159
新技能:大脑新的连接   161
先理解别人的观点   162

第10 章 在变化中重建工作关系  167
你为何失败?  169
打破我优先的态度   171
提问与告知模式  173
建立连接   174
事先说明合作规则   176
阅历不等于明白合作规则  178
在变化中保持主动性   180
谁知道你胜过你知道谁   181

第11 章 识别你的重要人际关系  184
你的成功取决于谁?  184
用怎么做去实现成功   188
最重要的利害关系人——同级同事   191
不可忽视的额外人际关系   194

第12 章 你是自己最重要的同盟者  199
先成为自己的同盟   199
不要尽信你所以为的一切   203
改变你的情节设定   208
学习识别不同的声音   210

第13 章 工作中的各代人  214
工作文化差异的影响   215
从传统一代到Y 代  217
各代人如何工作   221
如何跟各代人打交道   224

结语 没有人是一座孤岛  226
附录  234
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