社会与交往
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关系决定成败海涛这本书把人与人之间的一切都说了——钱都不好使,关系最好使!成功者,都是善于与别人搞好关系的人。成功公式中,最重要的一项因素是关系。人际关系提升版珍藏读本。“关系”这两个字,是中国人讲人情世故的最重要的桥梁。在交往中,人们很自然地将有关系的人当成是自己人,同时把扯不上关系的视为“局外人”。“关系”就是把“相关”的人“联系”在一起,可以资源共享,互相帮助。今天,人们已经认识到,成为一个成功的商业人士的奥妙在于能够有规模地与陌生人发展交易与交往关系,如果单从交易的个数而言,不擅长与陌生人打交道的人就不能很好地开拓商业的新局面。与此同时,另一个同样重要的奥妙是,假定人们不能在熟识的关系中开发出最为重要的商业交易,则其市场地位的持续就很困难。《关系决定成败(提升版)》一书用72个小节告诉了我们在面对启动、建立、发展、维持、提升与顾客或员工关系中的一系列非常具体的方法,而这些方法涉及到我们在赢得与他人(客户,包括现实和潜在的客户、员工)的密切关系方面的一系列具有普遍价值的行为规则,比如建立人际吸引力方面的“世界最小效应”就是社会心理学中所讲的“关联性规则”,而发掘与利用人际共有特性则是利用所谓的“相似性规则”。 -
博弈论的诡计王春永 编著博弈论的目的在于巧妙的策略,而不是解法。我们学习博弈论的目的,不是为了享受博弈分析的过程,而在于赢得更好的结局。博弈的思想既然来自现实生活,它就可以高度抽象化地用数学工具来表述,也可以用日常事例来说明,并运用到生活中去。没有高深的数学知识,我们同样通过博弈论的学习成为生活中的策略高手。孙膑没有学过高等数学,但是这并不影响他通过运行策略来帮助田忌赢得赛马。博弈时时存在,它就在你的身边。本书就是试图通过日常生活中常见的例子,来介绍博弈论的基本思想及运用,并且寻求用种智慧来指导生活决策的方法。阅读本书,我们除了了解到令人震撼的社会真实轨迹之外,还可以学到最合适的为人处世方法。 -
卡耐基语言的突破李志敏让你的语言魅力四射,让你的人生加倍精彩。《语言的突破》是卡耐基的第一本书。也是一本教你如何“有效”说话的现代“圣经”。它出版后,在人类出版史上创造了一个奇迹;10年之内就发行了2000多万册,远远超过同期《圣经》的发行量,而且被译成了几十种文字,成为世界上最受推崇的“语言教科书”。本书根据卡耐基的演讲培训资料整理而成,详细地介绍了克服恐惧、树立自信的方法,阐述了演讲、说话时应注意的方法和技巧等。它促使人们努力向前,并向自我挑战,激发了人们追求人生理想、实现自我价值的坚定信念。无论从事何种工作的人,如果能按照本书介绍的基本方法去做,都能获得意想不到的收益。 -
卡耐基当众讲话李志敏好口才并非生来就有,而是后天练就的。要想让口才成为您的力量,必须做到以下两点:一、认识好口才的重要性。二、提高自身的说话能力。本书以与众不同的方式帮您锻炼、提高这项必备技能。 -
卡耐基人际交往李志敏 编著一个人的成功离不开众多朋友的支持和帮助,赢得朋友在我们的人生中尤为重要。本书是根据20世纪最伟大的人生导师、美国的戴尔·卡耐基的著作及演讲与授课记录编著而成的。它将教会你如何获得朋友并赢得他们的信任,也将教会你如何影响他人而不伤害他人。当我们面对人际交往的困惑时,不妨翻开本书,卡耐基的人际交往思想将会照亮你心中的孤独,世界会变得明朗起来。 -
