进击者，口齿伶俐．应对人，思维敏捷．强攻时，刀刀封咽喉．化解间，处处皆风流．酣畅处，大意失荆州．绝境地，奇招挽狂澜．巧论中，指挥绽火花．雄辩处，真理闪光华．

阅读本书的好处很多，最大的好处是使您的口才有效说理。我们的口才在说理的时候，如果不用上些先哲名言，那真是说上十句百句都不怎么管用，而恰到好外地引用中外哲理名言，可以起到一句顶十句的作用，字字铿锵，有力论证。会引用中外哲理名言的人，真是掌握了口才的杀手锏。本书集先哲先贤们的思想大成，包含深刻的人生哲理，是人类智慧的高度浓缩和升华。它给我们指点迷津，让我们茅塞顿开。它会指引您的思想驶入正确的航道，为您的人生在思想上打下坚实的基石。要领悟、要品味这些传之作的妙处，它会变成您绝妙口才的利器。当然，这个利器是为了清楚地表达自己的思想，以感化别人，启迪别人的。

日本著名企业家齐藤竹之助57岁开始干推销，7年后就创出令人刮目相看的业绩。李嘉诚从17岁时开始干推销，后来创出的优异业绩，令全世纪瞩目。美国年销售额达10亿美元的乔·坎多尔弗曾是典型内赂性格的人，后来却获理了令人惊讶的成功。世界上有80%以上的超级富豪们都是从做推销开始的。还有什么理由小看推销呢？还有什么理由小看说话呢？世界著名推销员的业绩是一般推销员的300倍，他们有一个共同的特点，即他们的语言就像磁力极强的魔咒，使人不忍也不能拒绝，其实他们只不过说了几句话而已……语言是推销员随身携带的秘密武器，有的人随时擦拭它，使其锋利无比；有的人不以为然，任其发展，结果钝得连豆腐都切不动。说话，说话，你知道么？其实推销至胜的法宝就是说话，这一看似平常的因素，它正决定着你的业绩，说话就是沟通，沟通能够带来情感的交流，人与人只有情感交流顺畅，才能有最基本的信任感，这正是一切推销活动成功的基础，千万别小看说话！本书是一本不折不扣的推销口才宝典，这里有您要找的适合您使用的推销口才，您可以真正做到在任何时候推销任何产品给任何人。您会成为世界上最有悦服力的人。目录：第一章推销员口才基本功1．推销自己，消队恐惧2．睁大眼睛、察颜观色3．竖起耳朵、而心倾听4．周密考虑、想好再说5．说话的原则与策略第二章开拓客户的口才开拓口才技巧1．收集信息2．了解客户的相貌3．了解客户及其家人的兴趣4．了解客户的其它方面5．利用电话开拓6．利用公司资源开拓7．利用个人资源开拓开拓口才策略1．请人介绍开拓2．按部就班开拓3．与潜在客户做朋友4．让满意的顾客替你说话5．与潜在客户长期接触第三章接近客户的口才约见客户的方法1．确定约见对象2．选择约见时间3．择定约见地点4．联长期纱约见的方式接近客户的口才技巧1．接近前的准备工作2．要比约定的时刻早十分钟到达3．敲门前应注意的事4．视线的位置5．用认错吸收客户6．与接待人员建立良好关系接近客户的口才策略1．寻找共同的话题2．利用好奇心3．利用问题4．敢于指挥5．出奇制胜6．利用服装第四章与客户面谈的口才面谈时的口才技巧面谈时的口才策略第五章客户异议处理的口才客户异议处理的口才技巧各种“借口”异议处理的口才策略对待各种不同的客户异议处理的口才策略第六章促成交易的口才把握成交时机促成交易的口才技巧促成交易的口才策略

