马云的22堂创业分享课

　　本书通过翔实的案例对马云的创业历程进行了深刻的分析，对马云的创业梦想、自信、团队、融资、上市等都做了详尽的介绍。虽然说一个人成功不可能复制，但是他在创业过程走过的路，说过的话，以及他的成功经验与失败教训，都可以作为创业者的参考。希望本书能给读者以启迪，能给读者带来一些思考。让我们从马云成功的创业道路中，从马云创业的哲学智慧中，找到一条通往成功的道路。

　　姚建明NLP高级执行师中央财经大学客座教授组织执行力工程首席专家北京整合之道企业顾问有限公司执行董事北京众筹坊创业孵化基地创业导师中关村软件行业党委常务副书记

第一章 创业是一种时代精神 第1课：创业，没有你想象的那么难 你是否适合去创业：创业者必备的五项基本素质 马云的成功可以复制：创业者必须掌握的三大原则 取一个响亮的公司名，让大家都记住你 创业，就是要吃别人不愿意吃的苦 商场中的虚实之道 第2课：追随梦想，做喜欢且擅长的事 梦想是创业者一辈子的财富 没钱绝不是放弃梦想的理由 创业者只有未来，没有“昨天” 只有结果可以考量梦想 坚持直觉：只有偏执狂才能成功 第3课：思路决定出路，小企业也要有大梦想 做正确的市场定位 打开你的视角：做全世界的生意 用细节锁定成功 把手上的每一件事做好，谁也无法阻挡你做大 从小处着手，开拓大市场 第4课：心有多大，舞台就有多大 精神东化，管理西化 成功源于对梦想的追逐 放低姿态，你不可能是最聪明的那个人 第5课：创业者的自我管理 用梦想点燃激情，用激情实现梦想 因为专注，所以专业 创业成功的三要素：看得远、容得下、靠得住 创业是一个超越自我的过程第二章 创业者的钱从哪里来 第6课：风投是把双刃剑 天下没有免费的午餐 免费是世界上最昂贵的东西 千万别让风投影响前进的方向 控股权保卫战 上市不是目的，而是手段 第7课：用最强大的实力，吸引最具优势的投资者 竞争的实质是资源的竞争 用实力说话 驯服资本，与狼共舞 选择金牌投资者第三章 不会营销，企业就没有未来 第8课：定位决定地位，眼光成就未来 对机会保持充分的敏锐度 利润只是副产品 进攻是最好的生存手段 市场需要等待，更需要培育 第9课：创业者的社会责任：坚守良知 诚信为经商之本 纳税是企业的头等大事 关系不是万能的 第10课：创业者，请补上营销这一课 娱乐至上，营销至死侣 吸引眼球，让事件为你代言 站在名人的肩膀上 第11课：移动互联网时代的创业模式 阿里巴巴：网商时代铸就的奇迹 B2B：企业之间的商业之道 C2C：每个人都是网络卖家 B2C：跳过实体店，让交易在网上完成 时代新趋势：移动互联网时代 第12课：创新是创业成功的内在驱动力 创新难，落地更难 试错就是应变 第13课：没有什么都不能没有团队 选对人比改变人更重要 不以学历论英雄 心在一起才称得上是团队 第14课：制度才是真正的老板 管理者有情，制度无情 什么都可以谈，只有价值观不能谈判 第四章 化解危机，反败为胜 第15课：机会面前，请量力而行 你能掌控的叫商机，无法掌控的叫危机 创业要有危机意识 第16课：学会居安思危 “冬天”总在不经意间到来 上市只是加油站，目的是为了走得更远 第17课：在艰难中谋成长 贵在坚持，重在执着 坚持下去总有活路 面对危机，活下去才是硬道理 第18课：面对困难，永不言弃 成功源于坚持 每一次的失败都是向成功的迈进 寻找借口是失败者的标签门94 失败者的经验，远比成功者更有借鉴意义 第五章 客户不满意就是你不成功 第19课：客户是创业的根本 服务顾客至上，追求利润次之 要比客户想得多、想得远 善于倾听，让客户信赖你 第20课：新客户需要持之以恒地挖掘 以帮助客户“偷懒”为导向 客户并不是永远都对 帮助客户成功，你才能成功第六章 知己知彼，百战百胜 第21课：心中无敌者，无敌于天下 最大的竞争对手永远是自己 让对手变弱，自己就强了 第22课：竞争对手是最好的老师 你活着，我可以活得更好 敌视只能让你鼠目寸光 在自己最擅长的领域迎接挑战