《IT职场交际礼仪》（作者张玉虎）紧扣时代脉搏，系统论述了现代IT职场交际与礼仪的基本内涵、主要特征和重要作用，重点阐述了IT职场中个人、团队、求职等方面的行为规范要求。《IT职场交际礼仪》内容共分八章：第一章 IT职场礼仪概述：阐述IT职场交际与礼仪的含义、特点、原则。 第二章打造完美的IT职场个人形象：阐述IT职场中有关个人仪容、仪态方面的礼仪要求。 第三章、第四章学会IT职场中的沟通与交流：阐述IT职场人员在工作中如何得体应对诸如人员介绍、接待、拜访、交谈、宴会、书信、电子邮件、出差、收送礼品、会议等场面。第五章 培养成功的IT销售经理人：阐述1T销售岗位的定义和特点、 IT 销售职场中的礼仪要求、销售计划书的写法等。 第六章创建优秀的1T技术服务团队：阐述IT技术服务的主要内容与原则、IT技术人员的基本素质与基本礼仪、服务合同的签订等。 第七章了解招标与投标：阐述招标、投标的含义、招标方式、招标公告与投标邀请书的写法、投标文件的制定等。 第八章IT职场面试礼仪：阐述有志于IT行业的人员在面试前、面试中、面试后的礼仪要求。

宇宙中最难认识的事物是人，世界上最复杂的关系是人际关系，而人的本性也决定着人际关系的基本性质。关于人的本性，有善、恶、无善无恶论一直争辩不休。但是，无论是那种人性，都存在最原始、最本质的东西：斗争。人从出生就与天斗，与地斗，与人斗，并且在斗争中发展前进。所以，人际关系本质是一种人与人的斗争关系，洞悉了这一本质，对于现实中每一个摇摆在人际关系里的人来说，具有醍醐灌顶的启示作用。

《迈向成功的沟通管理》是一本关于如何有效沟通、怎样通过沟通获得良好人际关系和成功的书。 生活中处处有沟通，沟通处处影响人们的生活。沟通能力的大小，某种程度上决定了人们工作和生活的状态。尽管沟通如此重要，但生活中沟而不通的情形却比比皆是，其原因就是生活中大多数人的沟通是依靠想当然，缺乏对沟通基本规律以及相关细节和技巧的必要了解。本书从实用的角度在较高层次上对沟通的知识体系做了一个整体性的勾勒。作者为了与读者有效“沟通”，在书中引用大量古今中外的实例，讲述生动，图文并茂，读来趣味盎然、引人入胜。 希望通过《迈向成功的沟通管理》使读者从一个不自觉、盲目的沟通者，成为一位自觉的、有技巧的沟通者，最终升华为一位沟通艺术家。《迈向成功的沟通管理》适用于上班族、即将就业的学生、管理者，还可作为企业人力资源培训、沟通能力培训的辅导用书。

《21世纪高等院校“十二五”系列规划教材·经管类：商务礼仪》对商务礼仪作了系统的阐述，主要内容包括：商务礼仪概论，商务人员的个人礼仪，商务见面礼仪，商务接待拜访礼仪，商务会议及活动礼仪，商务通信礼仪，商务宴请礼仪，涉外商务礼仪和大学生求职礼仪。在编写过程中，力求做到深入浅出、通俗易懂、内容简洁、针对性强，实现全面性与时效性、客观性与实用性、准确性与精练性有机结合，遵循理论与实际相结合的原则，注重体系上的完整性和内容上的实用性。《21世纪高等院校“十二五”系列规划教材·经管类：商务礼仪》既适合高等院校经济管理类各专业的学生使用，也可作为商务人员的参考读物和培训用书。

《谎言的识别》由羊芙葳所著，本书内容来自于2010届华中科技大学语言学与应用语言学专业博士、湖南警察学院副教授羊芙葳的博士论文《谎言的识别研究》。书名拟同于论文名，全书共九章，约18万字，论述过程严谨，推论科学正确，其中包含诸多重大的理论成果，2011年9月获湖南省哲学社会科学基金规划办公室出版资助。

人际交往大师戴尔·卡耐基说：“一个人成功的因素，归纳起来15%得益于他的专业知识，85%得益于良好的社交能力。”美国哈佛大学商学院经过调查发现：在事业有成的人士中，26%靠工作能力，5%靠家庭背景，而社交关系则占69%。无论你身处何方、从事什么工作，高超的社交能力都是你的无形资本。《社交知识全知道》用深入浅出的理论和精彩可读的故事向大家介绍日常社交的知识，如社交心理、社交形象、社交礼仪、社交技巧、社交应酬、社交定律、社交识人等。《社交知识全知道》是一本实用性知识全书，将让你在社会交际中从容不迫、应付自如，让你轻松驾驭自己的工作和生活！

《中国式应酬规则与潜规则》通过对交际应酬遇到的各种情景加以分析，介绍了在交际应酬中应该掌握的技巧以及不能触碰的禁忌以及解决方法，语言平实、案例新颖、分析精准，是一本既详细又轻松的交际应酬读本。对于初入职场和不善与人交际的读者很有实用价值。

本书展示了口才训练背后的真正规律：口才训练是有方法的，优秀的口才是可以被训练出来的！这本书中，作者给大家介绍了很多演讲的技巧以及精彩的演讲摘录，帮助你成就好口才。

《领导干部场景讲话写作要领与经典范例》包括竞聘演讲、就职演讲、主要领导干部履新交接讲话、挂职交流讲话、离职讲话、述职报告、工作会议讲话、宣传动员讲话、开幕致辞、闭幕致辞、经贸活动致辞、公益活动致辞、纪念表彰讲话、奠基致辞、揭幕致辞、落成典礼致辞、欢迎致辞、欢送致辞、答谢致辞、宴会致辞、生日致辞、颁奖仪式演讲、论坛演讲、新闻发布会讲话、座谈会讲话、倡议辞、慰问讲话、检讨发言等近五十种场景讲话内容，精选了大量具有时代性、借鉴性、说服力的实例，基本涵盖了领导正式场合讲话的方方面面、各个领域，现查现用，方便快捷，是一部各级领导干部、各级机关人员尤其是广大文秘人员必备的工具书。《领导干部场景讲话写作要领与经典范例》编委会成员既有长期从事办公室工作的“老枪”，也有知名高等学府的“老教”，对领导干部讲话写作有着深切体会和独特思考，所分类提炼的领导干部场景讲话写作要领具有较强的概括性和针对性，所精选整理的范例具有较强的深刻性和实用性，我们真诚期待能给广大读者带来永久收益和启示。

《我的第一本人情世故书》——初入社会，影响一生的处世指南；纵横职场，决定前程的人情世故。一堂改变你命运的人际课，一本影响你一生的智慧书。大多数年轻人在刚步入社会时都满怀激情，但很快他们感受到了社会带来的巨大压力，特别是他们习惯按自己的意愿做人做事，因此在社会这个大舞台上处境维艰，得罪了他人自己还莫名其妙。《我的第一本人情世故书》告诉涉世未深的年轻人如何学会与人交往，如何在无法改变社会时有效地调整心态，适应所处的环境，从而与他人和睦相处，成为一个在社会上游刃有余、左右逢源的人。本书由聂凌风编著。