上个世纪九十年代以来，国内大学生就业发生了根本性的变化。从最初的计划分配到现在的市场调节，从毕业生“包当干部”到“双向选择”，从卖方市场到买方市场，从用人单位去高校选才到毕业生主动“毛遂自荐”，从原来的每年几十万毕业生到如今的近五百万毕业生……社会经济的发展不断满足人民群众的物质需要，高等教育的持续发展则较好地满足了广大群众日益迫切的高等教育需求。到2005年，我国高等教育毛入学率已经达到21%，进入了国际上公认的高等教育大众化阶段。这不仅意味着国民素质已经发展到了一个前所未有的高度，对无数望子成才的家长而言，更意味着上大学已经不再是极少数精英学生才能享受的特殊待遇，使大多数渴望接受高等教育的青年学生梦想成真。当前，大学生就业市场形势干变万化，相关的就业知识与技巧也林林总总，一本教材很难把所有的内容都囊括进去。形式虽变，但本质不变；技巧虽异，但规律永恒。在本书的编写过程中，编者们更侧重于对当前大学生就业及就业市场规律的研究与介绍，以期帮助大学生读者抓住就业的本质，并引发其对自身就业乃至职业发展与人生的深刻思考，进而有意识地设计、规划自己未来的职业牛涯，为未来自我成才、实现个人价值并回报社会打下深厚的思想基础。

即兴口才在思维的敏捷性，语言的逻辑性和口头表达的准确性方面都有更高的要求。如何避免在没有准备的情况下陷入张口结舌、东扯西拉的窘境？如何略一思索就能找到最佳的突破口？如何几句话就能抓住最让人心动的地方？掌握即兴口才的艺术，你才能在关键时刻发出自己的光彩。

面试其实是一门艺术，它不仅包含实力的较量，还需要技巧的竞技，甚至是灵性的对答。技巧能够弥补实力的不足。对刚毕业而完全没有求职经验的学生来说，掌握面试的技巧，尤为重要。这里，笔者收集整理了一些“师哥师姐”们在求职过程中的成功做法和亲身体验，从他们成功的或者失败的面试经历中，求职者将会得到不少有益的启发。本书选取了30位求职者全真面试故事案例（应作者本人要求，本书文章署名均为化名），他们以切身的经验体会、深刻的见解为我们解答了面试过程中可能碰到的众多问题，并提供了可借鉴的实战经验。本书具有以下三大特点： 第一，针对性强。研究过去求职者面试中的通病，探寻成功者的规律，紧密结合求职者的基本情况，有的放矢。本书介绍了知名跨国公司面试的程序流程、面试方法、注意事项、经验漫谈、面试哲学等。本书将非常有针对性地帮助求职者更好地掌握面试技巧，克服面试时的惶恐和困惑，找到自己理想的职业。第二，实用性强。本书不仅精心收集整理了各种面试技巧，还收集整理了各大公司的面试考题。对如何进行面试前的准备，在面试中如何应对自如、应注意哪些面试礼仪、如何跨过面试陷阱等问题都提供了具体的策略指导。本书通过讲故事的方式，总结出了成功面试的基本原则，分析了12类常见面试陷阱、49种基本面试技巧、200条成功面试经验，并以此设计了切实可行的面试流程和多种面试策略。此外，本书还介绍了各种面试形式，收集了众多知名公司近两年来常用的300多道面试考题。这些“师哥师姐”们面试成功和失败的经验教训，让阅读更富动感和吸引力，读后耐人寻味，发人深思。第三，趣味性强。本书不像一般求职指导书籍那样只是泛泛而谈。本书用清晰、简练、明了的语言，把30位求职者在面试中的感悟和经验记录下来。一方面这些以感性和叙事为主的求职故事所具有的趣味性，增加了本书的可阅读性，另一方面每个故事的主人公还把感性认识上升到理性高度，为读者理出了一条比较清晰的、可供参考的面试经验技巧，再把它化解为具有可操作性的实用方法。阅读本书，您将有耳目一新的感觉。

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话话是有效沟通的手段之一，把话说好、说到位，从政者能平步青云，经商者则能财源滚滚，即便身在职场也能左右逢源。古有“炼金之言”、“一言九鼎”一说，今有“一言定升迁”、“一句值千金”之谓，可见，把话说好的作用不可小觑。在现代社会的交际中，说话往往决定着一个人的未来，同时也能征服世界上最不可捉摸的东西——人的心灵。通过话话，陌生人可以变成朋友，熟识的人可以变成知已，相互嫉恨的人可以重归于好。不仅如此，把话说好还可以帮助人们摆脱困境，维护自己的尊严。现在生活中，一句话说得不妥，轻则会破坏人际关系的良性互动，重则会导致事业的失败。可见说话是人与人交往中不可等闲视之的问题。在复杂的人际关系中，成由口败也由口，因此，绝对不能轻视话话的作用。把话说到位是做大事成大功的最佳选择。在人生的胜局中，说话不是万能的，但不会说话却是万万不能的。

