社会与交往
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交际中的人际关系仪式[匈] 丹尼尔·卡达尔(Daniel Kadar) 著《交际中的人际关系仪式——群内仪式互动研究(中文导读注释版)》是英国Lancaster University(2014年语言学全球排名第9)语用学课程首推的购买书目,是语言学本科生和研究生学习语用学课程的必读书目,里面有30篇本领域著名专家的经典之作和新成果,内容丰富,涵盖语用学研究的所有主要领域和近的发展趋势。该书主要包括以下8个方面:Linguistic pragmatics; Post-Gricean pragmatics; Indexicality; Historical 该书运用多种研究方法,借鉴多学科理论,考察了语言交往中人际关系构建的各种模式。视角新颖,语料真实,分析方法具有示范性。 -
赢在口才马银春 著好口才是现代人必备的素质,是事业成功的必要条件。社会中的各行各业,日常生活的方方面面,都不可避免地要用到口才。要想在。生活中处理好人际关系,想把事情办好,就要有一副好口才。好口才是成大事者的特质。好口才是成功的前提!口才好,就可以充分地展示自己,可以提高自身的生存发展能力,可以*好地实现自我价值,可以*有效地影响别人,可以化解人生危机,可以让你少走弯路。针对不同的生活和工作环境、不同的目的和需求及不同的交往对象。从日常生活和工作中采撷鲜活的理论和生动的事例,提炼出浅显易懂的、全面细致的说话技巧。《赢在口才》是适合不同年龄和阶层的人提高表达能力、改写平凡人生、开创美好未来的实用参考资料。 -
现代礼仪与沟通唐长菁,伍燕 著本书将现代基本礼仪知识与沟通技巧融合为一体,系统地介绍了与礼仪和沟通有关的基本理论、基本技能及其在日常生活和工作中的应用。本书主要以个人的日常生活和工作过程为编写线索,从外在形象到内在气质,以个人从校园走向工作岗位所需要的礼仪与沟通知识和技能为主线来进行编写。本书分上、下两篇,上篇(礼仪篇),主要内容包括礼仪导论、形象礼仪、社交礼仪、校园和求职礼仪以及办公礼仪,下篇(沟通篇),主要内容包括沟通导论、自我沟通、语言沟通和组织沟通。 -
演说改变命运张云博 著《演说改变命运》:记得有位哲人说过:“拳头可以击碎人的骨头,但语言可以击碎人的灵魂!”思想放在头脑中,是浅层价值。把思想变成语言传播出去,让更多人知道,是中层价值。由于你讲出去的思想而改变了很多人的思想和行为,这是深层价值。萧伯纳说过一段寓意深刻的话:你我是朋友,各拿一个苹果来交换,交换后仍然是各有一个苹果;倘若你有一种思想,我也有一种思想,把各自思想相互交流,那么每个人就有两种思想了。演说,做为一个思想交流的载体,主讲者和听众思想的互动,可以产生无形的价值。演说也是一个沟通的利器,互给的工具,它可以化干戈为玉帛化腐朽为神奇,化不可能为可能,能把你的思想装入别人的脑袋,也能把别人的钞票装入自己的口袋。我们想要销售什么,领导什么,或劝他人去做什么,我们必须有一个清晰的,有说服力的演说,也必须成为一个有说服力的演说者。 -
商务口才实用教程张岩松,高琳 著本书是反映高等教育教学改革*理念的创新型实用教材,是项目课程开发的有益尝试。该书融时代性、实用性、趣味性和操作性于一体,深入浅出,翔实具体。其内容包括认识商务口才、商务口才基础、商务交际口才、求职面试口才、商务演讲口才、商务谈判口才、推销口才7项任务。每项任务由学习目标、导学案例、基础知识、拓展阅读、实训项目、课后练习构成,便于学生在练中学,在学中练,学训有机结合,使商务口才水平不断提升。本书可作为应用型本科、职业教育本科、高职高专院校商科相关专业学生的商务口才专业课程教材,也可作为高校各专业学生提高口语表达能力的公共基础课教材,同时也是各界人士进行商务口才训练的重要参考书。本书封面贴有清华大学出版社防伪标签,无标签者不得销售。 -
