电子商务应用

　　本书按照“理实一体、情境设计、行动导向、任务驱动、活动实施”的原则，根据电子商务企业运营岗位基础职责、任务分工及业务流程的要求，梳理网店开发与建设项目模块，精心编写了网上交易平台操作体验、网上商品信息采集、网店建设和推广等任务活动，力求实现内容上的实用性与先进性，技术上的代表性与前沿性，工作任务上的可操作性和可拓展性，与企业应用无缝对接。本书可作为高职院校电子商务、市场营销、工商管理、物流管理等相关专业“电子商务应用”“电子商务基础”或“电子商务概论”课程的教材，也可以作为电子商务、网络营销从业者以及互联网创业者的自学用书。

　　蔡昆，贵州职业技术学院，副教授。主讲电子商务应用课程，主持的精品课《电子商务应用》获2015年度贵州职业技术学院精品课程称号。近五年发表的论文有《高职慕课平台建设比较研究》《网店视觉营销研究现状及发展态势》《企业并购中的文化冲突探析》等。

模块一电子商务基础知识
项目一认识电子商务 3
任务一掌握电子商务的概念与特点 3
任务二理解电子商务的基本模式 8
任务三了解电子商务企业岗位设置 10
项目小结 12
知识与技能测试 12
项目二电子商务模式 13
任务一熟悉B2B电子商务模式 13
任务二熟悉网络零售模式 19
任务三熟悉O2O电子商务模式 28
项目小结 33
知识与技能测试 34
项目三移动电子商务 35
任务一移动电子商务概述 35
任务二移动电子商务的应用 38
任务三移动电子商务其他业务模式 41
项目小结 51
知识与技能测试 52
项目四网络营销 53
任务一掌握网络营销的概念与特点 53
任务二常用的网络营销工具及策略 55
任务三网络营销内容的策划 57
任务四网店推广的实施 60
项目小结 71
知识与技能测试 71
项目五电子支付 72
任务一理解支付与电子支付的区别 72
任务二熟悉电子支付工具 75
任务三熟悉第三方支付平台 78
项目小结 83
知识与技能测试 83
模块二电子商务产业应用 87
项目六农产品电子商务 87
任务一认识农产品电子商务 92
任务二农产品电商市场分析 96
任务三农产品电商产品定位 96
项目小结 100
知识与技能测试 101
项目七旅游电子商务 102
任务一掌握旅游电子商务基础知识 102
任务二旅游信息采集与加工 107
任务三旅游商品文案写作 113
项目小结 119
知识与技能测试 120
项目八互联网金融 121
任务一掌握互联网金融基础知识 121
任务二熟悉互联网金融的典型业务模式 124
项目小结 137
知识与技能测试 137
模块三电子商务创业
项目九淘宝开店 141
任务一掌握店铺注册操作流程 141
任务二学会店铺基础装修 145
任务三学会宝贝详情页的基础制作 152
任务四学会宝贝上架 194
项目小结 210
知识与技能测试 210
项目十微店开发与运营 212
任务一掌握微店的安装与注册 212
任务二学会微店的装修与设置 214
任务三学会微店的管理及运营 219
项目小结 225
知识与技能测试 226
参考文献 227