从零开始学开公司（实战案例版）

　　创业从来都不是一件简单的事情，在这个创新的“互联网+”时代更是如此。创业者光有激情是不够的，不仅需要很好的准备、管理、营销、团队及盈利模式等，还要掌握创业实战的各种技能，洞察创业过程中潜藏的风险与危机。

　　崔慧勇，互联网与移动电商领域研究员，多年来始终热衷于互联网经济和互联网思维的研究与实践，曾担任多家电商企业的网络营销顾问，提供网络和移动营销领域的策划、咨询和培训服务，并著有多部热销作品。

Contents
从零开始学开公司（实战案例版）
目 录

第一章 创业者注册公司不再一企难求 ——公司注册
一、公司注册：新改革驱动万众创业 / 2
二、申请名称：给公司起个好名字 / 3
三、注册资本VS注册资金：区分有方法 / 5
四、工商登记：程序简化助力百姓创业 / 6
五、前置审批：项目的“把关人” / 8
六、验资：令人不安的审验 / 10
七、验资户：公司规模的标识 / 11
八、营业执照：公司经营的通行证 / 13
九、注册商标：公司独一无二的标志 / 14
十、基本户：存款人的主办账户 / 16
十一、银行结算账户：存款人专用结算的账户 / 17
十二、公司变更：企业登记事项的变化 / 18
十三、组织机构代码证：企业经济活动的通行证 / 19
十四、税务登记：厘清税务登记的盲点 / 20
十五、公司章程：公司经营的灵魂 / 22
十六、有限责任VS股份有限：从规定看区别 / 24

第二章 人才乃取胜之本，跟不靠谱的队友说“不”
——创业团队
一、创业团队：众人划桨开大船 / 27
二、合伙人：找准你的“黄金搭档” / 28
三、利益分配：谈钱不伤感情 / 30
四、团队精神：你的团队，你激励 / 31
五、员工招聘：招来能为公司带来效益的员工 / 33
六、员工素质：文凭与能力哪个更重要 / 34
七、员工管理：打造一个坚强高效的团队 / 36
八、工作积极性：避免“老板忙晕了，下属没事做” / 38
九、员工手册：企业内的“劳动法律” / 40
十、员工培训：让所有木板一起变长 / 41
十一、批评激励：如何批评才能不遭记恨 / 43
十二、社会保险：给员工买社保就是给企业买保障 / 44
十三、工资结构：根据不同的情况做出不同规定 / 45
十四、薪酬水平：员工不可亏待 / 47

第三章 好项目抵不过乱财务 ——财务管理
一、基本存款账户：存款人的主办账户 / 50
二、专用存款账户：存款人专用结算的账户 / 51
三、建账：新公司会计程序的开始 / 54
四、财务控制：公司节流的保障 / 59
五、成本控制：用最少的钱办更多的事情 / 63
六、会计核算：资金运动情况的反映 / 64
七、应付账款：要想进，先要出 / 66
八、财务预算：创业未动，预算先行 / 68
九、财务管理：管理就要有条有理 / 70
十、财务报表：企业经营的真实反馈 / 72
十一、财务分析：利润分析是老板的必修课 / 76
十二、财务危机：企业生存的“晴雨表” / 79
十三、银行承兑汇票：降低财务成本的利器 / 82
十四、代理记账公司：企业的财务保姆 / 83

第四章 名企只做不说的营销秘籍 ——营销策略
一、营销策划：好策划带来好业绩 / 87
二、市场细分：在异质市场中求同质 / 88
三、饥饿营销：要作秀，更要造势 / 91
四、捆绑销售：聪明的搭配营销 / 92
五、整合营销：线上线下打组合拳 / 95
六、体验营销：试，是一种生活态度 / 97
七、微信营销：手机通信工具打开的新商机 / 100
八、公益营销：让好名声传出去 / 101
九、事件营销：小事件，大效应 / 103
十、APP营销：移动互联网时代的营销利器 / 105
十一、二维码营销：藏在黑白方格中的营销密码 / 107
十二、微博营销：140个字的推广游戏 / 109
十三、论坛营销：用一张帖子打响名声 / 111

第五章 如何留住客户又保持利润 ——客户管理
一、客户开发：选择“门当户对”的客户 / 116
二、客户识别：寻找最有价值的客户 / 118
三、潜在客户：用客户“生产”客户 / 120
四、目标客户：看准了“上帝”再下手 / 122
五、客户分级：区分客户价值，合理分配企业资源 / 124
六、顾客满意度：为客户提供超越期望的体验 / 126
七、顾客忠诚度：顾客“黏性”养成计划 / 128
八、客户生命周期：客户关系的动态表现 / 132
九、顾客至上：赢得顾客忠诚的黄金法则 / 134

第六章 创业项目如何找资金 ——创业融资
一、融资渠道：资金不足，如何寻找 / 138
二、内源融资：内部融资，自给自足 / 141
三、创业贷款：创业者的“安神汤” / 142
四、民间借贷：不是只有银行才能借 / 143
五、票据贴现融资：和银行做个票据买卖 / 145
六、典当融资：短期融资，创业者的“速泡面” / 147
七、商业信用融资：基于商品的借贷活动 / 150
八、融资租赁：借鸡生蛋，卖蛋买鸡 / 152
九、天使投资：创业者的“营养奶粉” / 156
十、风险投资：创业融资的“维生素” / 158
十一、创业计划书：成功融资的敲门砖 / 161
十二、众筹：团购+预购的资金募集模式 / 166
十三、P2P网贷：互联网上的信用借贷 / 168

第七章 纳税尽义务，节税显智慧 ——诚信纳税
一、年报公示：企业信用信息监测器 / 172
二、纳税：你的企业要交哪些税 / 173
三、国税VS地税：不同的征税系统征收不同的税种 / 176
四、税务登记：税收征收管理的起点 / 179
五、一般纳税人VS小规模纳税人：判断标准各不同 / 181
六、增值税：价款与税额分开的价外税 / 182
七、营业税：有营业收入就要交税 / 187
八、企业所得税：企业向国家支付的“管理费用” / 189
九、消费税：税目、税率及计税方法 / 192
十、省钱：用智慧为企业省钱 / 194
十一、税收优惠政策：看国家如何为你省钱 / 196
十二、纳税筹划：方法决定税负 / 198
十三、延期申报：税款也可以延期缴 / 200
十四、税务行政处罚：违法税法的代价 / 202

第八章 “互联网+”下的创业密码 ——互联网思维
一、互联网+：新时代下的创新商业模式 / 206
二、用户思维：体验至上，以用户为中心 / 208
三、简约思维：少即是多，专注小而美 / 210
四、迭代思维：微＋快，即时把握用户需求 / 212
五、极致思维：就是要让用户尖叫 / 213
六、大数据：终结直觉，用大数据布局创业策略 / 215
七、风口：创业不站在风口上，怎么才能飞起来 / 218
八、O2O：从线下到线上的新商业模式 / 219
九、二维码应用：矩阵图形中蕴藏的商业密语 / 223
十、颠覆式创新：体验与商业模式从量到质的蜕变 / 225
十一、跨界与融合：“互联网+”的世界里无行业壁垒 / 226
十二、粉丝经济：无粉丝，不品牌 / 229

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附录A 创业靠的不是技术，而是谋略——创业理念

附录B 创业要充分准备，才能有前途——创业准备

附录C 用经营把管理做简单——经营管理

附录D 创业失败的13种常见死法——创业误区