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攻心话术张超 著话术的较量显示心术的高下。 有这样一个例子,一个服务员问:“请问您的啤酒里面加鸡蛋吗?”百分之八十的人说:“不加。”另一个服务员这样问:“您是加一个鸡蛋还是两个鸡蛋?”百分之八十的人都选择加一个鸡蛋,还有百分之二十的选择两个。 话术和生活息息相关。利润不是销售出来的,是谈判桌上谈出来的。 例如:当客户为难你的时候,你要利用交换的原则,来快速反应,组织你的语言,客户提出:“帮我免费送货吧。” 你可以笑笑说:“可以,如果您能再帮我介绍一个新客户。”如此一来,为难的人还是你吗? 本书奉献最实用的说话技巧,助你一句话打入对方内心,让一切尽在掌控中。 -
大学生职业生涯规划与管理陈怡 主编从中学迈入大学的校门,每个学生心中都怀揣着对大学生活的好奇,对就业压力的恐惧,同时还有对未来职业生活的向往。怎样才能帮助这些刚步入大学的学生,迅速适应大学的学习生活,并尽早动手为将来长远的职业发展作准备呢?早在多年前我就开始思索这样的问题,有了编写这《大学生职业生涯规划与管理》的想法,希望通过它指导大学生顺利成长。大学生职业生涯指导对学生的发展很有帮助,由于国内起步较晚,还非常缺少符合我国大学生发展的指导教材和实践方法.在赴国外进修期间,我重点考察了欧美高校对于学生发展和职业生涯指导所做的工作,回国后便组建团队开展了相关的研究工作。项目团队中,有一位在大学生指导和人力资源管理方面造诣很深的国内知名专家,两位具有多年企业人力资源管理及培训经验的职场人士,其他成员都是有多年高校工作经验的专业教师和学生工作者。 -
管理者口才与演讲艺术陈墨 编著《管理者口才与演讲艺术》简介:生活中的每个人都希望自己能够成为一个交际高手,可以辩才无碍,建立良好的人际关系,这是人之常情。诚然,有些人是有口才天分,天生就会说话。但是,对绝大多数人来说,口才都是靠后天练习才能获得的。阅读陈墨所著的《管理者口才与演讲艺术》,从现在开始起,为锻炼口才而努力吧,为自己的事业添砖加瓦,让自己变成一个能说会道的人,努力创造一片属于自己的天空。 -
谁是下一个演说家成杰 著你演说的能力决定了你事业成就的大小和生活的品质的高低。主持会议需要演说,商务谈判需要演说;接受采访需要演说,鼓励员工需要演说;凝聚人心需要演说,化解矛盾需要演说;宣传动员需要演说,改革创新需要演说;汇报工作需要演说,加薪晋职需要演说;竞聘上岗需要演说,工作述职需要演说;问题解释需要演说,说明情况需要演说;介绍产品需要演说,自我推荐需要演说;沟通思想需要演说,建立人脉需要演说;激发士气需要演说,征服他人需要演说。 -
语言魔方许华春 著所谓交际语言,对生命的脆弱与丰富的感受应该是深刻的,而且分寸把握得十分到位的。交际语言的出现,给中国高等教育语言研究带来一道亮丽的风景的同时,也打破了中国高等教育语言研究与改革的沉闷气氛,它以另类的风格,私语般的话语,另类的独特魅力,开辟着中国高等教育语言研究的新道路。许华春编写这本《语言“魔方”:大学生语言交际心理学》的真实目的,是记录我们对大学生语言教育研究的独特感受和思考。用优美文笔流淌而出的,是对中国高等教育文化重建背景下教育全新价值的追求和生命化教育实践的体悟。 -
