著名的心理学家与哲学家、已故哈佛大学教授威廉·詹姆士认为，普通人只开发了蕴藏于自己体内的十分之一的能力。卡耐基因为帮助成年男女开发他们潜在的才能，在成人教育事业中开创了一种影响巨大的运动。他本人也成了二十世纪最伟大的成功学导师、成人教育家。从1912年到现在，时光一年一年流逝，卡耐基先生本人也已去世整整50年，但他所开创的事业却成了全人类的永久财富。今天，卡耐基在长期的培训实践中所撰写的《影响力的真相》、《语言的突破》等著作，已被译成世界每一个国家的语言，创造了人类出版史上的神话。他的成人培训已风靡全球五大洲，在五十多个国家设有分支机构。全世界许许多多的人，下至普通的职业男女、雄心勃勃的年轻人、在校学生、家庭主妇，上至国家元首、政府首脑、商界领袖，都在不断地从他留下来的著作和培训事业中受益。卡耐基毕生致力的事业造福了许许多多的人，但可以用一句话总结，那就是，帮助人们掌握“有效说话和影响他人的技巧”。他的训练班以此而命名，他的著作也为此而写。本书是卡耐基有效说话训练的全集，汇集了卡耐基关于沟通、公开讲话、如何影响他人的思想与文字。只要你能善用本书中的技巧，一定能使你在公司、政府机关、民间组织和家庭中，踌躇满志，卓越出众。

一位成功的人士不仅要有成功的欲望，更重要的是要拥有成功的修养。知礼必修身，做事先做人。为商务人士量身定做，使您在举手投足之间更具魅力，从容应对各种场合。打造您的专业形象，从而提升公司的公众形象，提升您的职业化程度，赢得客户信赖，增加生意……现代社会对礼仪的要求越来越广泛，越来越细致，礼仪的规范化也越来越受到现代人的重视，各行各业的从业人员对礼仪知识的需求也越来越迫切。而商务礼仪却是一门较强的行为科学，是需要系统学习的。编者通过对20世纪最伟大的人生导师戴尔·卡耐基的著作及演讲与授课记录进行整理，并且结合大量有关礼仪学资料进行筛选和提炼，编撰成此书，目的是为读者提供一个学习商务礼仪的平台。在商言商，在市场化的商业社会里，商务礼仪已经成为商务交往中的一项基本的行为准则。卡耐基认为；把规范的商务礼仪以最自然而然的、轻松的形式展现出来，足以体现一个成功的商业人士的自信、修养和风度。编者希望借此书提醒职场人士，注意礼仪的合理运用，了解商务礼仪的各个细节，能够在关键、正式的场合，不使自己尴尬，也不令他人反感，迅速获得认同和影响力。

口才是对于任何一位希望提高或者改善表达能力的人的“必读书”。通过这一本书，你将会体会到语言艺术的魅力。通过这一本书，您将可以做到：一言即出，如沐春风，再出一言，四座皆惊。通过这一本书，您将会掌握语言技巧，达到沟通无障碍，心想语能成的境界。通过这一本书，你将成智慧型语言的高手，轻松实现人生及事业成功。这里，让机敏的口才助你壮志凌云，让滔滔的雄辩衬你意气风发，让语言的阳光伴你走过悠悠岁月！这里，你会发现，我们也能巧舌如簧任逍遥，不会再有有口难言的“伤心太平洋”！这里，将给你一个展现风采的舞台，给你放心希望的天空！交流从语言开始，让语言跳舞！

要提高自身素质，除了教育之外，最重要的途径就是进行自觉修炼，这是由无数杰出人物早已证明了的普遍真理。那么，我们到底该如何进行自我修炼，该修炼哪些内容呢？这种种疑惑，本书将给你娓娓道来，做出解答。相信，只要你能认真按照本书说的去做，你的素质肯定会有很大的提高。礼仪越来越受到人们的广泛重视，对于提高国民的素质具有重要的现实意义。此书比较全面系统地介绍了人们在生活和工作中各个方面的现代礼仪知识，并对如何提高礼仪修养和素质作了深入系统的论述，并配以一些案例加以说明。读来通俗易懂，也易于接受，有较强的教育指导意义。

《把话说得滴水不漏》就是想向大家介绍一些说话的技巧的书，通过本书你将懂得何时寒喧冷暖、何时甜言蜜语、何时谦虚退让、何时慷慨激昂；同时它也教会你到什么山唱什么歌，因时因地因人而运用不同的话术。只要你把握好其中的技巧，或许你也可以把话说得莲花飞舞、春光明媚、八面来风。

礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序和方式来表现，律己和敬人的完整行为。由于地区和历史的原因，各地区、各民族对于礼仪的认识各有差异。在长期的国际往来中，逐步形成了外事礼仪规范，也叫涉外礼仪。涉外礼仪就是人们参与国际交往所要遵守的惯例，是约定俗成的做法。它强调交往中的规范性、对象性、技巧性。随着我国改革开放脚步的加快，人们在生活和工作中的外事交往增多，了解涉外礼仪的内容和要求，掌握与外国人交往的技巧则显得尤为重要。本书在讲清基本理论和规范的基础上，突出实用性和可操作性。通过事例说明礼仪的原则、方法和规范，对礼仪理论和规范的论述科学、规范。在内容安排上既体现涉外礼仪知识的系统性，又兼顾不同层次、专业教学的取舍，尤其是本书附有英、美、加以及东盟国家的礼仪习俗，非常适合各界不同人士学习涉外礼仪的需要。

