老板轻松抓绩效：一本书破解老板头疼的绩效管理难题（全彩图解版）

　　绩效考核是企业界公认的管理难题，其主观评判缺乏公正、常常沦为人际关系的考量、形式主义、指标太多、不透明不公开的弊端、容易让员工抵触、主管反感、老板困惑。本书是专门为老板量身打造的绩效管理必读书，深度解析了绩效管理涉及的目标、指标、标准、流程、执行、激励、反馈、改进、制度、文化等内容，从而助力老板建立一套高绩效的管理机制，掌握科学的绩效考核方法，提升组织运营效率，让管理既聚焦重点又兼顾全面，既针对结果又考察过程，既突出业绩又关注态度，既注重短期利益又兼顾长远发展。本书内容落地务实，操作性极强，全彩图解让复杂的问题简单化，老板一看就懂，一学就会，绩效管理轻松上手。

　　狄振鹏，工商管理博士，绩效管理专家，游戏化绩效薪酬倡导者，GSC（游戏计分卡）绩效管理创始人，高级企业管理顾问，中国科学院特聘研究员，香港光华管理学院副院长，嘉兴精益管理研究院副院长，工业品营销研究院合伙人，苏州海华集团副总裁，振鹏文化集团董事长，振鹏专家团首席顾问。历任外资企业高级经理，国际金融集团业务总经理，麦肯锡管理咨询项目推广经理等。北大、清华、人大、上海交大、浙大、厦大等十多所高校客座教授。主讲的绩效管理课程有：《中国式绩效薪酬》总裁班，《绩效管理新突破》咨询辅导班，《绩效考核必杀技》《如何进行绩效考核》内训课程，效果卓著，深受好评。著有畅销光盘及图书《绩效考核应该这样做》《管理就是带团队出绩效》《老板轻松定薪酬》《高效管理的执行术》《老板就要定标准要结果》《制度才是真正的老板》《制度改变结果》《得心应手抓管理》《经营就是抓指标》等。

第1章　抓不好绩效，就当不好老板
没有绩效考核，经营管理就是空谈……………………………………2
员工不做老板想要的，只做老板考核的………………………………7
老板抓绩效，就是抓利润………………………………………………11
绩效考核这样做，才有强大团队和优秀人才…………………………16
绩效考核制度：提升组织的内驱力……………………………………21
高绩效文化：企业做大做强的基因……………………………………26
第2章　定目标，分指标：团队有目标，个人有指标
老板定目标，团队出绩效……………………………………32
考核有目标，绩效有保证……………………………………36
人人有指标，考核有依据……………………………………40
指标精确到量，考核精确到人………………………………44
处处有目标，时时有指标……………………………………53
目标不假大，绩效不虚空……………………………………57
第3章　定标准，走流程：事按标准做，人按流程走
人人都要有标准，事事都要有流程…………………………64
硬性的标准，固定的流程……………………………………68
优化再固化，定工作流程……………………………………73
按流程工作，按标准考核……………………………………76
流程成规矩，标准成体系……………………………………80
事事走流程，结果有保证……………………………………84
第4章　抓执行，盯结果：执行有条理，结果不走样
抓战略规划，重战略执行……………………………………90
遇事现在做，结果马上出……………………………………94
闲谈三分钟，结果三分空……………………………………98
察执行不足，分结果真假……………………………………102
执行十分紧，绩效必定高……………………………………106
人人抓执行，事事出结果……………………………………109
第5章　抓人心，重激励：以奋斗者为本，人人重视绩效
老板定风格，团队出风气……………………………………118
老板员工齐心，上下合力必胜………………………………122
奖励功劳，安慰苦劳…………………………………………126
沟通勤，人心近………………………………………………131
奖励一个先进，拉动一片后进………………………………136
薪酬激励出二流成果，自我激励收一流绩效………………140
第6章　抓绩效，重考核：没有考核，就没有高绩效
建绩效制度，定考核标准…………………………………………144
根据绩效发工资，根据考核发奖励………………………………148
人人受考核，层层推绩效…………………………………………152
简化考核过程，确定考核周期……………………………………156
考核成为制度，绩效形成体系……………………………………161
淘汰最后一名，补足团队短板……………………………………167
第7章　重反馈，抓改进：结果有反馈，绩效才会有改进
反馈工作及时，绩效提升显著……………………………………174
即时给予奖励，引导主动改进……………………………………178
量化绩效质量，反馈考核弱点……………………………………183
运用反馈技巧，注重改进力度……………………………………189
做好面谈准备，提升面谈效果……………………………………194
以结果定改进，以改进定考核……………………………………200
第8章　定制度，育文化：用制度打造高绩效文化
企业管理制度化——提升全员素养……………………………………206
职责流程清晰化——管理团队组织……………………………………211
奖惩制度标准化——激励团队士气……………………………………217
薪酬制度公平化——合理分配薪酬……………………………………222
考核制度实效化——推行绩效考核……………………………………226
制度执行严格化——打造高绩效团队…………………………………230