人际关系的和谐与否直接决定人的生存质量，好的人际关系必需人得主动地搭建与协调，为了帮助读者更有效地掌握这些求人办事的技巧和道理，本书分别从活用朋友关系、同学关系、亲戚关系、父母的关系网以及贵人关系等方面进行了论述，同时针对使用各种关系办事的方法和技巧，本书也给予了详尽的叙述和剖析。

政务礼仪是符合现代社会发展的一种新的礼仪形式，它更是政府部门工作人员在日常工作中应该掌握的基本知识。学习政务礼仪，遵循礼仪规范，是日常政务活动之必需，也是提升政府形象的需要。为使政务人员能够更好地了解、学习、掌握和正确地运用礼仪，毛雅宁老师精心创作了《金师起点超级讲师精品书系·礼务政道：你不可不知的政务礼仪》这本书。本书通过对政府日常工作中的最基本和最细节的礼仪的描述，包括：政务着装、政务举止、政务交谈、办公会务礼仪、政务参观、迎宾与送别礼仪、政务宴会礼仪、政务文书等内容，从政务礼仪的多个方面进行详尽地介绍和阐述，融知识性与操作性于一体，希望广大的政务读者能得到一个正统的政务礼仪教育。

《礼仪知行：孝敬长辈，知礼仪》分别从校园礼仪、生活礼仪、举止礼仪、工作礼仪四个方面来讲述了人与人之间交往所需要的礼仪修养，目的是培养学生在生活、学习中的自身素质，从而能够让广大学生达到走上社会后能够得体从容地面对职场中的各种挑战的效果。

对身体语言的识别解读能力，是现代人际交往的基本能力之一，也是社交场合极为重要的“另类情商”。无论是大口呼气、肩部下垂、身体前倾还是头部后仰、摇晃手指……都有着非同一般的隐含意义，正确识别这些身体语言能够大大降低沟通成本，减小做事难度。本书为身体语言识别领域的经典之作，莉莉安•格拉斯博士以其深厚的专业功底和在美国政界、法律界、娱乐界及体育界多年积累的侧写经验，将数万种形式各异、含义丰富的身体语言，总结整理成这一部简洁有效、学以致用的谎言识别实用手册，并用大量名人照片和著名案例进行详细讲解，让读者直接、方便地学习身体语言的识别技巧。无论是进行人际沟通，还是生意谈判、解决纠纷，抑或是婚恋交友、日常交流，你都可以应用格拉斯博士的身体语言识别术，辨识说话者的真实意图，避免人际交往中的语言陷阱，掌控社交场合中心理博弈的主动权。

《人际交互作用分析学》作者在教学、研究和实践中积累了丰富的资料，尤其是融合了近十年在国内100强企业、世界500强企业、党政军各类机构的培训经验，概念力求简洁准确，理论系统严谨，操作实用有效。《人际交互作用分析学》系统地介绍了自我状态、安抚、交流分析、时间结构、共生和漠视、扭曲和心理游戏、脚本、再决定、行为中的脚本以及交互作用分析在治疗中的运用等方面的内容，并力求反映该领域近期研究的新成果。

本书共分十个模块，内容包括职场礼仪概述、职场仪容礼仪、职场仪态礼仪、职场仪表礼仪、职场应聘礼仪、职场语言礼仪、职场交际礼仪、职场行为礼仪、职场宴请礼仪、职场办公礼仪。

《银行服务礼仪标准培训》一书系统地介绍了银行礼仪的基本知识和行为规范。阅读本书，能够提高银行员工的职业修养水平，提升服务意识，使银行员工掌握处理问题的方法与技巧，在工作中增强自信并实现个人价值，促进银行及员工的发展。《银行服务礼仪标准培训》一书可作为银行各层面员工的礼仪学习读本，也可作为银行礼仪培训的教材。

《讲座丛书（第1编）：文津演讲录（12）》为国家图书馆讲座丛书系列之第一编，已连续出版近十年，广受社会各界好评。主讲人大都是来自全国著名高校及文化科研机构的知名学者，讲座内容涉及自宋、元、明、清至民国时期的政治、经济、历史、军事等方方面面，是一本普及历史文化知识的好书。

《社交礼仪/高等职业教育“十二五”规划教材》主要介绍了社交礼仪的相关知识及其应用。全书共分为9个项目，分别介绍了社交礼仪的基本知识、个人形象礼仪、日常交往礼仪、公共礼仪、校园礼仪、会议与仪式礼仪、宴请礼仪、职场礼仪和婚丧寿庆礼仪。《社交礼仪/高等职业教育“十二五”规划教材》采用“项目-任务”的教学模式，每个项目均包括学习目标、案例导入、任务知识、案例分析、项目总结、课后习题和实训题。本书在编写时即注重基础知识的讲解，也注重学生实际操作能力的培养，以期使学生在掌握社交礼仪的基本知识后，能够将其应用到不同的社交活动中。
　　《社交礼仪/高等职业教育“十二五”规划教材》可作为高职高专院校各专业的素质教育课教材，也可供职业礼仪培训者参考使用。

从民俗的角度来看，礼仪既可以说是在职场交际中必须遵行的律己、敬人的习惯形式，也可以说是在职场交际中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。所谓“约定成俗”；“礼出于俗，俗化为礼。”简言之，礼仪是待人接物的一种惯例。从传播的角度来看，礼仪可以说是一种人们在其职场交际中所进行相互沟通的技巧。从审美的角度来看，礼仪可以说是一种形式美。实质上，它就是人的心灵美的必然外化。了解上述各种对礼仪的具体诠释，可以进一步地加深对交际礼仪的理解，并且有助于更为准确地对交际礼仪进行把握。