《礼仪规范教程》是依据教育部颁布的相关教学指导方案编写而成。为了培养学生的礼仪规范意识，本书以礼仪的基本规范和要求为主线，分别介绍了学生仪容仪表礼仪、学生在不同场所的礼仪、交往礼仪的基本规范和要求，同时也介绍了我国和世界主要国家的节日及习俗的基本常识。 《礼仪规范教程》内容充实，资料丰富，实用性和可操作性强，可供中等职业学校、成人高校以及民办高校作为教材使用，也可作为社会青年、在职人员的自学读物。

一个人的成功离不开众多朋友的支持和帮助，赢得朋友在我们的人生中尤为重要。本书是根据20世纪最伟大的人生导师、美国的戴尔·卡耐基的著作及演讲与授课记录编著而成的。它将教会你如何获得朋友并赢得他们的信任，也将教会你如何影响他人而不伤害他人。当我们面对人际交往的困惑时，不妨翻开本书，卡耐基的人际交往思想将会照亮你心中的孤独，世界会变得明朗起来。

好口才并非生来就有，而是后天练就的。要想让口才成为您的力量，必须做到以下两点：一、认识好口才的重要性。二、提高自身的说话能力。本书以与众不同的方式帮您锻炼、提高这项必备技能。

让你的语言魅力四射，让你的人生加倍精彩。《语言的突破》是卡耐基的第一本书。也是一本教你如何“有效”说话的现代“圣经”。它出版后，在人类出版史上创造了一个奇迹；10年之内就发行了2000多万册，远远超过同期《圣经》的发行量，而且被译成了几十种文字，成为世界上最受推崇的“语言教科书”。本书根据卡耐基的演讲培训资料整理而成，详细地介绍了克服恐惧、树立自信的方法，阐述了演讲、说话时应注意的方法和技巧等。它促使人们努力向前，并向自我挑战，激发了人们追求人生理想、实现自我价值的坚定信念。无论从事何种工作的人，如果能按照本书介绍的基本方法去做，都能获得意想不到的收益。

在这个知识经济时代，如果想要成功，就必须营造一个成功的人脉关系，为自己积累丰富的人脉资源。你的人脉资源越丰富，你所拥有的能量就越大，拥有了有效而丰富的人脉关系，也就获得了通往财富和成功的门票。本书所介绍的知识和经验，将使读者在积累人脉、获取成功的道路上得到全新的收获。人脉不是金钱，但它却是一种无形的资产，是一笔潜在的财富。人脉资源的丰富性与人的能量的大小成正比。在这个知识经济的时代，人脉更是一个人获得成功与财富的必备要素，创建了有效、丰富的人脉关系，也就拥有了成功。本书以人脉为核心，探讨了人脉建设的重要性，分析了如何编织、完善、维护和拓展人脉关系，并介绍了利用人脉的各种方法和技巧，内容翔实、完备，是一本关于如何创造人脉、如何维护人脉的不可多得的好书。

本书是一本非常实际、可操作性强的实用手册，书中剖析了赞美的激励作用，介绍了许多赞美别人的基本原则和实占技巧，描述了在生活和工作中如何利用赞美进行人际交流和沟通的经典案例。阅读此书，必将最大限度地帮助你：如何把赞美和庸俗的阿谀奉承区分开；如何大方、真诚地赞美别人；如何发现别人的长处；如何发挥语言的最大功效，促使对方与你合作；最终成为一个真正优秀的社会人，与那些志同道合的朋友共赴辉煌。恰到好处的赞美从现在开始……

礼仪作为人们共同遵守的行为规范和准则，必定源于内心的体贴和关爱，发自于内心而形于外在。真正理解并掌握礼仪的真谛，必然是在职业生涯中学习、在实践中检验、在学习中提高，这是企业整体形象的重要附着点。本书在借鉴大量相关资料的基础上，结合一些有趣的礼仪小故事，从现代酒店礼仪、酒店服务礼仪原则、酒店服务个人礼仪、酒店服务岗位礼仪、酒店服务冲突协调4个方面，对现代酒店礼仪规范的内容作出了详尽的阐述和列举。为从事该行业的工作人员在今后的工作、生活中有出色表现，并树立良好形象，提供标准的、规范的指导。

