《言语交际学》绪论中说，言语交际学的研究对象是普遍的言语交际现象，不局限于某些领域、某些目的和某些方式的言语交际活动，它的研究成果也应该是具有普遍意义的。要达到这样的学科目标，言语交际学应当探寻言语交际现象的根本特性，关注各类言语交际活动的共性，就它们所共同具有的东西展开研究。这些共同的东西，就是《言语交际学》所提出的交际主体、语境和话语。《言语交际学》对言语交际过程中的三大要素加以概括，上升为言语交际学的三个基本范畴；用它们来统领言语交际学的各方面知识，构建言语交际学的理论框架。这应当说是目前言语交际研究中比较有概括力的一种尝试。读者通过这本书，能够提纲挈领地把握复杂纷繁的言语交际现象，而不至于茫然无措。

说服，既是一门艺术，又是一门技巧。对推销员来说，它主要是用以说服顾客，使他们赞同自己推销的产品是能够帮助他们解决问题的一种工具或能够满足他们的需要。本书深刻透视安东尼·罗宾、理查德·丹尼、马休·史维、戴维·戈尔曼、麦克·巴尔、亚伯拉罕、博恩·崔西、尼尔·雷克汉姆、安尔伯特、库尔曼等数十位世界级说服大师的思维触角，全面揭示说服的规律、披露说服的公式，帮助你轻松使用这套说服的模式——简单、有效、做得到！

本书针对项目管理过程，项目评估，课题验收考核，项目责任制度，预算管理，组织机构，专家聘用，成本支出等问题进行阐述与研讨。

我们生活在一个巨大变革的时代，这种变革改变了我们的生活、工作和思维的方式，而这种变革来自于所未有的信息时代。正如常言所说，知识就是力量。对于我们所有的人来说，重要的问题是如何获得和外理这些信息，使我们处理个人事物更有秩序和效率，使我们能够在这引充满合作的世界中发挥出更大的作用。我们可以通过与他人的有效沟通获取信息来达到我们的目的。大多数人在工作中出版的70%的错误是由于不善于沟通造成的，掌握沟通技巧是成功沟通的关键。本书告诉你◆如何识别并扫除沟通过程中的障碍？◆沟通中会出现哪些致命的过失？如何避免？◆冲突发生时如何通过沟通解决矛盾？◆在沟通开始前怎样设计一个良好的开端？◆如何通过身体语言建立和谐的关系？◆用文字形式沟通时如何增强语言的说服力？◆作为管理者，如何与同事和下属进行沟通？

与在情感智力方面意识混沌的竞争对手相比，拥有良好的情感智力的人，能够更好地、更成功地与人交流。令我们感到欣慰的是，情感智力，能够通过后天的学习加以掌握。本书深入浅出地阐述了这一观点。约翰·伊顿和罗伊·约翰逊在书中告诉读者，为了能够更好地对他人做出建设性的回应，你应该如何更好地管理自己，如何改善自己的聆听技能，如何发现和发展移情作用的技巧，如何管理好冲突，创造出双赢的局面。改善你的情感智力（EI），对改善你的职业生涯和个人生活都具有重要的意义。

礼仪的作用是不言而喻的，而礼仪的表现却是需要行为技巧来实现的，陈冠颖的礼仪精髓正是这种“修行”的指导书，而且是本不可不读的好书。对气质、气度的理解似乎因人而异。人们不断的努力，试图寻求完美的演绎，而这种演绎没有心悟及生命的体验是无法得到的，本书给了我们最精彩有演绎和启迪，因此，本书的价值不仅是对礼仪的指引，而更在于它独特的、充满使命的精神气质。成功有道可循，礼仪便是其中之道。陈冠颖以亲历之悟，带给你“行礼如仪”的境界。陈冠颖的礼仪精髓，是心灵与行为的相融，愿景与现实的统一。拥有这本书，你可以“有礼”行天下。

