玩转微商：商业分析+运营推广+营销技巧+实战案例

　　没人气？没粉丝？不知道怎样引流？不知道怎样打开陌生人市场？不知道怎样让客户信任你？不知道怎样维护老客户？不知道怎样招代理？不知道怎样推广？不知道怎样营销？本书将全面剖析微商在软文营销、线上引流、工具引流、线下引流、陌生人市场、建立客户信任、维护老客户、商品代理团队、推广店铺及产品和微营销方面的问题，以图解的方式，全面、深入地诠释微商的痛点问题和对策，帮助读者玩转微商！书中内容零基础、全图解，通过十大痛点挖掘＋11章专题内容详解＋200多张图片＋220个图解展示，深入剖析微商的运营推广和营销技巧，让您一书在手，轻松玩转微商。本书适合对微商行业感兴趣的所有人员，尤其是想要创业的人，以及微信营销岗位的工作人员阅读和学习。【作者简介】“十年•专注，精品•奉献”！本团队组织者有着十多年图书行业策划经验，并由专注于金融、理财、营销、电商、微商等行业的几十位专业人士参与，他们中的成员大都是财经记者、银行金融理财师、财富顾问、互联网营销专家、电商和微商店主等。本团队组织者紧扣时代潮流趋势，力求为读者打造一系列精品理财、营销、金融类图书。由作者团队编写的“新手理财系列”、玩转“电商营销 互联网金融”系列图书，一经上市就受到读者的一致好评！【媒体评论】评论【目录】目录 第1章微商经营和赚钱的几大问题和痛点问题 11.1微商新手经常遇到的几大问题 21.2痛点一：如何用内容吸引人气 41.3痛点二：如何在线上进行引流 41.4痛点三：如何利用工具来引流 51.5痛点四：如何在线下进行引流 51.6痛点五：如何打开陌生人市场 51.7痛点六：如何与客户建立信任 51.8痛点七：如何后期维护老客户 51.9痛点八：如何去发展代理团队 61.10 痛点九：如何推广微店及产品 61.11 痛点十：如何巧妙做好微营销 6第2章应对痛点一：如何用内容吸引人气 72.1微商软文营销的作用 82.2微商软文营销的优势 112.3撰写微商软文的营销方法 122.4微商软文的标题技巧 172.5微商软文的开篇技巧 222.6微商软文的行文布局技巧 242.7微商软文的行文收尾技巧 30第3章应对痛点二：如何在线上进行引流 333.1百度平台引流343.2阿里平台引流433.3 QQ平台引流 493.4微信平台引流593.5微博平台引流743.6论坛平台引流753.7短视频引流 783.8电视节目引流843.9邮件营销引流85第4章应对痛点三：如何利用工具来引流 874.1利用@引流884.2 APP引流 924.3电子书引流 1094.4云储存引流 110第5章应对痛点四：如何在线下进行引流 1115.1参加线下沙龙引流1125.2参加付费培训引流1135.3线下自我推荐引流1145.4二维码线下引流 1145.5产品二维码引流 1155.6线下门店经营引流1155.7外卖线下引流1165.8快递线下引流1175.9印发宣传单线下引流 117第6章应对痛点五：如何打开陌生人市场 1196.1做不好陌生人市场的原因 1206.2如何与陌生人成为朋友123第7章应对痛点六：如何与客户建立信任 1317.1客户信任什么样的微商1327.2微商增强客户信任的技巧 1337.3微商与客户建立强信任关系139第8章应对痛点七：如何后期维护老客户 1418.1如何维护老客户 1428.2如何利用CRM管理客户1438.3如何发展新客户 1448.4如何面对客户投诉1458.5如何处理微店的中差评1518.6如何利用服务抓紧客户1578.7如何利用反馈促成消费1608.8如何激发客户的成交意向 1608.9如何提升客户的购买率161第9章应对痛点八：如何去发展代理团队 1639.1什么是微商代理 1649.2微商如何招代理 1729.3如何培训微商代理1789.4如何管理微商代理183第10章应对痛点九：如何推广微店及产品 18510.1 利用朋友圈推广 18610.2 利用QQ群推广19010.3 利用微博推广19110.4 利用贴吧推广19210.5 利用分成推广19310.6 利用"扫一扫"推广19410.7 利用信息推送推广19510.8 利用口袋直通车推广 197第11章应对痛点十：如何巧妙做好微营销 20111.1 什么是微营销20211.2 微博营销20211.3 微信营销20811.4 APP微营销21111.5 O2O微营销 21411.6 二维码营销 21911.7 微视频营销 223