做人，是每个人都要面临的问题。为什么有的人做人很成功，有的人却很失败？纵观古今，凡有作为之人，都能正确地认识自己。文雅地说．就是“人贵有自知之明”，粗俗一点说，就是知道自己姓甚名谁为老几，一顿能吃几碗干饭。用经济学的话说，则是能正确估价自己的能力和价值。我们从小就接受这样的教育：长大后要奉献社会，实现自己的人生价值。我们实现自己的人生价值了吗7怎样才能实现自己的人生价值？自己的价值有多大？好多人未必就清楚。现实世界复杂多变，一个人也常常会迷失自我，找不着北。经济学可以让人正确认识自己、认识世界，帮助人进行理性选择和决策，少走弯路，少受损失。本书试图从经济学的角度，揭示做人成功与失败的根源，让读者对自己的人生有一个更为理性的思考和定位，对自己的人生道路作出合理抉择，以获得人生收益和幸福的最大化。

美国《时代》杂志建议：这本书应该发给每一位喜得贵子的父母。一个6岁的小男孩从身为庄园主的父亲那里得到了一把亮闪闪的小斧头。他是那么高兴的和好奇，就跑到自家的后院里，在一棵樱桃树上小试锋芒。父亲回家后，发现自己心爱的樱桃树被人砍倒了，非常生气。他厉声喝问：“这是谁干的？”小男孩知道自己闯了大祸，但还是抬起头对父亲说：“我不能撒谎，这树是我砍断的——我想看看这斧头锋利不锋利。”看着脸涨得通红而勇气十足的儿子，父亲顿时化怒为喜。他把儿子拥到怀里，夸奖说：“我为你的诚实高兴。因为这比1000棵樱桃树还要宝贵。”这是个流传很广的故事，故事中的小男孩，就是后来成为美国第一任总统，被誉为美国国父的乔治·华盛顿。

透过三国历史的重重迷雾，拂去岁月厚厚的尘埃，三国留给了我们太多太多。一部人类数千年的文明史，就是一座取之不尽、用之不竭的宝藏，深藏着无穷的智慧，深掩着无数的谋略。上至天文，下至地理；上至国家大事，下至个人小事；治国治家，为人处世；文韬武略；纵横捭阖……可谓包罗万象，数不尽数。人生在世，谁都想成功，然而同人的环境，同样的时代，为何有人可以功德无量、深得民心、为人敬仰，而有人却不得民心、遭人唾骂？为何有人可以白手打天下，而有人却守着天时、地利而大败江山呢？太多的与众不同，其实就因为“心机”。品三国，能够让我们读出智慧和启迪，能够让我们读出古人的“心机”，能够让我们吸取有益的精华，能够让我们指引今天的人生。当今社会变得越来越复杂，人要想更好地生存和发展，学会做人之道是当务之急。不懂做人的“心机”，你就会处处碰壁，不仅影响你与他人关系的和谐程度，还影响自身事业的发展。本书从对三国著名人物及事例的分析，以“做人要有‘心机’”为出发点，告诫读者为人处世应注意的方方面面。阅读此书，你定能从中得到大量有益的启示，大大改进你做人的能力。做人要有“心机”是指做人的一种智慧和谋略，是助你通往成功之路的向导。做人有“心机”，就要“知人知心，见贤思齐”……做人有“心机”，就要“借力而行，出奇制胜”……做人有“心机”，就要“慧眼识英杰，用人有方”……做人有“心机”，就要“方圆并重，隐忍有道”……做人有“心机”，就要“运筹帷幄，审时度势”……做人有“心机”，就要“巧言妙语”，这样成功路上更顺畅……做人有“心机”，就要“储蓄人情”，这样才能成就一番大事业…………《品三国做人要有心机》以三国故事为材料，结合当今社会的现实，以新的视角对三国历史人物及其相关事迹进行分析、评价，让你从那个英雄辈出、群雄逐鹿的历史舞台中获得更多智慧，真正从中学到做人的“心机”，以古人的智慧丰富自己的头脑。三国玩的就是心机，告诉我们的就是做人要有“心机”。三国历史体现了智者对做人智慧的巧妙运用，让我们以三国人物的“心机”，来打造成功的事业。