最高人民法院一位资深法官曾经说过，在中国这样一个成文法国家，法官判案过程实际上就是一个查找法律依据和运用？ɡ斫馐头傻墓獭６源耍芏喾勺疑钣型小？事实上，无论是法官还是其他法律专业人员，遇到具体法律问题着重需要做的事情，一方面是要判断该问题在法理上属于什么性质和范畴，另一方面就是查找相关的法律依据，并在此基础上运用法理适用法律，解决问题。从这个意义上说，目前的法学教材和法学理论著作与法律专业人员的实际需要衔接得还不够紧密，其他法律实务类图书也存在类似的问题，要么是简单的法律条文释义，要么是法律法规的罗列汇编，不能很好地满足法律专业人员的深层次需要。基于以上认识，我们先后召开两次由资深法官、律师参加的论证会，在充分了解法律专业人员实际需要的基础上，组织近百位法律专家，按不同的法律门类，分成十八个专家小组，历时两年，编写了这套《法律专业人员高级助手书系》。综合考虑涉及面的广泛程度和司法实践中的重点、难点等因素，本书系首批选择了十八个常用的法律门类分别编写成书。书系对依各法律门类列出的问题的论编，分别由“精要”与“依据指引”两部分组成。“精要”题目是根据现行法律文件设定的问题（条文主旨）及司法实践中可能遇到的其他疑难问题归纳总结出来的。表面上看，这些题目并不像问答、案例类题目那样有针对性，有些甚至像干巴巴的词条，但实际上，这些题目正是各法律门类的“点”，实践中某一法律门类上的任何问题，都能归类到这些“点”上。题目内容的撰写也不是像学术专著或论文那样长篇大论，而是以专家意见的形式，简明扼要地阐明法理，指出司法实践中应注意的问题。“依据指引”部分则是将题目所涉及到的具体法律依据尽可能全面地列示出来。我国的法律依据是多层次的，有全国人民代表大会及其常委会制定的法律，也有国务院及其各部门通过的行政法规、部门规章及规范性文件，还有最高人民法院、最高人民检察院发布的司法解释。在以上依据中，法律的效力级别当然最高，但有些法律规定比较原则，对实践中碰到的许多具体问题的理解和处理，还需要以行政部门和司法部门发布的相关依据作补充，因此，“依据指引”部分将上述全部依据的名称、发布时间、发布部门一一予以明确，并附以精要题目所适用的具体条文内容（个别题目较大；需要援引依据全文或依据本身属不常用的专业问题，为节省篇幅，我们仅注明了依据名称、发布时间、发布部门具体条文内容予以省略，读者可在后面的具体题目中或其他法律汇编中查找）。有了“精要”题目的清晰脉络，有了专家法理上的权威意见，再附以详细、具体的法律依据，形成了书系中各法律门类的完整体例。我们相信，这种法律图书的创新体例，能够在很大程度上满足法律专业人员的实际需要，并将成为他们方便实用的参谋助手。需要说明的是，由于本书系涉及的法律门类众多，编写工作量大参与编写的作者有的来自司法实践部门，有的来自教学、科研部门，分属不同行业和专业，尽管我们力求做到编写体例上的统一，但在语言风格、表述方式等方面，不同图书还存在明显差别。另外，书系使用资料的截止时间为2004年11月。

礼仪与传播学。传播学所研究的是信息传播的规律，运用传播学的观点来看待交际活动，它实际上是一种人际传播。礼仪与传播的关系是：礼仪活动通常与传播有关，传播学则是礼仪规范的一个重要的理论基础。交际即信息传播，传播制约着交际，二者密不可分，互相依存。礼仪与美学。美学所研究的是美的一所规律，社会美是其研究的一个重要方面，，而社会美又往往表现于人的交际活动之中。礼仪与美学的关系是：“有礼则雅”，符合礼仪的做法必然是美的，而美是衡量礼仪是否完善的一大标尺。从某种意义上说，礼仪实际上是交际活动的一种形式美。

《外出务工人员法律援助指南》主要内容包括：外出务工人员法律基本知识、外出女工、童工的特殊保护、外出务工人员劳动合同的签订、外出务工人员的社会保险、外出务工人员发生劳动争议的处理、外出务工人员与法律援助等。

本书中每篇文章都详细讨论了商业中的某一职位。书中的许多文章发表于《职业百科全书和职业指导》，并已用最新信息进行了更新和修订，这些信息主要来源于美国苏工署。其中概览部分是对从业者职责的简要描述。职业描述部分描述了工作的首要和次要职责。职业要求部分讲座文化教育和职业培训等必要条件，必要的职业认证，有利于工作的其他个人必备条件。职业咨询部分提供建议，告诉读者如何获得学历教育之外的工作经验或知识，以及如何在高中时起就开始增进对职业的理解。就业范围部分给出主要的工作雇佣地点的大致情况。求职部分讨论了得到第一一份工作的最好方法，可以是通过学院变业办公室，报约广告或个人关系。职业阶梯部分描绘了从工作中可以期望的职业晋级。薪酬部分列出薪水范围并描述了附加福利。工作环境部分描述了典型的工作环境和工作条件等等。前景展望部分就本职业在宏观经济和行业预测方面作出总结。

本书是一本操作性很强的实用工具书，针对国内读者在求职历程中的常见失误和缺陷提供有的放矢的指正。写作上除正文论述及中英文对照的求职信和简历样本外，还融合了案例分析、疑点解答、注意事项、要点归纳等辅助手段。

21世纪的青少年，面临着生存能力、毒品、艾滋病、创新潜能、环保意识、意志力培养、独立自主、文学修养、良好习惯、心理健康、语言表达能力、写作能力、自我管理、安全保护……的考验！

职场上高级人才和专业人员的竞争越来越激烈，简历正是为你赢得梦想职位的关键利器。绝大多数的招聘广告都吸引子众多的求职者，但能得到面试机会的却少之又少；如果你的简历能脱颖而出，如果招聘人员看一眼就能知道你就是他们公司要找的人才，你就有很大的胜算得到面试机会！ 成功的简历就是尽可能以最好的方式来展示你的经历，能力和资持。本书即帮助你找到自己最有效的方式。包括：选择有效的求职策略；认识自己的优势所在；吸引招聘人员的注意，让他们阅读你的简历；选择合适的版式和风格；向雇主推销自己；塑恰当的职业形象；撰写致胜的求职信；准备面试。