　　“十年•专注，精品•奉献”！本团队组织者有着十多年图书行业策划经验，并由专注于金融、理财、营销、电商、微商等行业的几十位专业人士参与，他们中的成员大都是财经记者、银行金融理财师、财富顾问、互联网营销专家、电商和微商店主等。本团队组织者紧扣时代潮流趋势，力求为读者打造一系列精品理财、营销、金融类图书。由作者团队编写的“新手理财系列”、玩转“电商营销 互联网金融”系列图书，一经上市就受到读者的一致好评！【媒体评论】评论【目录】目录 第1章微商经营和赚钱的几大问题和痛点问题 11.1微商新手经常遇到的几大问题 21.2痛点一：如何用内容吸引人气 41.3痛点二：如何在线上进行引流 41.4痛点三：如何利用工具来引流 51.5痛点四：如何在线下进行引流 51.6痛点五：如何打开陌生人市场 51.7痛点六：如何与客户建立信任 51.8痛点七：如何后期维护老客户 51.9痛点八：如何去发展代理团队 61.10 痛点九：如何推广微店及产品 61.11 痛点十：如何巧妙做好微营销 6第2章应对痛点一：如何用内容吸引人气 72.1微商软文营销的作用 82.2微商软文营销的优势 112.3撰写微商软文的营销方法 122.4微商软文的标题技巧 172.5微商软文的开篇技巧 222.6微商软文的行文布局技巧 242.7微商软文的行文收尾技巧 30第3章应对痛点二：如何在线上进行引流 333.1百度平台引流343.2阿里平台引流433.3 QQ平台引流 493.4微信平台引流593.5微博平台引流743.6论坛平台引流753.7短视频引流 783.8电视节目引流843.9邮件营销引流85第4章应对痛点三：如何利用工具来引流 874.1利用@引流884.2 APP引流 924.3电子书引流 1094.4云储存引流 110第5章应对痛点四：如何在线下进行引流 1115.1参加线下沙龙引流1125.2参加付费培训引流1135.3线下自我推荐引流1145.4二维码线下引流 1145.5产品二维码引流 1155.6线下门店经营引流1155.7外卖线下引流1165.8快递线下引流1175.9印发宣传单线下引流 117第6章应对痛点五：如何打开陌生人市场 1196.1做不好陌生人市场的原因 1206.2如何与陌生人成为朋友123第7章应对痛点六：如何与客户建立信任 1317.1客户信任什么样的微商1327.2微商增强客户信任的技巧 1337.3微商与客户建立强信任关系139第8章应对痛点七：如何后期维护老客户 1418.1如何维护老客户 1428.2如何利用CRM管理客户1438.3如何发展新客户 1448.4如何面对客户投诉1458.5如何处理微店的中差评1518.6如何利用服务抓紧客户1578.7如何利用反馈促成消费1608.8如何激发客户的成交意向 1608.9如何提升客户的购买率161第9章应对痛点八：如何去发展代理团队 1639.1什么是微商代理 1649.2微商如何招代理 1729.3如何培训微商代理1789.4如何管理微商代理183第10章应对痛点九：如何推广微店及产品 18510.1 利用朋友圈推广 18610.2 利用QQ群推广19010.3 利用微博推广19110.4 利用贴吧推广19210.5 利用分成推广19310.6 利用"扫一扫"推广19410.7 利用信息推送推广19510.8 利用口袋直通车推广 197第11章应对痛点十：如何巧妙做好微营销 20111.1 什么是微营销20211.2 微博营销20211.3 微信营销20811.4 APP微营销21111.5 O2O微营销 21411.6 二维码营销 21911.7 微视频营销 223

第1章 微商经营和赚钱的几大问题和痛点问题 11.1 微商新手经常遇到的几大问题 21.2 痛点一：如何用内容吸引人气 41.3 痛点二：如何在线上进行引流 41.4 痛点三：如何利用工具来引流 51.5 痛点四：如何在线下进行引流 51.6 痛点五：如何打开陌生人市场 51.7 痛点六：如何与客户建立信任 51.8 痛点七：如何后期维护老客户 51.9 痛点八：如何去发展代理团队 61.10 痛点九：如何推广微店及产品 61.11 痛点十：如何巧妙做好微营销 6第2章 应对痛点一：如何用内容吸引人气 72.1 微商软文营销的作用 82.2 微商软文营销的优势 112.3 撰写微商软文的营销方法 122.4 微商软文的标题技巧 172.5 微商软文的开篇技巧 222.6 微商软文的行文布局技巧 242.7 微商软文的行文收尾技巧 30第3章 应对痛点二：如何在线上进行引流 333.1 百度平台引流 343.2 阿里平台引流 433.3 QQ平台引流 493.4 微信平台引流 593.5 微博平台引流 743.6 论坛平台引流 753.7 短视频引流 783.8 电视节目引流 843.9 邮件营销引流 85第4章 应对痛点三：如何利用工具来引流 874.1 利用@引流 884.2 APP引流 924.3 电子书引流 1094.4 云储存引流 110第5章 应对痛点四：如何在线下进行引流 1115.1 参加线下沙龙引流 1125.2 参加付费培训引流 1135.3 线下自我推荐引流 1145.4 二维码线下引流 1145.5 产品二维码引流 1155.6 线下门店经营引流 1155.7 外卖线下引流 1165.8 快递线下引流 1175.9 印发宣传单线下引流 117第6章 应对痛点五：如何打开陌生人市场 1196.1 做不好陌生人市场的原因 1206.2 如何与陌生人成为朋友 123第7章 应对痛点六：如何与客户建立信任 1317.1 客户信任什么样的微商 1327.2 微商增强客户信任的技巧 1337.3 微商与客户建立强信任关系 139第8章 应对痛点七：如何后期维护老客户 1418.1 如何维护老客户 1428.2 如何利用CRM管理客户 1438.3 如何发展新客户 1448.4 如何面对客户投诉 1458.5 如何处理微店的中差评 1518.6 如何利用服务抓紧客户 1578.7 如何利用反馈促成消费 1608.8 如何激发客户的成交意向 1608.9 如何提升客户的购买率 161第9章 应对痛点八：如何去发展代理团队 1639.1 什么是微商代理 1649.2 微商如何招代理 1729.3 如何培训微商代理 1789.4 如何管理微商代理 183第10章 应对痛点九：如何推广微店及产品 18510.1 利用朋友圈推广 18610.2 利用QQ群推广 19010.3 利用微博推广 19110.4 利用贴吧推广 19210.5 利用分成推广 19310.6 利用"扫一扫"推广 19410.7 利用信息推送推广 19510.8 利用口袋直通车推广 197第11章 应对痛点十：如何巧妙做好微营销 20111.1 什么是微营销 20211.2 微博营销 20211.3 微信营销 20811.4 APP微营销 21111.5 O2O微营销 21411.6 二维码营销 21911.7 微视频营销 223