当今时代，能说会道、能言善辩、谈笑风生、口出华章的人越来越显示出一种特有的优势。因此，越来越多的人崇尚好口才，越来越多的人渴望拥有好口才。当众讲话能力，已然成为成功者必备的素质。本书是著名公众讲话训练专家胡成江所编著的一部口才训练实用教程。书中结合百思口才训练机构的实际案例，提炼出独特的“三性”“两化”“八言”“十技”等理论技巧，对读者提升当众讲话能力具有很好的借鉴意义。

本书以深入浅出的方式对组织中的人际沟通技巧进行了全面的阐释，书中的很多内容都是实践经验的总结，非常实用和可操作。全书共4个部分19章。第1部分“自我沟通”，阐述了认识自我的重要性，包括如何分析自己的优势和劣势，更好地了解自己的观点、感知、信仰、行事风，如何有效地进行自我管理等；第2部分“人际沟通”，阐述如何与他人沟通，包括了解他人，善于倾听，如何进行有效沟通，如何劝说他人等；第3部分“团队合作”介绍较高层次的沟通技巧，涵盖谈判、团队建设、冲突管理、会议组织、团队合作等内容；第4部分“领导艺术”，主要阐述权力的运用，关系网络的建立，对他人的指导和帮助，授权，项目管理等技巧。本书具有如下特色：兼顾日常生活中的沟通技能及工作场所的沟通技能；兼顾理论的阐述和实务的训练；论述新观点兼顾深入阐述老观点；重视从实践中学习。本书适合用作本科生、研究生，MBA等专业硕士教材，也非常适合职场人士阅读，提升自己的沟通技能。

这是一本“属于女人的、根据女人写的、为了女人而写的书”。身处这个时代，打理好一份事业和经营好一段感情同样重要。人脉，是女人的必修课，也是成功的基础。本书作者以冷眼洞悉世情，以慧心指点迷津，凡是让女人头疼的各种人际关系，本书都有所涉及，为你支招释疑，告诉你如何洞察人心、拓展人脉以及赢得人脉。拥有和谐的人脉，你才能获取幸福的生活，才能在情感的世界里立于不败之地。本书将人脉划分了三个层次，一层次是80%的泛泛之交；二层次是20%的普通朋友；三层次是5%的亲密关系。作者针对不同层次的朋友，给出了具体的交往建议，内容贴近工作和生活，而且切中大部分人的痛点。既有可供参考的真实事例，又在事例中悟出交往的必备原则。

《职场礼仪与沟通训练（办公室文员专业）/“十二五”职业教育国家规划教材》分上下两篇，设置了6个项目、34个工作任务、100个知识与技能要点，简洁而清晰地介绍了职场礼仪和职场沟通的基本技能，突出了礼仪与沟通技能的实践性和应用性。《职场礼仪与沟通训练（办公室文员专业）/“十二五”职业教育国家规划教材》为中等职业学校办公室文员专业教材，也可作为文秘专业、商务助理专业、公关礼仪专业教材，还可作为学生公共素质课程教材和企业员工培训的辅导用书。

本书作为高校的新型实用教材，其内容是根据企事业单位日常交际活动所涉及的各方面礼仪而设定的，分为个人形象礼仪、日常交际礼仪、语言沟通礼仪、商务活动礼仪和涉外民俗礼仪五个大项目，每个项目下设若干项工作任务。每项任务作为一个礼仪活动训练单元，由“礼仪规范”“拓展阅读”和“实训练习”三部分构成。全书体例新颖，内容翔实，信息量大。教师可以通过“实训练习”中的案例讲座和角色模拟训练，让学生在做中学、学中练，提高其现代交际礼仪规范的应用能力。本书可作为应用型本科院校、职业教育本科、高职高专院校各专业学生礼仪课程的教材，还可作为各界人士提高礼仪素养和交际能力的优秀读物及自我训练手册，本书也是各企事业单位进行礼仪岗位培训的创新型教材。

年轻人想要把话说得明白、到位、得体、出色，就必须学习和掌握一些基本的沟通技巧。《实用口才技巧训练》将教会你如何让双方从陌生到熟悉顺畅地开始交流，如何在不同的场合与不同的人交谈，如何在短时间内发现对方的兴趣等。《实用口才技巧训练》有针对性地分析了如何讲赞美激励的话、批评说服的话、委婉拒绝的话、理解宽容的话以及幽默激将的话的妙技和高招。《实用口才技巧训练》中的每一个技巧都是古今中外口才经验与智慧的总结、提炼和升华，都经过成功人士的实践。

在现代社会里，人离不开说话，犹如鱼离不开水。美国成功学大师戴尔·卡耐基也曾说过：“一个人的成功，15%取决于知识和技术，85%取决于沟通，即发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。”语言是通达人心、说服他人的基本途径。只有用语言将自己的所思所想清楚地表达出来，才能够让众人看到自己的智慧和内涵。本书共分为十章，编者从谈判技巧、演讲魅力、摆脱尴尬等十大主题，为读者提供丰富实用的说话技巧。此外，书中的场景案例生动详尽，每个案例后面还有画龙点睛的“要点解析”，使读者在增长知识的同时，提高自己的表达能力

本书根据高职高专培养“高端技能型专门人才”的教育目标而编写，具有较强的针对性、职业性和可操作性。本书以全新的方式，设计了17项训练内容，在强化演讲口才训练的基础上，突出社交、主持、营销、医护、导游等热门行业的口才技巧训练。本书中的“案例导入”新颖生动，耐人寻味；“本章要点”既有系统知识阐述，又有多种技巧介绍；“技能训练”形式多样，科学实用。本书既可作为高职院校、高等专科学校、成人高等学校演讲和口才训练教材，也可作为广大青年朋友的读物。

《说话与倾听》依托中国文化背景，多角度探讨了传播行为的三个核心要素：说话、语言和倾听。分析了传播行为的内在冲突性质及其权衡策略，诸如身体与内心、认同与好奇、情感与理智、诚实与谎言、分享与隐私、自由与监控、自我与他人、本义与语感、象征与抽象、语言与拷贝、当面与在线、语境与期待、真实与道义、关注与过滤、学习与娱乐、主导与互动、构建与解读等等。《说话与倾听》对于提升媒介素养以及促进传播学的本土化具有参考价值，行文接地气，可读性强，适合青年学生阅读，也可供从事传播互动工作的读者参考。

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