高职高专院校图书馆绩效评价方法研究

　　本书简要介绍了高职高专图书馆的发展历程、高职高专院校图书馆绩效评估研究发展历程，回顾与总结了高职高专院校图书馆的绩效评估，*次提出了科学完整的评价体系，并介绍了配套的协同管理评价系统。书中详细阐述了绩效评估指标体系构建和计算机管理系统平台的设计与开发方法。同时详细介绍了各省区市高职高专院校图书馆的建设指标情况，对高职高专图书馆绩效评估问题有史料价值，并对当前的各省评估工作有现实的指导和参考价值。

　　郭向勇，男，1954年生，毕业于东南大学电子工程专业，研究员。历任深圳职业技术学院电教信息中心主任、图书馆馆长。在现代教育技术、网络技术、图书馆学等领域有深入的研究，主持省部级以上科研项目3项，出版专著4本，在国内核心期刊发表论文数十篇，获得专利6项。先后5次获广东省教学成果奖、深圳市科技进步奖等奖项。担任教育部高等学校图书情报工作指导委员会委员、广东省高等学校图书情报工作指导委员会副主任委员及高职高专分委会主任委员等学术团体职务。

目 录
第一章 高等职业教育与高职高专院校图书馆发展概况1
一、我国高等职业教育发展的主要历程1
（一）探索发展时期（1978—1995年）1
（二）法律地位确认到调整发展时期（1996—1998年）1
（三）规模扩张到目标定位发展时期（1998—2005年）1
（四）示范内涵发展到全面质量提升时期（2006年至今）2
二、高职高专院校图书馆不同阶段的发展概况2
（一）高职高专院校图书馆发展与问题分析（2000年以前）2
（二）高职高专院校图书馆发展与问题分析（2000—2009年）4
（三）部分地区高职高专院校图书馆数字资源建设状况（2004—2013年）7
（四）新升格的高职高专院校图书馆的发展问题9
（五）高职高专院校图书馆近年建设现状及发展对策（2010—2014年）11
（六）加快高职高专院校文献信息资源保障体系的建设16
三、探索高职高专院校图书馆发展的思路18
第二章 高等院校图书馆绩效评估的发展过程19
一、绩效评估发展历程19
（一）图书馆绩效评估的含义19
（二）国外图书馆绩效评估理论研究和实践19
（三）我国高等学校图书馆评估的实践和研究[35,36]24
二、高职高专院校图书馆绩效评估研究成果回顾34
（一）国家教育部开展高职高专院校人才培养工作水平评估对图书馆建设的影响34
（二）《全国高职高专院校图书馆建设指南》编制回顾40
（三）开展高职高专院校图书馆整体性评估概述41
（四）以高职高专院校图书馆为单元的绩效评估研究成果概述45
（五）高职高专院校图书馆专项绩效评估研究成果51
（六）高职高专院校图书馆绩效评估应用研究存在的问题与对策66
第三章 图书馆绩效评估的常用方法71
一、绩效评估的基本原则71
二、绩效评估基本方法74
（一）综合绩效评估法74
（二）CIPP评估法81
（三）第三方评估法[137,138]84
（四）平衡计分卡（BSC）评估法[139-141]86
（五）迭代法修正BSC的方法与途径[144,145]91
（六）基于云计算的绩效评估法[146]93
（七）基于知识管理的绩效评估法[151,152]95
（八）基于业务流程的标杆分析评估法[153]98
（九）基于全面绩效评估的360度反馈评估法[104,154]100
第四章 广东省高职高专院校图书馆绩效评估的探索性研究102
一、广东省高职高专院校图书馆绩效评估的发展概况102
（一）绩效评估研究的历史背景与研究状况分析102
（二）研究过程、方法与成果特点109
二、广东省高职高专院校图书馆绩效评估指标体系研究成果综述115
（一）《广东省高职高专院校图书馆建设指南》设计与编制115
（二）《广东省高职高专院校图书馆建设指南与评估指标体系》设计与编制120
（三）《广东省高职高专院校图书馆评估指标体系》设计与编制121
（四）《广东省高职高专院校图书馆绩效评估与辅助决策指标实施细则》设计与编制123
三、计算机管理系统平台技术分析与实现方法124
（一）系统平台的实际价值与现状分析124
（二）研究目标与技术路线126
（三）系统平台技术原理130
（四）绩效评估与决策支持指标体系的数学模型与方法133
第五章 全国部分省市高职高专院校图书馆绩效评估的实践研究151
一、绩效评估研究的先导—《全国高职高专院校图书馆建设指南》编制151
（一）建设指南背景情况151
（二）《全国高职高专院校图书馆建设指南》（2014版）文件编制152
二、《建设指南》推广实施中存在的问题与研究样本的选取158
（一）《建设指南》推广实施中存在的问题158
（二）《建设指南》推广实施中研究样本的选取159
三、部分地区高职高专院校图书馆绩效评估研究159
（一）实地调研，信息采集159
（二）部分省评估指标体系研究的主要依据与构建原则169
（三）部分省高职高专院校图书馆指标制定与指标体系的构建172
（四）部分省高职高专院校图书馆承担项目研究过程与方法206
第六章 图书馆绩效评估与决策支持系统研发与应用研究210
一、绩效评估与决策支持系统研制背景、目的和意义210
（一）绩效评估与决策支持系统研制背景210
（二）绩效评估与决策支持系统研制目的和意义210
二、绩效评估与决策支持系统设计的基本原则211
（一）基于计算机管理的评估指标编制原则211
（二）绩效评估与决策支持系统开发设计原则212
三、绩效评估与决策支持系统设计路线与方法213
（一）绩效评估与决策支持系统设计分析213
（二）绩效评估与决策支持系统功能模块设计221
（三）绩效评估与决策支持系统数据库设计224
（四）关键技术解析243
（五）系统平台特点说明273
第七章 绩效评估指标体系与实施细则汇编276
一、广东省高职高专院校图书馆绩效评估指标与实施细则276
（一）《广东省高职高专院校图书馆评估指标体系》276
（二）《广东省高职高专院校图书馆绩效评估与辅助决策实施细则》286
二、云南省高职高专院校图书馆评估指标体系与评分细则350
（一）《云南省高职高专院校图书馆评估指标体系》350
（二）《云南省高职高专院校图书馆评分细则》350
三、四川省高职高专院校图书馆绩效评估指标体系与实施细则361
（一）《四川省高职高专院校图书馆绩效评估指标体系》361
（二）《四川省高职高专院校图书馆绩效评估指标体系评分细则》374
四、《湖南省高职院校图书馆评估指标体系及评估细则》398
五、《浙江省高职高专院校图书馆建设指标体系》408
六、《江苏省高职高专院校图书馆绩效评估指标体系》414
七、《海南省普通高等学校图书馆评估指标（本科、高职高专版）》425
参考文献432