在工作、家庭、社会生活中，我们每一个公务员都扮演着不同的角色，要处理因为角色不同而应该承担的责任与义务，以及不同角色带来的各种各样的关系。这些关系之间都在相互起着作用，如果稍有不慎，就会给我们的整体带来影响。试想一下，如果跟领导、跟同事、跟家人没处理好关系，我们能真正地静下心来，把自己的工作做好吗？可以这么说，如何处理好这些关系是我们每一位公务员必须面对的问题，也是我们能否在自己的工作岗位上做出优异成绩的基础。遗憾的是，在我们的身边，有一些公务员总是难以处理好这些关系，不是忽略与上级领导的关系，就是跟同事的关系处理得不到位。正因为如此，他们不停地抱怨，说自己不管怎么做就是得不到上级领导的认可，或者认为同事们老是对自己“另眼相看”，更有甚者埋怨群众不理解和支持自己……想想看，我们如果老是为这些事情而感到烦躁的话，哪会有精力去面对工作呢？

《清醒爱痛快活》内容介绍：女人天生喜欢依赖。小时候依赖父母，长大了依赖男人。对父母依赖不会让女人吃亏，对男人依赖就难说了。很多女人，因为爱一个男人，便全身心投入，爱到没有自尊，爱到与世隔绝，爱到完全依赖，把爱他作为自己生活的全部。当一旦看透男人并没有多少情感投入或者把她的爱当成累赘时，女人就完全乱了方寸，于是生活中总会有那么多的弃女怨妇，祥林嫂一样倾诉悔不谊当初看错了人牵错了手。一起来翻阅《清醒爱痛快活》吧！

《青春霸道（附菜花宝典28岁之前成就大业的18门撼世绝学）》由张一楠著，为什么人与人之间有如此巨大的差别？形成这种差别的根源又是什么呢？ 这种差别，最初源于思考方式的不同。想什么就会做什么。做什么就会验证什么。验证什么就会相信什么。每个人想的不同、做的不同、验证的不同，时间长了就形成人生的差距。《青春霸道（附菜花宝典28岁之前成就大业的18门撼世绝学）》适合大众阅读。

外交工作，是国与国之间的关系处理。缩小看，是省与省、市与市、县与县、乡与乡、村与村、单位与单位、个人与个人之间关系的投影。看外交故事，学大使智慧。从大处着眼，《他们改变了世界的眼光》带你学习处理身边事务的方法。《他们改变了世界的眼光》由白美英编著。

没有人想当“笨蛋”，也没有人想当“坏蛋”，因而既没有人想让人家说自己“不老实”，也没有人想让人家说自己“太老实”。因此，实行中庸之道便成了大多数人的人生选择。《3分钟处世小丛书：3分钟打造做人高手》旨在告诉读者，做人要把握好尺度，万事都要留有余地；做人要韬光养晦，做一个糊涂的精明人；做人要勇于决断，学会选择，懂得放弃……

本书是2008年出版的《现代礼仪》的修订版，通过“引导篇——好的行为从好的认知开始；校园篇——好的学习从好的习惯开始；社会篇——好的生活从好的言行开始；职业篇——好的事业从好的心态开始”几个板块以课堂理论教学和课内外行为训练等多种形式，指导、规范学生养成文明礼仪的良好行为习惯。本书在编写上打破了传统教材以传授理论知识为主的模式，突出以学生为主体的情景教学、课堂体验、师生互动等行为养成过程的指导与训练，栏目的设置重点突出学生的主体性学习。通过“用心学”、“动脑想”、“特别提示”等栏目，帮助学生把握知识要点，引导学生学会学习，学会思考；通过“动手做”、“动手写”、“动手练”、“动口说”、“我来演”等栏目指导学生纠正以往不良行为，养成良好的行为习惯；通过“我来读”和“我的作业”等栏目，帮助学生拓展知识范围，将课堂所学知识延伸到日常生活中。最终使学生能够以良好的礼仪形态去面对岗位需求，适应人际交往。本书既可以作为教材使用，也可以供学生课上自学和课外阅读，同时还可以作为课堂同步练习册使用，可作为教师和学生的共同用书。

《快递行业培训系列丛书：快递服务礼仪与规范》立足快递行业服务标准化的要求，紧扣快递行业从业人员服务礼仪与服务规范，分上下两篇全面系统地介绍了快递行业从业人员的服务礼仪与服务规范。上篇介绍了快递从业人员的基本形象礼仪、言谈礼仪和日常交往礼仪；下篇按照快递从业人员的不同岗位分别介绍了快递企业的窗口收寄、揽收投递、电话客服、业务营销等岗位的服务规范与要求。本着提高快递企业不同岗位人员服务技能的宗旨，整合序化教学内容，构建了“案例引导+理论+知识拓展+实践项目”四位一体的教材组织架构。《快递行业培训系列丛书：快递服务礼仪与规范》以提升快递企业基层岗位员工的服务技能为目标，适合作为高职院校快递服务与管理专业、邮政速递管理专业及相关专业的教材。此外，本书还可作为国内各快递企业服务人员礼仪及服务规范的培训教材和教学参考书，本书还适合快递企业一线揽投服务人员自学之用。

礼仪知识现已渗透到社会生活中的各个领域，行业礼仪也成为个人与行业文明程度的重要标志。随着旅游业被确立为我国的支柱产业，对旅游行业礼仪的深入研究和实际应用，已成为旅游行业面向世界与国际接轨的大势所趋。《旅游行业礼仪实训教程》是一本行业特色鲜明、操作导向明确的礼仪教程，它的知识解析实用规范，图解说明形象生动，实训活动丰富具体，主要包括旅游行业礼仪概述、旅游行业仪容仪表礼仪、仪态礼仪、交际礼仪、服务语言礼仪、接待礼仪、国际交往礼仪、岗位礼仪、求职礼仪9章内容，涉及旅游专业课内与课外、旅游行业校内与校外等不同场景，借鉴了国内外礼仪专家传播的时尚新鲜的礼仪知识，构成了“知识概述+典型案例+实训项目活动+课程任务”等相互补充的实践教学体系，突出旅游职业能力的培养，旨在更好地开展体验式礼仪教学，在仿真情境中完成教、学、做融于一体的礼仪训练任务，帮助您塑造出优雅得体的个人形象，更使您富有优秀旅游从业者的个人魅力。本书为各类院校中旅游专业的教师、旅游行业的管理人员和培训者提供了礼仪教学和培训的参考和方案，并为旅游专业在校学生和旅游从业者学习和工作能力的提升提供实际的指导和帮助。

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主要选取中国有名的演讲词，如梁启超《少年中国说》，孙中山《三民主义与中国前途》，闻一多《最后一次的讲演》等等。内容板块包括背景导航、讲词精要、妙语佳句、演讲技巧、逸闻故事等。多角度帮助读者从这些名人精妙超凡的演讲词中，理解他们睿智、闪光的思想和演讲风格。