现实生活与工作中，谈判无处不在。有数据显示，每个人平均每5分钟就要面对一次小型决策，而只要存在不同意见，就需要进行谈判。谈判如此重要，我们每个人都需要掌握一 定的谈判技能与思维方法体系，以更好地处理分歧，提升生活幸福度，提高工作效率。 传统意义上的谈判者总想尽一 切办法将对方视作对立面，与此不同，《从对抗到共赢》一书所提倡的新型谈判学，用一种全新的方式，将与对方的讨论视作一种正面的沟通机会，让谈判者和谈判过程具备更大可塑性。 在书中，作者结合古今中外的经典谈判案例，对谈判者类型以及新型谈判学的“四步骤+ 十要素+二十六策略”的思维框架进行了解析，提供了全套的新型谈判思维与策略体系，从而促进谈判者更好地合作，尽可能降低谈判风险，以使利益相关方获得有效激励与动力，助力谈判者提升核心竞争力。 生活中90%的冲突不是因为利益本身，而是因为我们说话沟通的方式。如何通过谈判赢得你想要的，就是这本书想要揭示的秘密。

《形体训练与服务礼仪/高职高专公共基础课规划教材》旨在满足高职高专院校相关教学的需要，将理论与实践有机融合，贴近时代、贴近社会、贴近实际。《形体训练与服务礼仪/高职高专公共基础课规划教材》包括认识服务礼仪与形体训练、服务形象礼仪、服务基础礼仪、行业服务礼仪、形体动作训练、芭蕾训练共六章内容，每章由基础知识和课后练习构成，在基础知识中设计了“小贴士”“小案例”“小故事”“小幽默”“小训练”等栏目，充实了许多图片和表格，顺应了当今碎片化阅读的特点，并提供了PPT课件、课后练习答案，以及形体训练视频等教学资源，增加了可读性、趣味性、指导性和可操作性。《形体训练与服务礼仪/高职高专公共基础课规划教材》既可作为高职高专院校各专业学生的公共课教材，也可作为商科各专业的专业基础课教材。同时，它也是各企事业单位进行相关岗位培训的实用教材和各界人士的自我训练手册。

说服之本，在于输出有价值的观点和有魅力的表达，而这正是竞技辩论活动所训练的核心能力。因此，本书以“深度说服”为名，从竞技辩论的基本环节入手，介绍了一系列被华语辩坛验证有效的表达技巧和思考方法论，并将之延展至生活、职场的各个具体场景中。 近年来，由于辩论类综艺节目《奇葩说》的爆红，辩论的价值正在为越来越多的人所发觉。而我们相信除了娱乐功能之外，辩论更是一项极好的、能帮助人提升思考表达能力的训练工具。在这本书中，我们希望能略尽绵薄之力，让你对华语辩论这项意义非凡的活动有所了解，更期待书中的硬核知识与实用技巧，能对你的生活有所助益。

在日常生活中，无论是在工作场所，还是在其他场所，我们每时每刻都要与人沟通。沟通的成败几乎可以直接决定个人事业的成功与否，如果我们能够在沟通的过程中抓住机会，展现我们自己，提升我们的影响力，对我们个人的职业成长有着重要帮助。 本书作者大飞老师在长期的沟通力培训中，总结出了一套适用于当下时代语境的沟通的原则和方法，能有效帮助读者解决沟通上的一些困惑。

沟通会影响做事的效率。知道怎么说，比说什么更重要，这就是说话的艺术。有时候，看似简单的一句话，能够表达出你的心意与诚意，让他人更懂你，缓解僵化的人际关系，与家人、朋友、同事等更好相处。《说话的艺术》是一本教你说话的书，有很多生活中常见但又不常总结的技巧、规律和知识，能有效地帮助每一个人提升语言表达能力、人际交往沟通能力和自我修养，既直接易懂，又发人深省。整部书稿由10章56篇小短文构成，每篇都有举例，非常轻松好读。

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会讲故事的人往往更具说服力，而每个人都有故事可以讲，但是，有太多的人却无法真正地把故事讲好，沟通能力受到束缚与限制。故事在我们日常沟通、演讲、会议，甚至谈判中，悄然扮演着重要角色。特别是在互联网时代，把故事讲好意味着能够更好的感染听众、更好地说服别人，更好地解决问题，创造更大的价值。 作者及其团队总结在20余年工作经验，为我们提供了简捷易行的训练方法——五步思维训练方法，让听众学会识别并释放倾听 障碍、深度解析如何挖掘、加工自身唾手可得的素材，将故事讲好，进而达到更好的沟通效果，创造更多机会与价值。

享誉全球的丰田公司不仅建立了一套被其他企业广泛借鉴学习的管理方法—丰田模式，还形成了一套特色的沟通方法，该方法可以从认知和实践两个层面指导人们开展有效沟通，达成沟通目的，提升组织绩效。《丰田沟通法 丰田公司的沟通哲学与技巧》从七个不同的角度切入，结合丰富的真实案例，阐述了正确的沟通理念，破除了人们对沟通的错误认知，介绍了简单实用的沟通技巧。书中内容可以帮助读者彻底解决说不出口、说不清楚、说不到重点、说了后悔等沟通难题。《丰田沟通法 丰田公司的沟通哲学与技巧》适合所有职场人士尤其是各级管理者阅读，也可以作为企业内部员工培训的教材。

幽默表达是智慧的体现，也是交际活动的基本要求。一个能将幽默融入沟通之中的人，往往会散发迷人的魅力。　《幽默表达力》精心挑选了诸多幽默表达的案例，以风趣幽默的内容、鞭辟入里的分析及灵动活泼的笔触，阐述了在演讲、谈判、职场、家庭等不同场合中，如何通过幽默语言去化解难题，增强沟通效果。可以说，这是一本提升幽默表达力，进而成为沟通、交际高手的不可多得的读物。

《社交礼仪/21世纪高职高专规划教材·通识课系列·普通高等职业教育“十三五”规划教材》在编写过程中考虑了职业教育的教学特点和当代大学生的性格特点，将知识趣味性、内容实用性、结构新颖性有机结合起来，既强调基本理论的完整性，又强调社交活动的实践性。《社交礼仪/21世纪高职高专规划教材·通识课系列·普通高等职业教育“十三五”规划教材》分为十章，内容涉及社交礼仪概述、仪容仪表礼仪、仪态礼仪、商务见面礼仪、电话礼仪、拜访与接待礼仪、公共场所礼仪、求职礼仪、餐饮礼仪、涉外商务礼仪等。