社交过程中谈判无处不在，职场谈薪、生活买卖、商务合作等，都是基本的谈判情景。 本书从挖掘对方需求、看懂对方心思、博得对方信任、巧妙说服他人、把握决策时机等谈判心理和谈判语言技巧两大方面，结合生动的案例，为读者提供优势谈判的指南。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售员、保险经纪人，还是同事、上司、朋友或生意伙伴，你都能从本书中汲取谈判的积极建议，成为谈判的大赢家。

有人滔滔不绝说得口干舌燥，却令人不知所言；有人言简意赅、三言两语，就令人心服口服。一句话说好，一件事就能成。把话说得好，让沟通变得高效，就需要深谙心理学，见什么人说什么话，把话说到对方心坎上，让语言焕发出神奇的力量。 本书从言谈举止、待人处事等方面阐述日常生活中沟通所需具备的语言策略、沟通技巧、沟通方式，帮助你领略说话的精髓，悟透说话之道，培养说话情商，走出表达误区，用语言满足对方的心理需求，从而成为一名真正会说话的社交高手。

现今社会，说话能力的重要性不言而喻，好的语言可以清晰表达自己的所思所想，让人爱听，并且听到心里去。有魅力的言辞能够很快打动人心，促成交易、达成谈判目的等。会说话、把话说进他人心里去，这样的能力是每个人都非常需要的。 本书汇集了诸多实用且行之有效的语言技巧，让读者朋友看透说话之道，快速提高沟通能力，并且立足于实际，帮助大家培养“把话说到他人心里”的语言能力，教会大家如何说话，说怎样的话，让你在各种场合中都能够游刃有余、赢得好人缘。

我们生活中的每一次交涉，其实都是一场谈判。谈判的技巧适用于任何人和任何情境，语言只是谈判的工具，谈判的本质是心理与智慧的比拼。本书每一小节都有应对不同场景的谈判攻略与深刻的事实案例，通过对谈判行为的深入剖析，以浅显易懂的文字描述，把读者带入了一个极富创意的谈判策略与技巧的世界。帮助读者即刻打破生活困境，迅速提升说服和谈判技巧，快速强化个人强者气场。

日语声调是日语学习中的重要部分，对于培养良好的口语和听力能力具有重要的作用，但一直以来中国的日语学习者对声调的学习不够重视，在一定程度上或许是中国的学习者日语口语和听力水平得不到有效提高的原因之一。本书基于作者长年在日语教学一线的经验和实证检验，对于手势动作在日语声调教学中的作用和效果进行了全面而系统的探讨，手势动作有高低视觉效果，易于学习者准确发音和记忆，对于中国的日语学习者比较有启迪意义。

人与人在咨询室内的相遇可以有效促进人的成长。这种变化得以发生的基础是人际互动。本书以作者的博士论文为基础，从人际理论视角系统介绍了心理咨询与治疗的人际取向理论，包括人格的人际理论、客体关系理论、依恋理论以及人际认知—情绪单元等理论基本概念、**进展和研究证据。本书可以增进对心理咨询与治疗基本原理的理解，既可作为公众阅读以了解心理咨询的作用原理，也可为专业人士阅读以整合不同的治疗取向，为形成个人的咨询风格提供参考。

政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念，而是由各种规矩和细节要求组成的。本书本着学以致用的原则，从政务礼仪基础知识入手，立足于广大公务人员实际的工作需求，分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教礼仪、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍，力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助。 主要内容包括： ▲公务人员的精神面貌及仪容仪态 ▲公务人员着装礼仪 ▲政务会见礼仪 ▲政务座次礼仪 ▲政务宴会礼仪 ▲办公礼仪 ▲人际沟通礼仪 ▲民族、宗教礼仪 ▲涉外礼仪

你是否厌倦了任人摆布、被人利用？是否觉得有时别人将你的意见当作耳旁风，你没有得到应有的尊重？如果你曾经盼望自己拥有驾驭每一次对话、每一个情境的能力，那么现在你的机会来了！心理学家大卫·J. 利伯曼在本书中运用有关人类行为研究的全新成果，逐步讲解了如何在每一个情境中，让所有人都喜欢你、看穿别人、避免被人操纵、取得优势并且让生活更轻松。本书给人际关系学带来了一场新的革命。这本引人入胜的书将让你学会如何在任何情况下拥有控制力和影响力：让任何人原谅你所做的任何事；在面试、约会、运动或比赛中击败竞争对手；让所有人都愿意对你开诚布公；让任何人在听到你充满魔力的只语片言后，都愿意给你回电；立刻停止出语伤人；让所有人都觉得你魅力四射；在30秒钟内停止嫉妒别人；还有很多很多！生活抛给了你这么多压力、让你面对这么多竞争、博弈和操纵，你应该拥有这个伙伴——一本真正能兑现承诺、让你的生活变得轻松起来的书。

网络上曾经有这样一段话很流行：如果我用你待我的方式去待你，恐怕你早已离去。好好体会这句话，适合任何关系。凡事换个角度，假如你是我，你未必有我大度。 人，没有尽善尽美；事，没有一帆风顺。人都有困难的时候，交往都有误解的时候，懂得换位思考，麻烦就会减少。包容让生活更轻松，体谅让生活更快乐。 本书通过贴近生活的具体案例，深入浅出地述说了换位思考的重要性和学会换位思考给我们带来的好处，如何提高自己换位思考的能力，帮助我们解决沟通不畅，提高与人相处的能力。

日本知名的人力资源顾问小仓广在本书中不仅介绍了一对一沟通术的具体实施步骤与方法，还结合阿德勒心理学知识对失败案例进行深入分析，并且针对一对一沟通时经常出现的问题进行了详细解答。 一对一沟通术可以提高企业的灵活性与效率，将有可能出现的问题扼杀在萌芽阶段，提高员工的积极性与业务技能，修正员工对企业理念、战略认知的偏差，提高员工的敬业度，防止人才流失。