社会与交往
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口头禅·保证让你沟通无往不利的超实用辞令高轶飞 著《口头禅:保证让你沟通无往不利的超实用辞令》结合当下时代的经典口头禅,通过浅显易懂的小故事,为大家更好地诠释了人生百态,并针对口头禅中表达出来的困惑,给予了大家很多有益的建议,整个文章,包罗思想、生活、职场、亲情、友情、爱情等各个方面,希望能够呈现给大家一份不一样的感悟,成就属于自己的那份不一样的精彩。 -
信任的语言(美)马斯兰斯基 等著,钱慧 译《信任的语言(在怀疑者的世界怎么说他们会相信你)》编著者迈克尔·马斯兰斯基、斯科特·韦斯特。《信任的语言(在怀疑者的世界怎么说他们会相信你)》内容提要:据调查,四分之三的美国人对商业的信任逐年下降。更糟的是,同样的情况发生在世界的每个角落。怀疑的阴影笼罩了所有行业、话题和企业。不管你在世界上哪个角落,它始终存在。在日本,有人说他们不信任金融服务;在中国,人们质疑食品安全;在西欧,替代能源的发展倍受争议……不管人们在哪,也不管他们在谈论什么话题.他们都面对着一个共同的挑战:当怀疑无处不在的时候,该怎样做才能赢得别人的信任?建立可信任沟通的标准已经被提升到了一个难以企及的高度。消费者.甚至员工看待企业或组织的态度和几十年前不同了。他们甚至在你开u之前就质疑你的可信度。与其寻找相信你的理由,他们转而专挑例外和矛盾点.从一开始他们就认为企业和你的动机是可疑的。人们连本该帮助我们辨别真伪的媒体都不再信任。比起商业和政府.他们对媒体的信任度甚至更低。这不仅仅是一场波澜,这是一场信任的变革!对于任何想向人们传播有价值信息的人采说,这种危机和我们以前经历过的都不一样。那么我们该做些什么呢?信任的语言是建立在这样一个信念上的:你能通过与人沟通改变对方对于某个话题或者产品的看法.但其所持有的世界观是不可能被动摇的。所以,与其挑战那些根深蒂同的观点,我们不如寻找一些能在不勉强人们改变信念的前提下让他们购买产品的方法。换句话说,我们要找到一个能让他们的世界观和我们的想法和谐共处的“安全区”。 -
不是第一,就是唯一李燕杰 著李燕杰,一个在演讲界众人皆知、家喻户晓的名字,这个名字已经进入多部名人辞典,也冠有很多个厚重的头衔。自1977年走出象牙塔外,奔向十字街头,刮起“李燕杰旋风”以来,他潇洒、坚定的演讲旋风已刮过了35年,在这35年的时光中他创造了我国演讲史上的奇迹,在数量和质量上突破了世界演讲的记录。这本书浓缩了李燕杰几近毕生的演讲精华与演说技巧,可谓是思想之集大成。李燕杰的演讲大厦是构筑在多个学科行业的宽厚基石之上的。他演讲家的身份和教育家的身份珠联璧合,心理学的运用让他“知己知彼,百战不殆”;对真善美的深刻剖析,对美学和逻辑学的运用让他的演讲条分缕析、鞭辟入里;诗歌、散文和哲言这些演讲中的“红娘”,又使得演讲这朵艺术之花呈现出丰富多彩、风姿摇曳的美感。 “嘴巴是智慧的窗口”,这是李燕杰说过的,从他的智慧语录中读者可以看到其大成智慧;从他的“人生九级浪”、“人生五对矛盾”及他丰富饱满的生命历程中读者可以看到其人生智慧;从他浩如烟海、灿若星辰的精彩演讲中,读者可以领略到作者的演讲智慧。本书汇集了李燕杰多年的演讲经验与演讲美学之精华,可以帮助每一位读者梳理自己的语言漏洞,让读者把心静下来,倾听对方内心真实的声音,明白自己及对方真正的需要。 -