15分钟聊出好交情(日)野口敏 著 张佳雯 译会说话的人总是充满魅力,备受欢迎,能够自然而然地营造出愉悦的聊天气氛。其实无论是商务谈判、私人约会、晚宴场合还是日常沟通,人与人之间的交谈都有方法可依循。野口敏根据多年教学与交际经验,为我们讲解“倾听力”“说话力”“发问力”三种最基本的说话技巧,并介绍简明易懂、贴近生活的实景会话案例与沟通方法,方便实用、轻松好读。当你对《15分钟聊出好交情》介绍的这些技巧都运用自如后,只要一开口,就能做到既说话得体,又能正确完整地表达心意,无论面对任何人、遇到任何事、身处任何场合,都可以轻松聊出好交情,人生从此顺心如意! -
像马云一样说话张镦亓 著成功是“说”出来的,首次揭秘马云式成功的口才艺术。成功靠气场,气场靠表达——表达出来的气场。十五堂课,学马云式表达,营造顶级成功气场。用鲜活幽默的语言讲故事+善用肢体语言+简单的结论+……+真诚的态度=“口才帝”!最实用的马云式成功copy术——睿智、幽默、生动、精练。活学活用马云口才精髓,轻松成为玩转职场的“口才帝”。《像马云一样说话:表达出来的气场》手把手教你用睿智、 幽默、 生动、精练的语言打造最强的气场。让你轻易掌握演说技巧,帮你打造自己的口才魔力,在商场、职场都游刃有余——成为马云式的“口才帝”,你也可以!本书以当前著名的阿里巴巴创始人马云的若干著名演讲为切入点,“15堂课”,分析了马云演讲的成功经验与技巧,提出了练习演讲口才的基本原则,并详细介绍了联系好口才的方法,内容生动有趣、详细实用。 -
说服力商数(美) 库尔特·W·莫滕森 著人们靠什么取得成功?为什么有些人能广进财源,有些人却穷困潦倒?我们从何判断出哪些人事业蒸蒸日上,哪些人必将日益衰败,最终维持生计都是难事?成功认识的特征能否被最化,怎样去量化?不可否认,时代变了。这就要求我们必须相应地改变说服他人的方式来适应新的社会环境。优秀的说服者会润物细无声般地将对方说服。他们会站在对方的立场上,对症下药,投其所好将对方说服。而当今世界,人们彼此质疑,企图再用老套的方式说服别人,结果只能是遭到拒绝。这些技能的缺失对于正在读这本书的你造成的损失也一定是不容忽视的。现在,就让《说服力商数:想到就能得到的10个说话技巧》帮你来摆脱旧模式的束缚,提升说服别人的技能吧! -
高职生职业发展与就业指导梁丽华 等编著《高职生职业发展与就业指导》以2007年教育部办公厅印发的《大学生职业发展与就业指导课程教学要求》为纲,采用项目化课程教学模式来组织编写。全书分生涯规划、就业应聘、入职准备、创业体验4个教学项目,每个项目由经典案例开篇,引入相关典型学习情境,每个学习情境都有明确的学习任务,精选了相关的阅读资料,并根据大学生认知特点配置了基础性知识。教材采用引导文的体例形式引导学生一步一步完成项目,在完成项目任务的同时,引导学生去阅读材料,学习知识。既有利于学生自主学习,更有利于教学做一体化。《高职生职业发展与就业指导》可作为高职高专院校各专业学生职业发展与就业指导的公共课教材,也可作为一般读者的自学读物。 -
对着世界说赵娜 等编译他们虽然立足于不同的角度阐释自已的观念,但他们各具特色的光彩却总是交叠呈现。赵娜编著的《对着世界说(外国首脑经典演说)》中的这些演说,从不同的角度改变着我们固有的消极心态和恐惧心理,而更加吸引我们的,是他们那种洞悉世事、高瞻远瞩的智慧。这完全缘于他们比普通人站得高。惟其站得高,才能看得远;惟其看得远,才能想得深、说得透。当我们困惑于日益琐碎平庸的喧嚣时,不妨阅读《对着世界说(外国首脑经典演说)》,听听这些领袖们曾经说过些什么,以及他们是怎么说的。从中受益的,不仅仅是我们这代人。
