书籍详情
旅游服务礼仪
作者：杨红颖，王雪梅
出版社：重庆大学出版社
出版时间：2016-08-01
ISBN：9787568901062
定价：¥39.00
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内容简介
本书内容主要包括：旅游服务礼貌礼节的概念，旅游服务人员文明礼貌的基本要求，旅游服务主要岗位的礼貌礼节，我国部分民族和港澳台地区礼貌礼节，我国主要客源国礼貌礼节，国际交往的礼貌礼节，宗教礼貌礼节等。本书作为中等职业教育旅游类专业的学生教材，也是旅游从业人员的学习培训用书。
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