蜥蜴脑法则[美] 吉姆·柯明斯 著;刘海静 译为什么房价越高,买房子的人就越多?如果人的决定都是理性的,网红为何能大行其道?有没有什么方法能让别人一见到你就有好印象?行为与态度,哪个更容易改变?有什么好办法可以让一个人戒烟?如何让别人更喜欢跟你谈话?怎么判断一个人真正想要什么?如何把你建议的行为和对方想要的东西结合起来?有哪些普遍的人性是我们可以利用的?……人究竟是如何做决定的?在近三十年的职业生涯中,吉姆·柯明斯每天都在思考这个问题。在研究这个问题的过程中,他发现,行为经济学家Thaler和Sunstein提出的蜥蜴脑似乎可以回答这个问题。Thaler和Sunstein指出,虽然人类自诩为理性动物,但事实上,我们在做大多数决定时,其决策过程与低等脊椎动物蜥蜴并无太大区别。换句话说,人脑的决策过程,与蜥蜴脑的几乎一样。每个人身上都有一个蜥蜴脑。蜥蜴脑极其聪明,而且运转极快,能在极短时间内轻松做出准确判断。它不仅高效,而且不知疲倦,昼夜不停,无法阻挡。蜥蜴脑能量极大,总是在不知不觉间控制我们的绝大多数行为,包括那些事关生死的重要行为。所以,无论你是想说服某一个人:比如说你的配偶、孩子或者同事——做一件事,还是想说服成千上万人购买Apple Watch或百威啤酒,只要学会跟他的蜥蜴脑对话,效果就会事半功百倍! -
不会说话,你就输了墨陌 著当你和上司提及你对公司发展意见时,却被泼了一脸冷水;当你向下属传达项目技术要求时,他们却爱理不理;当你和你的孩子交谈以期他们健康成长时,却没有任何功效;当你和你的爱人说道自己对生活的期待时,却总是被冷落……这本书会告诉你如何更好地与别人沟通,教你说哈的艺术,赢得更好的生活。 -
每日必读交流术杨秋琛 著《每日必读交流术》给读者提供了出色沟通所需要具备的各种技巧,让读者在轻松阅读的同时掌握良好的沟通秘诀。全书涉及沟通的各种细节,从说话技巧、沟通分寸、幽默用语、倾听技巧、印象管理、人脉拓展等多个方面,循序渐进地帮助读者掌握良好沟通所需要具备的各种技巧。《每日必读交流术》更细致地讲解了职场交流、商场交流、生活交流必须具备的沟通技巧,便于读者在实际生活中应用。希望《每日必读交流术》能有针对性地协助读者提高自身的沟通能力,帮助大家踏上成功交际之路。 -
谈判思考的技术[日] 泷本哲史 著;千太阳 译泷本哲史给年轻人教授“谈判思考法”。《谈判思考的技术》作者提出,事情解决方案没有“正确”只有“zui佳”,重点在于你的思考方法——把对方变成与你共同作战的“伙伴”,这是年轻人在社会上立足,实现职场成功的必备技能和实用武器。 谈判思考法的关键是,必须辨别出能与你一同作战的“朋友”,与对方结盟,催生出更大力量来改变现况。作者以思考方法为切入点,通过谈判思考六堂课及实战练习,提出巧妙的“调整”方法:针对目标的成本计算法;着眼于对方的立场,分析“利害关系”,找出全新合作方式;找准价值观的交汇点,定制各方都认可的准则,把敌人变成朋友,强势力量=你的优势+他的优势;同盟是你的超强武器;掌握“锚定”术和“让步”技巧;分析难以合作的6种类型人士并一一击破。 -
脱稿演讲,练就职场达人关爱 著《脱稿演讲,练就职场达人》是一本针对性训练职场人士即兴演说能力、提升脱稿演讲能力的实用型口才训练书,作者从2004年开始从事演讲与人际沟通培训工作,在深圳开办过“卡耐基演讲与人际沟通口才训练班”,《脱稿演讲,练就职场达人》中的案例大多来自于培训一线中遇到的问题,很有实践价值。如何将小故事和要阐述的观点联系起来、如何确保听众能听到演讲者清晰的声音、如何处理恶意提问以吸引听众回到正轨……作者总结了自己多年的教学经验,通过12个章节有所侧重地介绍了当众讲话与人际沟通的技巧,特别注重从分析心理因素入手,解决演讲者真正开口去说时会遇到的问题,以期帮助那些想说不敢说、想要在职场有所作为却备受表达问题所困的人们,用出众的演讲力赢得更精彩的职场未来。