《做人不要太老实》讲述了做人与交际：我们首先得做一个自主的人、理性的人。而且，与人相处，不仅是情义的交流也是利益的联合。在市场经济时代，我们用契约原则解决某些人际关系，不是更简洁，更能保护大家的情与利吗？做事与处事：在讲责任感的同时，我们应当为自己做点什么了，这是生命对每个人的呼唤。另外，处事的本质是解决利益问题，如果仅仅依照精神原则去处理，只会纠缠不清。生存与生活：追求生存的安全与安定，当然是无可非议的，也是我们生存的重要目的。但冒险精神往往是我们摆脱某种困境的力量和达到富有与成功彼岸的伙伴，我们应当学会做生存的勇士。同时，我们应当看到，和睦并不是生活的最高境界，我们应当追求一些更高的生活享受。自信与改变：一个从来不自信的人自信起来，人个很保守的人去尝试一种新的生活方式，一个满足现状的人强迫自己拥有对财富的欲望，一个不讲究的人努力去领略文明生活的风采，一个没有多少文化的人因为自己的品格或某项技能而自豪，一个贫穷的人因为自己的知识和智慧而对生活充满信心……这就是打开幸福之门的钥匙。

社会的不断进步，资讯的不断发达，使我们的生活充满了生机，充满了信息。在这样的生活中，哪怕只比别人慢一秒，可能就会失去很多机会。这就使人际沟通显得越发重要。人际沟通不单局限在生活的某一层面，只要和外界接触，就不可避免要沟通。要沟通能力的优劣几乎可以决定一个人的命运。人际沟通不是科学，它有着许多变数。不过，万变不离其宗，它还是有一些原则可循，这些原则包括情商基础、性质、要领、技巧、方法、处世态度、功力、创意才情和礼仪，掌握这些原则去适应变化，你才可能风度翩翩、身姿矫健、如鱼得水。学会有效沟通方法，开创美好快乐人生。本书前言在大学里成绩优秀的学生，工作后大多成了学者、教授，而成绩二流的学生在工作了一段时间之后，大多成了学者、教授的领导。在现代社会中生存，每个人都必须面对纷繁复杂的各种关系网，如果缺乏沟通能力，你的人生又怎么可能辉煌灿烂呢？特色及评论文章节选

简明、实用、易懂的指南丛书，最适合需要在专业领域进行高层次沟通的专业人士。简明：是对结论和技巧的综述。专业：切合实际，学以致用。易读：清晰易懂，直截了当，便于翻阅。关于本系列中由玛丽·蒙特所著的《管理沟通指南》一书的书评：——被《华尔街日报》列为“五本不可不读的好”之一。——《哈佛商业评论》前主编认为它是一部“真正的珍品”。商务沟通杂志》的评价为：“简明扼要、实用、易懂……，我非常喜欢它。”

每个人在日常生活中都不可避免地要与他人交往。从某种程度上说，一个人的生活是由他的交往活动构成的。作者们只要付出每周25美元至50美元的工资，就可以雇佣到各种掌握专业技能的人才，这种人永远供大于求。但社会上唯一缺少的就是那些能发表自己的意见、能说服他人、能领导团队走向成功的人。约翰·洛克菲勒说过：“与人相处的能力，如果能够像糖和咖啡等商品一样可以买到，作者会为这种本领付出最多的钱。”学会轻松地当众说话，就算你很少有机会做公开演讲，也可以从中受益。现在，你必须时刻注意自己的目标，在你当众说话或演讲时，保持积极乐观的尽情。把你的思想表现在每一个词、每一个句子上。 长期以来，小书作为“卡耐基公开演讲与人际关系课程”的主要教科书之一被广泛应用，被译成几十种文字，成为卡耐基最畅销的三大著作之一。 本书主要介绍了世界上没有天生的演说家、开始做自己所害怕做的、演讲的“魔术公式”、使自己成为文字的主人、激发听众与你互动共鸣、让听众的嘴巴张得更大、思如智者，说如常人、获取“是”的认同过程、在致辞中把人情味做足、让听众把感动带回家、让身体成为表达感情的工具。