中层管理者是组织的中流砥柱，每天都不可避免地与“上下左右”沟通：既要准确理解上司传达的信息，有效地执行公司的决策和命令，又要与下属有效沟通，督促其完成工作；既要与其他部门的同事沟通协调、配合工作，又要与客户及时沟通，建立良好的业务关系。任何一个环节沟通不到位，都会阻碍工作的进展。掌握全方位沟通技巧成了中层管理者的必修课。本书从上司、下属、平级和客户四个角度全方位讲解了如何克服沟通中的各种障碍，如何选择恰当的沟通渠道和沟通方法，怎样依据沟通对象的性格类型选择沟通策略。本书作者是中华演讲网首席专家，曾为全国数以万计的中层管理者做过管理沟通培训，积累了丰富的一线实战经验。本书提供的全方位沟通技巧，既能让你与不同职位、不同性格的对象进行有效沟通，又能确保你沟通的高效、工作的高效，以及人生事业的高效。

作为领导者，身处社会大环境中，如果忽视人迈关系的重要性，甚至把各种“关系”置之度外而只注重自身的“完美”，就可能为领导工作和事业发展带来巨大障碍。领导者不能以任何理由去厌烦和拒绝“关系”，因为你的职责就是在上下左右之间建立关系、协调关系，包括化被动为主动、化矛盾为和解、化失败为成功。一句话，领导必须在关系学上成为一名游刃有余的高手。

《透过外表看人心》就是为读者朋友提供看透人心的方法。《透过外表看人心》在总结古今观人之术，识人之学的基础上，从最短时间内看透人心的角度出发，围绕人的音容笑貌、衣着服饰、言谈举止等生活细节方面来谈识人之术。让你在观人的时候由表及里，由内至外，由小见大，轻而易举地看透对方心思，达到一眼就能够把人看透的境界。

《倾听》是由韩国作家赵信暎、朴炫瓚合著的小说。小说主人公伊图芬是韩国一家乐器公司的主管，因公司市场情况发生变化，公司面临生存危机。此时的伊图芬，更不幸患上绝症，听力不断丧失。双重打击之下，伊图芬并没有向命运屈服，而是以顽强的意志，抓住生命的最后一段时间，开始学习“倾听”。伊图芬在学习中，不断反省自己，努力尝试倾听对方的心声，终于感染了身边的所有人，最终化解了公司面临的危机。这本书强调用心灵去听取别人的意见，从而达到最佳的沟通效果，情节温馨而动人，是一本告诉人们倾听所蕴含的伟大力量的书。对于那些刚步入社会的年轻人和立志做领导的人们来说，是不可多得的指导书籍。

你是理想崇高者、古道热肠者、成功追求者、个人风格者、博学多闻者、谨慎忠诚者、勇于尝新者、天生领导者，还是向往和平者？而你的朋友、事业伙伴、主管又是哪一种人呢？“The Enneagram九型性格学”，一个集古希腊、中东宗教、基督教等智慧的心灵成长法门，具神秘古传统与现代心理学的识人智慧，将让你掌握自己与朋友的性格，把小人变贵人，为彼此创造双贏人生！ 谁是你的摇钱树？找对伙伴，事半功倍！让你了解九型人性格，获得他的信任，并预知他可能发生的状况。谁是你的靠山！天塌下来，有人撑腰！让你了解九型老板的性格，争取他的支持，并从中国台湾企业的代表人物的身上深度了解老板的行事风格！谁是你的桃花贵人？异性相吸，借力使人！让你知道九型人是否对你有好感，又该如何虏获他的青睐，做他的知己。谁是你的生命教练？放下性格，圆融处世！让你知道九型人不为人知的一面，如何与生气的他沟通，了解他其实没有恶意。

《礼仪圣经》是一本伴随几代美国人成长的礼仪经典。自1922年初版以来，至今修订再版17次，本中文版根据英文第17版翻译而成。全书由爱米莉·波斯特的曾孙媳佩吉·波断特全面修订，为21世纪的读者提供全球化背景下的礼仪规范。自《礼仪圣经》问世以来，“爱米莉·波斯特”已成为礼仪领域最可信的名字和现代礼仪的象征。她帮助成千上万的读者得体周到地应对各种社交商务场合，成为各个领域的成功人士。为了应对21世纪的挑战，佩吉利用爱米莉·波斯特机构和《好主妇》网站专门收集人们最关注的礼仪知识，并通过她在全美各地演讲的机会直接了解大众面临的新问题。因此，修订版在坚持爱米莉·波斯特将“礼仪建立在体贴慎思基础之上的行为陕式”原则基础上，融进了大量现代人迫切需要解决的礼仪问题，进行全面、有针对性的悉心指导。佩吉·波斯特的礼仪忠告将使我们更加自信，更加应放松自己，分享生活的每一时刻，更加游刃有余地生活于这一美好的世界。《礼仪圣经》主要包括：日常礼仪：介绍做一个现代文明人的基本行为规范；人际交往：教你应对各种场合、学会与人沟通的技巧；儿童与青少年礼仪：教你如何让孩子们养成文明有礼的行为习惯；通讯礼仪：教你如何得体地利用现代通讯工具获得成功；餐饮和娱乐：教你在这两大重要社交场合养成良好的行为举止；庆祝和娱乐：传授在各种正规场合的行为规范；婚礼：如何把人们的这一终身大事办得既隆重又得体；你和你的工作：礼仪如何让你在工作中取得成功；旅行与休闲：度假和出外时的礼仪注意事项。

此套《独角兽丛书》是以智慧著称的中华民族当代子孙，集中向图书市场推介的中国当代原创侦探推理小说经典读物。其中作者均是历届全国侦探推理小说大赛中的佼佼者，此时用他们的新作，再次展示中国智慧文学的风采魅力。打开这套丛书，读者可以欣赏到著名作家蓝玛推理艺术的炉火炖青；香港作家郑炳南对人性部析的犀利深刻；河北作家魏秋星悬疑中的飘逸抒情；以科技探案为特色的康焕龙把考古的严谨与商家的炒作、科学的尊严与利益的诱惑如何缠绕又如何理清；而四川作家历渐高的新作《孤岛》，则是中国首部关注现实重大灾害追寻历史未解之谜的力作。书中把惊险与探险、历史与现实、正义与智勇、真实与想象、童趣与悬疑融于跌宕起伏的情节中，相信定能给读者带来阅读震撼与快感后的思考。

在越来越复杂的社会中，但愿每一个青年人都能健康成长，但愿每一个心灵都能积极融入社会。无论学业、事业、还是生活、爱情、一切皆心想速成、梦想成真。诚恳地希望不甘平庸的朋友们，从领会本书的120个黄金法则开始，真正掌握为人处世的智慧和技巧，不断优化各方面素质，不断迈上新的台阶，最终达到成功巅峰。

在我国古代礼仪典籍《礼记》中有道：“礼之以和为贵。”作者也一向认为：讲究礼仪，意在善待别人；推广服务礼仪，意在营造和谐、宽松的社会氛围。有鉴于此，在本书中，不仅介绍了仪表修饰、着装规范、礼貌用语、环境优化等现代服务的“形式之美”，而且着重强调了职业道德、服务意识、以态调整等现代服务的“内涵之美”。简言之，在讲授服务礼仪时，作者所倡导的是表里如一；既要讲究“形式之美”，更要讲究“内涵之美”。

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