礼仪是人类文明和社会进步的重要标志，这既是社会交往活动的重要内容，又是社会道德文化的外在表现形式，而且它更直接地反映着一个国家其国民普遍的素质。在日常生活和工作中，礼仪能够调节人际关系，从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器，人们在交往时按礼仪规范去做，有助于加强人们之间的互相尊重，建立友好合作的关系，缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说，人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理，形成友谊关系，反之会产生敌对，抵触，反感，甚至憎恶的心理。本书的最大特点在于时尚、新颖、全面、通俗。在当今，人们的生活和工作节奏越来越快，“临时抱佛脚”、“现蒸现卖”也是无奈和必须的事，作为社会中的人，不可能什么礼俗都懂，但社交场合却要求每个人都要遵循一些必须的礼俗。本书就是帮助读者全面、快捷地在公众面前举止得体、行为规范、谈吐大方，实现人气指数最旺。总之，礼仪比智慧和学识更为重要，无“礼”寸步难行，有“礼”走遍天下！

《101篇影响世界的经典演讲》精选了古今中外著名的政治家、军事家、科学家、艺术家及社会活动家的10l篇演讲名篇选段，并根据这些演讲的主要内容编辑为“政治军事”、“菁菁校园”、“文化科技” 和“激励人心”四个篇章。从这些既具经典性和时代性，又具有可读性和实用性的演讲辞中，我们能领略到人类语言的魅力，感受语言的美和生活的真的完美结合，并在快乐阅读的同时拓展自己的知识面，提高自己的表达能力。

目前，大中专毕业就业难的问题的社会关注的热点，涉及到千家万户，面对毕业生的就业选择，面对家长的困惑，面对生存与市场竞争的挑战等等因系，《大中专毕业就业求职实用问答》的出版，可以一解燃眉之急。此书最大特点是一问一答、现用查查，充分考虑到毕业生和家长时间的宝贵以及就业选择的方便检索，因而突出毕业就业方面的政策、方法、技巧与实例等内容，按照毕业须知、毕业就业程序、就业协议的签订、就业市场和就业制度、毕业生的权利和义务、择业方向、自主创业，以及有关的政策与法规等12个大类划分，于学生而言，对于诸如“档案存在哪好”“户口先落大城市还是转回家乡好”“签订就业协会时应该注意什么”“想创业应该做哪些准备”“报考国家公务员，知道考什么内容”等问题都做了详细解答；于家长而言，对于诸如“我该为孩子做什么，帮什么”“如孩子毕业暂时选择外地工作，孩子的户口、档案等问题，家长如何帮孩子到当地人才市场协理人事代理”“如何帮孩子报考公务员”“如何报考全国通用、出国有效的国家职业资格证书”等现实问题也一一作答；作为人力资源管理人员和大中专院校毕业生的指导老师，此书也一定会成为你是心应手的好工具。

本书共分五章，主要是从细节方面分析求职技巧及其艺术。在编写的过程中，善意回避了“为理论而讲理论”和“为故事而讲故事”的做法，采用理论和故事相结合的方法，突出理论联系实际。第一章，谈注重细节的意义。虽然标题“细节决定成败——一粒老鼠屎的威力”看似与应聘没有奠定了险书的基础。全书所有章节都注重细节这个基调展开。第二章谈写简历的艺术。简历就是求职者自我推销的广告。广告做得好不好，直接影响着商品的销售。其重要作用不言自明。为此，就单列一章，其标题为“简历的自炫——精制广告推销你”第三章，谈面试的艺术。面试是求职成败的关键，也是应聘最容易功败垂成的环节，因而是本书的核心。本章的标题为“面试并不玄——约会‘慢慢’谈”，虽有诙谐之意，但鲜明地指出了面试是一门高超的阅读时，“慢”和“漫”是值得体味的。第四章，谈毕业生应聘的技巧。单独列出来自成一个体系的目的是：毕业生在职场中是一个特别并急需帮助的群体，而且其就业形势越来越严峻。本章的标题是“应届毕业生——教你学精淘金”，其用意是很清楚的。第五章，谈职场人士的切身感受。前事不忘，后事之师。与这章的目的是与职场朋友们谈心得，有则改之，无则加勉。这章的标题是“有笑也有泪——回顾职场辛酸味”，其个中滋味，只有细细体味才能悟出真谛。附录，谈的是职场中需要了解的一些常识。因本书的重点是论述有关求职应聘的理论、方法和技巧。全书自始至终以实用性为着笔点，广泛以阅了同类资料，选材精当，编撰精良，体系明了，语言诙谐而不失其科学性、严肃性。为此，深切希望他能给求职朋友“带出一条黄金大道来”。