御人有道上官一线 编著御人之道不是损人利己,更不是教人耍小聪明,而是一门很深的合作、双赢学问。如果能够正确地理解《御人有道》介绍的做人处世办法,并认真地对待它,它所包含的政冶智慧,经商智慧,处世方法,待人技巧,对每个人都有一定的教宜和启迪。谙熟人生智慧成大业,洞悉御人智慧天地宽。御人之道,无名无形,却时刻主宰着我们每个入的际遇沉浮。那些成为社会精英的人物和普通人的最大区别就是,精英人物不仪懂得抓住绝好时机登上历史舞台,享受铺天盖地的荣誉,而更晕要的,他们是今天比昨天更有智慧的人,是今天比昨天更懂得这个世界运行规律的人。 -
打造你的黄金人脉王黎 编著曾有不少成功人士称:对于个人,二十岁到三十岁时,一个人靠专业、体力赚钱;三十岁到四十岁时,则靠朋友、关系赚钱;四十岁到五十岁时,靠钱赚钱。人生在世,有诸多财富,金钱、健康、知识、人脉等等,都为我们更好地生活而服务,在所有财富中,人脉正成为其中最重要也最保值的一种。 本书的编写正是建立在这样的观念之上,向读者介绍了人脉的特点、基础等,在克服沟通弊病的基础上.如何用微笑、幽默、赞美、宽容、真诚、倾听来赢得他人的好感,从而建立起初步的人际关系,再通过各类拓展和维护人脉的策略,来充实自己的人脉账户,成为一个社交高手。既有指导人际交往和人脉积累的技巧策略,又有引人回味的哲理,不失为一本经典之作。 -
礼仪规范教程李灵《礼仪规范教程》是依据教育部颁布的相关教学指导方案编写而成。为了培养学生的礼仪规范意识,本书以礼仪的基本规范和要求为主线,分别介绍了学生仪容仪表礼仪、学生在不同场所的礼仪、交往礼仪的基本规范和要求,同时也介绍了我国和世界主要国家的节日及习俗的基本常识。 《礼仪规范教程》内容充实,资料丰富,实用性和可操作性强,可供中等职业学校、成人高校以及民办高校作为教材使用,也可作为社会青年、在职人员的自学读物。 -
赢得朋友(美)戴尔·卡尔基 著,陈宏 译想交朋友,就要先为别人做些事——那些需要花时间、体力、体贴、奉献才能做到事;即使开始时怀有敌意的人,只要抱着真实和诚意去接触,就一定能换来好意;人际关系是人与人之间的沟通,是用现代方式表达出《圣经》中“欲人施于己者,必先施于人”的金科玉律;如果你把自己的思想隐藏起来,却想去了解对方的一切,那是办不到的;昼去了解别人,而不要用责骂的方式;尽量设身处地去想——他们为什么要这样做。这比起批语责怪要有益、有趣得多,而且让人心生同怀有、忍耐和仁慈……本书以通俗易懂的语言,生动形象的故事,为你解读人际交往的成功秘诀。 这部书的目的,就是帮助你发现潜伏在你身心的那些你习惯地不加以利用的能源——开展它、利用它——那些是你孕育在身心,尚未利用的财富! 预料你读完本书的前三节后,如果遵照去做,一定可以大大增进你处世待人的本领。 -
做人百宜做事百忌岳帆成功是人人都向往的,但如何去做才会成功、哪些事情会是成功路上的绊脚石,这才是应该关注的。本书以成功和失败的故事作为切入点,从做人做事宜与忌的不同理念入手,多方位诠释了阻碍人生发展的若干个容易被忽略的生活细节,同时展现了走向成功所具备的各类因素和素质,其中的一招一式无不浅显实用,蕴藏着做人处世的高超智慧,有可能在你需要的时候,给予一定的帮助。如果你的人生事业屡遭挫折,而自己又不知道障碍在哪里,本书或者可以点拨一二;如果你目前正值春风得意。好运连连,其中的一些启示或许会助你一臂之力,让你更上一层楼。
