优秀员工的九堂素质提升课

　　很多员工之所以在工作中找不到乐趣，主要是因为他们没有自己的职业目标；很多之所有工作效率低下，主要是因为他们没有找到正确的工作方法；很多员工之所有总是完不成工作任务，主要是因为他们没有对自己的工作进行规划…… 本书主要介绍了员工应该怎样提高自己的职业素质，从心态、忠诚、能力、人品、敬业、负责、执行力、情商、合作九个方面来提升自己，才能在职场中获得良好的人际关系，提高自己的工作效率，获得良好的职业前途。

　　李珊，曾从事记者、编辑、出版策划、项目咨询、管理培训等多种工作，为多家企业、行政单位和知名人士提供出版策划、项目咨询和管理培训等专业的服务。在实际的工作过程中，她总结出了许多员工管理方面的有效方法，并为许多家企业提供过咨询服务，在多年的企业管理实践和理论研究过程中，探索出了一套提升企业竞争实力的理论与方法。她爱好读书、写作，作品散见于各大杂志和报刊等，著有《幸运躲在霉运里》《粽子型管理模式》等图书。

第一章 心态——提升素养从心开始
积极心态带来更多机会 /3
自信是一种软实力 /7
工作中永不抱怨 /10
学会自我激励，不断取得进步 /14
在工作中寻找乐趣 /18
冷板凳更要好好坐 /22
不怕犯错，学会从错误中提升能力 /26
拒绝浮躁，脚踏实地去工作 /30

第二章 忠诚——职场的立身之本
忠诚是保住饭碗的第一步 /35
求职靠能力，升职靠忠诚 /39
忠于企业，以企业为家 /42
忠于老板，做老板的左膀右臂 /46
忠诚也要讲方法 /50

第三章 能力——用实力来证明自己的价值
任何时候都别忘了学习 /55
向能力更强的人取经 /58
与时俱进，更新自己的能力 /61
学以致用，将知识转化为能力 /65
主动找事做，锻炼自己的能力 /68

第四章 人品——小赢靠智，大赢靠德
说话做事，诚信为先 /73
克服嫉妒心理，学会欣赏他人 /76
抛弃疑虑，互相信任 /78
别让自私之心害了自己 /81
严守企业机密，坚守道德底线 /84

第五章 敬业——必备的职业素养
对工作保持热情 /89
永不轻视自己的工作 /93
培养自己的职业荣誉感 /96
把职业当成自己的事业 /99
严格遵守企业的制度 /103
专注于自己的工作 /107

第六章 尽责——责任提升个人品牌含金量
责任使人勇于担当 /111
责任有多大，事业就有多大 /114
事事为企业着想 /118
职责所在，工作不分内外 /121
拒当“差不多”员工 /124
不找借口，只找方法 /128
提高自己的核心竞争力 /132

第七章 执行力——成功都是干出来的
学会做问题的“终结者” /137
光“做了事”不行，关键要“做成事” /140
把工作当成一件迫切的事情去做 /146
找准目标才能完美执行 /149
管理时间，提高执行效率 /152
戒除拖延症，增强执行力 /156

第八章 情商——人际关系也是一种生产力
善于沟通，说话要有分寸 /161
停止抱怨，与同事精诚合作 /164
学会赞美，不要吝啬你的好话 /167
换位思考，将心比心 /172
学会与别人合作 /176
懂得自控，掌控自己的情绪 /180

第九章 合作——在团队中成就自己
懂得分享，不独占功劳 /185
帮助他人就是成就自己 /188
融入企业，协作共赢 /191
协调步伐，融入团队创高效 /194
把团队当成自己的家 /197