《旅游服务与管理专业课程改革成果教材：服务礼仪学习指导与训练》以“服务礼仪教学基本要求”为依据，与《服务礼仪》在体系、结构上保持一致，每个项目包括“学习目标定位”、“学习思维导图”和“学习操作平台”。每个项目后设计了“专项提升模拟卷”；每个任务设计“实操演练”，“习题答练”。练习题型有单项选择题、多项选择题、填空题、判断题、名词解释、简答题、连线题和案例分析题等多种题型，可满足学生对教学内容进行多角度、多形式练习的需要。同时，还编写了三套综合模拟卷，便于学生自测和学习参考。《旅游服务与管理专业课程改革成果教材：服务礼仪学习指导与训练》可作为中等职业学校旅游服务与管理专业教材外，还可作为旅游行业培训教材或旅游从业人员、旅游爱好者的参考用书。《旅游服务与管理专业课程改革成果教材：服务礼仪学习指导与训练》配套学习卡资源，按照《旅游服务与管理专业课程改革成果教材：服务礼仪学习指导与训练》最后一页“郑重声明”下方的学习卡使用说明。

《普通高等教育“十二五”国家级规划教材：商务礼仪（第2版）（修订版）》是普通高等教育“十一五”国家级规划教材修订版，是全国高职高专教育规划教材。本书分为上、下两篇。上篇为知识篇，共五章，系统而简明地介绍了礼仪与商务礼仪、商务人员基本礼仪、商务交往礼仪、商务活动礼仪、宗教礼仪及商务礼俗；下篇为实训篇，共分四章，分别从礼仪教育与修养、个人形象塑造、商务交往实训、商务活动实训方面，用生动具体、易于操作的实训形式把商务礼仪的规范要求与操作技巧展现出来，突出了实践性教学特点。本书集知识性和操作性于一体，通俗易懂，是一本实用性很强的商务礼仪指南，可作为高职高专院校的商务礼仪教材，亦可作为五年制高职学校、中等职业学校老师及商务从业人员的参考用书。

郑弋炜编著的《渔家乐服务礼仪》在内容的编排上，做到河海并重，图文并茂，力争使本套丛书具有较强的基础性、应用性和普及性，成为开发、管理渔家乐的指南。本丛书适合渔家乐的从业人员、相关乡镇干部和研究人员阅读，也可作为培训和教学的教材。

在中国，要办大事，与“相关人物”吃饭时很重要的。饭宴之妙，不在饭而在“宴”！不同的目的，都要事先巧妙设宴。宴设得好不好，是办成事的关键！餐桌就是人脉交际场，只有“借局”行船的人，才能使自己越飞越高！饭宴的功能太过强大，你想知道饭宴应酬礼仪，人脉交际法则，餐桌上的注意事项，因人而异的应对方法，成事的技巧，尽在本书中！

在如今越来越复杂的社会里，要想更好地生存和发展，必须首先懂得为人之策。一个人无论家庭背景多么显赫，才华多么出众，如果不懂得为人的策略，做人就很容易失败。《为人三策：做人 做事 交朋友》取材于现实，告诫读者为人处世应注意的方方面面，仔细阅读会让您从中得到大量有益的启示，改进为人处世的能力与技巧。

《处世有境界做人知方圆》简介：为人处世有不凡的境界与技巧，是受人欢迎的良方，也是奠定事业成功的根本。只有不断提升做人的智慧与境界，才能保持为人处世的最佳状态，在复杂的社会中行走自如。如果我们能以淡泊的心态宽容地看待世上的一切，包括财富和成功，不居功自傲，不得意忘形，理智而从容地对待名和利、成与败，自然就能省却很多无端的失意和烦恼。

说话、办事、交际都是考验与人打交道的本领。要想在人群中出类拔萃，必须研究社会，研究人心。清高孤傲，唯我独尊，是难以成功的。满肚子学问，却如茶壶里煮饺子——倒不出来也不行。只有专业技术，却不会与人打交道，也是极大的缺憾。《人生三策：办事说话会交际》总结出来的人生三策以办事、说话、会交际三种本领为核心，将最实用、最常用、最具操作性的技巧倾囊相授。如您能根据自身情况，细细加以揣摩，一定会获益良多，由此而成为生活中的智者，事业上的赢家。《人生三策：办事说话会交际》由周伟建编著。

低调做人，高调做事，是一门做人的学问，也是一门做事的艺术。它需要日常的积累，需要生活的历练，需要我们在生活中认真揣摩、细心领悟。学会做人做事，我们才能在做人上少遇摩擦，在做事上少有挫折，最终让我们面前呈现出广阔天地，成就完美事业。《时光文库：低调做人高调做事》将低调做人、高调做事的细节一一呈现。它取材于我们熟悉的生活，通过生动有趣的实例和简洁的分析，将做人做事的智慧加以系统总结以供你参考；本书语言平实、活泼，娓娓道来又无哗众取宠之意，目的是启迪你的智慧，让你在烦躁的生活中顿悟人生之道。

你应该让自己拥有期待，渴望成为那种气度非凡、内外兼修的人。如果你想让自己有内涵、有风度，做人恰如其分、做事明明白白，就要开始着手培养自己的气场。当你懂得气场的概念以及它对你有多么重要时，这些就开始变得很容易。《时光文库：气场修炼术》所讲的就是如何让你变得富有吸引力，使自己具备强大气场，成为人群当中最闪亮的那颗星，这是我们共同的目标。你是中心，是生活中的主角，这是不变的事实。

做人要明白该做什么，不该做什么，聪明的做人方式受到欢迎，愚人的做人方式遭人嫌弃。做人肯动脑筋，可以潇洒自在地游走于各色人物之间，经营人生，提升人气，收获人脉。从某种意义上说，做人也是一种能力。《智者与愚人不一样的做人方式》将智者与愚人的做人方式比较来说，形成一种风格、一种启迪、一种功用。读过之后，让人在生活、工作和人际中交往变得更潇洒、更充实、更祥和。《智者与愚人不一样的做人方式》由谭建民编著。