礼仪是一首古老而年轻的诗，“飘散着舒人而温馨的国风”；礼仪是一曲涓涓的高山流水，吟唱着中华五千年传统文化；礼仪是社会文明的标志，是国民进行社交活动的行为规范。本书内容包含礼仪认知、个人礼仪、交往礼仪、生活礼仪、职场礼仪、通联、餐饮礼仪七讲24个教学单元。

本书编者在长期演讲与口才教学实践和理论研究的基础上编写了本教材，旨在通过介绍普通话、口语表达与演讲的基本知识与技能，使学生掌握普通话的发音方法与口语表达和演讲的技巧，培养良好的语感，做到发音准确，吐字清晰，旨意明确，思路条理，用语得体，仪态自然，具备良好的心理素质与自信坚定的品格，从而提高学生的口语交际能力，锻炼逻辑思维能力与灵活的应变能力。本书选取了大量贴近现实、具有代表性与实用性的实例，既与相应的理论知识关系紧密，又便于后续进行针对性强、易操作的实践训练，强化实践效果。另外，多方面、多角度的实例充实丰富了全书内容，提升了本书的信息与文化含量。

有些人常常会遇到这样的烦恼：为什么明明我的出发点是好的，却总是会让人产生这样或那样的误解呢？ 自己明明是个豆腐心，为什么脱口而出的却是伤人的刀子嘴 …… 其实这就是语言的力量。本书为了不会说话的人提供了一把钥匙，让大家能够掌握和运用语言的力量，给自己一个不一样的人生。

会聊天已成为现代人必不可少的交际手段之一，会聊天就会运气通、人气畅、财气旺，会聊天就会使人在社交场合中脱颖而出、左右逢源、如鱼得水，赢得事业成功。 《每天学点说话技巧》从“会聊天”的各个方面逐一阐述，通过生动化的案例，精准理论剖析，有助于提升读者朋友自身的语言表达能力，让读者朋友成为一个会聊天的人生赢家！

现代社会，人们越来越重视语言表达能力，因为我们不管和谁沟通都需要借助于语言，语言不但是我们表达自身的方式，也是我们与他人沟通的桥梁。只有掌握语言的艺术，我们才能把话说到他人心里去，让他人听完之后觉得妥帖入耳，也非常开心。 《说得就是好听》通过帮助读者朋友建立自信、构建话题库和提升说话技巧等方面，教会读者练就一开口就让人欣赏的口才，让每个人都可以随心所欲地说话，也能一开口就赢得他人的尊重、认可和欣赏。

很多人工作了数年，积攒下不少人脉，却总觉得职场孤独，事事亲历亲为，处处都要操心。为什呢？　《精简社交》一书指出，人际关系难题的根源恰恰在于人脉太多，无法从杂乱的环境中整理出真正有效的人际关系。　所谓精简社交，就是建立一个可视化的人际关系生态系统，帮你智慧应对身处的环境，看清周围：谁站在你身边（同盟关系），谁在背后挺你（支持关系），谁在暗中叫板（竞争关系），谁在背后捅你一刀（敌对关系），从而扮演好自己在各种关系中的角色。　这本书还会帮你——　◇诊断每种人际关系的质量及背景　◇识别那些你赖以成功的利害关系人　◇分析影响你人际关系生态系统的各种因素　◇针对每种人际关系类型，提供不同的对话策略

无论在什么场合，无论面对的是谁，诸葛亮一开始就能切中要害谈重点，一张嘴就能把所有的目光都吸引到自己身上。他就像是一个语言魔术师，话只要从他嘴里说出来，就让人觉得他总是占 着理、占着情、占着义，让人无法反驳和拒绝。想让事情朝着什么样局面的发展，从来都是诸葛亮说了算。诸葛亮就是如此一个口才了得的人，他是中国人练就口才的活教材。 鉴于此，我们总结归纳了诸葛亮的说话之道，条分缕析、层层深入地展示了诸葛亮的说话艺术。希望读者通过阅读本书，能够领悟诸葛亮口才的核心智慧，让自己的口才提升一个台阶。

《懂幽默的人跟任何人都聊得来》汇集了幽默的精华，主要讲述幽默的语言在日常生活中的重要性及如何应用等问题。本书精心挑选幽默案例，以妙趣横生的内容、深入细致的分析、灵活生动的笔触，讲述在不同场合、面对不同的人应如何运用幽默。

本选题贴近学生实际情况，从聆听与表达两方面来训练生的言语交际能力，围绕开放性、实用性、职业性三大特点展开设计，分为基础模块、提高模块、行业模块三类来设置螺旋式上升的能力训练点，基础模块中主要是掌握基本的听和说的技能，方法；提高模块则是从技巧层面来提升聆听和表达的能力；行业模块是结合各类专业有针对性的进行训练，为学生进入职场铺垫服务。三个模块是有梯度地进行布局设点，针对不同层次不同需要的学生进行精细化训练。

本书共12章，另附有《江苏省未成年人基本文明礼仪规范（试行）》，按照先“八礼”后“四仪”的顺序编排，阐述了仪表之礼、仪式之礼、言谈之礼、待人之礼、行走之礼、观赏之礼、游览之礼、餐饮之礼以及入学仪式、成长仪式、青春仪式、成人仪式的深刻内涵、基本要求。全书内容由浅入深，环环相扣，从基础的“名词解读”到具体的“红黑榜故事”，再到深层次的“延伸解读”，最后是完整的、与中职生学习生活实际相结合的“八礼”主题班会案例、“四仪”活动方案，从理论层面的规范介绍到操作层面的实际践行，把对“八礼四仪”的思想认识和习惯养成教育有机融合在一起，达到文化育人、活动育人所应有的立德树人效果。