这是一本直捣核心的说服指南，它向你提供经过验证且有效的方法，帮助你的技巧地成功推销自己和自己的构想，让你无论在和主管交谈，或是与客户谈判时，都能无往不胜、无坚不推！说服是一种能力，是一种智慧，也是一种力量。说服是我们为人处世的一项重要内容，贯穿于学习、生活、工作的点点滴滴，广义上说，现实中的任何一次与人的接触、沟通、发展关系，都是一种说服。说服别人虽难，但是通过日常的经验总结与实践，我们归纳出一套较好的方法。那就是运用人格、思想、智慧、计谋、利益等去打破对方的心理防线，在表面、心理上“套”住对方，让对方认识到我们的意见与建议不是可怕的，是可以接受的。

要想别人接受你，就要会表达自己，表达好自己，这样才能说服别人。说话是一门艺术，往往善于沟通的人能够建立起良好的关系群，能够拥有好的人缘。那么，怎样才能说服别人呢？口才的最大功效不在于如何说得漂亮动听，而在于攻心为上。古人云：动之以情，晓之以理，引之以利。要从情、理、利三个角度出发，说得对方心服口服。口才的最高境界，也是要达到“不战而屈人之兵”的目的，说得对方心服口服。

《职场陷阱——你应该学习的办公室潜规则》是一本职场生存指南，引领你摆脱职业生涯中错综复杂的困境，在不断地探索中最大限度地实现自己的个人价值。本书共总结了职场八大陷阱，包揽了同上司相处、与同事和睦、个人能力展示、职场潜规则等多个方面，全方位地向读者介绍了职场中最危险且最易遇到的陷阱。每个小节中都配备了一些真实案例，并对其进行了详密的分析。同时，综合各方专业人士的经验和意见．给出规避此类陷阱或解决类似困境的方案．以规范个人在职场中的行为，达到个人职业发展道路更顺畅的目的。在本书的每一个篇章后，都安排了“职场状态自省”和“职场生存法则”两个栏目，让读者在了解理论、分析案例、总结经验之后，能有针对性地进行思考，联系自身实际情况，找到自己最需提防和有待提高的部分，从而有效地提高自己的职场生存能力。为了能让本书更具专业性和实用性，编者通过各种方式采访了大量的专业人士，包括资深职业发展顾问、世界500强企业的各类精英等，囊括了大量的现实案例、经验之谈以及专业意见。本书从职场陷阱的“表象——本质——解决”这三方面入手，更具有实用价值和指导意义。

生活就像是一场场的气势对决，只要你的意见与别人不一致，不管对方是你的家人、朋友、同事，还是你的部下、上司、客户，或者你说服对方，或者对方说服你。你不能不懂的攻心说服力！如何在见面瞬间就占上风？ 主动打招呼，在4分钟内让对方产生好印象；聊聊“生病”的话题，拉近彼此距离；不穿短袖衬衫，以免让你看起来很软弱；握手时运用正确的动作和力度，让对方感觉到你的气势；站立时，右脚往前迈出一步，抢占对方的空间……如何掌握对话的主动权？连续向对方提出难以回答的问题，打乱对方的阵脚；采用肯定句式来表达，让你的话充满说服力；在对方喋喋不休的时候，巧妙中断谈话，重新夺回发言权；用“对不起”来消除对方的戒备心理，平息对方的怒气……如何随心所欲控制对方？在进入正题之前，先聊聊轻松的话题；用具体的数字的巨大威力来压倒对方；用芬芳的气味软化对方，让他做出妥协和让步……如何彻底说服对方：预先告知话题，让对方持续集中注意力；告诉对方“我只说一遍”，让对方认真听你发言；加大动作的幅度，展示你的力量和自信……

人活着耍天天说话，您是否曾为说过愚蠢的话而懊悔？是否曾为说过愚蠢的话而蒙受损失？说话并不难，然而说出聪明的话却并不容易。本书以活泼有趣的事例为背景，通过愚笨说话方式和聪明说话方式的鲜明对比，告诉您什么是愚笨的说话方式，什么是聪明的说话方式。本书列举了朋友之闻、上下级之间，同事之间、恋人之间、夫妻之间、父母和孩子之间以及陌生人之间说话方式的大量事例，覆盖日常生活的各个角落，让您受益一生。在现实生活中，人们将最会说话的人称为智者，将不会说话的人称为愚人。区分一个人是智者还是愚人，主要看他说话后产生什么影响，带来什么后果。 智者由于说话的方式正确而让领导看重，让下属追随，让朋友喜欢，让异性认同，让客户信赖，让陌生人信任；愚人由于说话方式欠妥而被领导冷遇，被下属忽视，被朋友讨厌，被异性抛弃，被客户怀疑，被陌生人提防。 本书将智者与愚人的说话方式并列来说、交替来说、互比来说、集中来说，形成一种艺术、一种风格、一种启迪、一种功用。愿您读过之后，生活、工作和人际交往变得更潇洒、更充实、更祥和。