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本书对当前最热门、最实用的七大类社交礼仪，即个人礼仪、交际交往礼仪、公共礼仪、接待礼仪、交谈礼仪、拜访与求职礼仪和餐饮礼仪的知识进行了图文并茂、清晰翔实的讲解。在介绍每类礼仪知识时均附有丰富的延伸阅读资料和思考题，便于读者拓展视野，真正将礼仪理论知识和现实应用结合起来，帮助读者习得“礼”的精神，从而更好地塑造个人形象，提高个人修养，协调人际关系。本书的编写以能力本位为指导原则，注重落实面向“工作过程”的项目教学思想，教材具有模块化、项目化、实践化的特色，在前版的基础上增加了绪论部分，并将前版书中的一些疏漏和偏颇问题给予补充和改正。本书适合作为高职学生的通用礼仪教材，也可供对礼仪知识感兴趣的读者参考阅读。

本书以理论为指导，以训练为主线，兼顾知识教育、素质教育和能力教育。内容包括认识演讲与口才、演讲与口才基础、命题演讲、即兴演讲、交际口才、面试口才、职场口才7章。每章就是一个训练单元，由案例导入，学习目标、演讲与口才基本知识、阅读思考、项目实训、课后练习等构成，并提供了大量名人演讲、相关电影欣赏等视频资源的二维码，手机扫描，边看边学，趣味无穷。

“狭路相逢勇者胜”，除了智商、情商，“胆商”，亦即勇气，对人来说同样重要。无论在什么时代，一个人如果没有敢于承担风险的勇气，没有不畏艰难勇敢前行的作风，就成不了大事。有胆量、有胆识、有胆略的人*能够把握机会，取得成功。 《给你三胆：有一种勇敢叫有胆有识有谋》由钱静*。

《孩子必须掌握的沟通技巧/青少年必读文丛》精选世界各国有关沟通技巧经典故事。可读性强、容易理解，是青少年成长过程中必不可少的良师益友。

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本书分为三篇，分别为形象礼仪篇、气质修养篇和社交礼仪篇。我国是礼仪之邦，本书从形象、气质和社交上对老年礼仪进行阐述，介绍各种礼仪方法，对老年人在生活各方面进行礼仪指导，传播中华礼仪的精髓，是一本非常实用的礼仪指导用书。

《你也能成为超级演说家 商务演讲与公众表达技巧》从商务的角度，着重针对企业老板、高级管理人员、销售人员等，教授如何通过演讲技巧，面对公众、上级、下属、合作伙伴、竞争对手、客户等调整好心态，从容不迫地完成即兴演讲、脱稿演讲、照读演讲等。通过阅读《你也能成为超级演说家 商务演讲与公众表达技巧》，读者能提高演讲自信心、突破人生瓶颈，成为成功商务演说家中的一员。

《演讲与口才》在编写过程中，力求突出以下特色：1.新颖性。《演讲与口才》力图建构适应高职类相关专业教学需要的教学体系，在内容上力求富有现代感和时代气息，并根据《演讲和口才》这门课程的特点和当前职业学校的教学实际进行编写，既有相关原则、方法的理论阐述，又有技巧的传授和训练。2.实用性。全书深入浅出，通俗易懂。针对高职学生特点，《演讲与口才》选用丰富案例，激发学生学习兴趣。案例力求适应学生学习和今后就业实际，具有示范作用。3.系统性。《演讲与口才》由演讲与口才认知、普通话语音训练、态势语训练、拟稿演讲训练、即兴演讲训练、辩论口才训练、社交口才训练、职场口才训练八大项目组成，循序渐进，注重口才训练的系统性，而每一个训练项目都设有任务导引、知识必备、延伸阅读、技能训练四个环节，构成了较为完整的训练体系。4.可操作性。《演讲与口才》致力于培养学生的职业口才技能、特定的职业口语风范和从业风范。设计的训练任务科学、合理、实用，能够满足课堂教学和课后训练的需要，便于教学互动，操作性强。

说话、交谈是交际的主要方式，然而，在谈话中做到八面玲珑、魅力无穷并非易事。早在一百多年前，巴莱福特就说过：“不知为何，我发现和人交谈往往不能如愿。不想说的话随口说出去了，想说的却又没有说出来，事后总是沉浸在后悔中。”那么，不善言辞的人如何才能得体地表达自己的想法，成为一个处处受欢迎的人？本书就是这样一本社交沟通的工具书，它能教会你在不同的时间、地点、场合，对不同的人说出得体的话语，让你的人生从此顺遂很多。