过渡礼仪(法)阿诺尔德·范热内普 著《过渡礼仪》是早期民俗学家范热内普的代表作,他在本书中所概述的过渡礼仪是涉及一种地位变化的社会机制,作者通过对此类礼仪三阶级之象征意义的分析,已使这一礼仪模式成为研究仪式行为的一个经典概念。本书适合从事相关研究工作的人员参考阅读。 -
人脉是王牌打坐十年 著《人脉是王牌》归纳总结了24条“通吃天下”的人脉经营法则,告诉你如何挖掘并使用潜伏在你身边的人脉宝藏,为你破解领袖天成迷思、使你的人脉资产增值,让你在职场、商场游刃有余、如鱼得水。 通过这24条通吃天下的职场生存法则:你必须知道结交什么样的人会使自己发出更大的光亮;不轻视小人物,而是借助与这些小角色交往为自己打造一视同仁的好名声;让你的口中永远吐露出沁人心脾的好消息,并让自己的出现总是能够引起众人欢呼不断;永远让自己被人需要和渴求,别人越依赖你,你的人脉越宽;适时地为陷入尴尬境地或困难之中的人提供帮助,通过帮助别人来更好地促进自身的发展;避免陷入经营人脉的误区,追求错误的关系类型,或者未能有效运用关系。一个高绩效的人,并不是认识的人越多越好,也不是认识的人越重要越好。学会精心挑选自己的人脉,把自己的人脉控制在一个适度的范围,保证这些人脉构成的多样化,并善用这些人脉,让其发挥效用;互惠的关系往往能带来更多成果,最成功的领导者总是想方设法向他人提供更多好处…… -
六度人脉3李维文 著六度人脉实用终结版震撼上市,手把手教你打造完全属于你的关键人脉圈!中国社会就是个圈子社会,优秀的人都有属于自己的人脉圈子!正如比尔?盖茨是巴菲特的好朋友,马云是史玉柱的好哥们……《六度人脉3》讲述人脉里最关键的圈子社会,用最容易上手的方法,教你如何打造完全属于你的关键人脉圈!《六度人脉3》是六度人脉系列里最重要的一本。《六度人脉1》让你全面了解六度人脉;《六度人脉2》让你全面运用六度人脉,你能掌握几度人脉,决定你以后将有怎样的成就;《六度人脉3》手把手教你打造属于你的关键人脉圈。你的关键人脉圈决定了你的发展,也决定了你的价值!比拓展人脉更重要的是维护与管理好你的关键人脉圈。随书超值附赠六度人脉钻石手册,让你30天完成大变身,10步教你进入名人俱乐部! -
焕云专业医务礼仪高焕云 著《焕云专业医务礼仪》在强调医务人员用爱心教育、用行医艺术让病人达到生理和心理的共同康复等基础上,穿插了大量的临床案例,彻底剖析了医患纠纷根源,将使医务人员有效避免医患纠纷,并以专业的视角全方位展示了医务人员与医患之间的服务关系,符合现在卫生部提出的“服务好、质量好、医德好,人民群众满意”的“三好一满意”精神,是每一个从事医疗卫生行业的人士值得一读的好书。 -
生活常用礼仪思人 著礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。礼仪是提高个人素质的必要条件;是人立身处世的根本,人际关系的润滑剂、是现代竞争的附加值,不学礼无以立!优雅的礼仪是一种内在气质,是一个人的独特风格,所谓优雅也许或多或少和基因有关,但更多的是后天的修炼和塑造。无论是个人仪表举止还是在职场,商务谈判中的表现,又或是在家庭琐碎中,在涉外交往中。优雅的礼仪时刻都可以修炼提高。思人编著的《生活常用礼仪》将会让你在生活中的每个场景都表现出优雅的礼仪修养,让你轻轻松松晋升为礼仪达人。 -
图解微反应蒋文杰 著很多人认识微表情、微反应都是通过美剧《LIETOME》。其实它是美国心理专家多年来的研究成果。专家通过对微反应的分析,自够迅速解读当事人的真实想法、性格偏好、生活习惯等。微反应是人们在受到有效刺激的一刹那,不由自主地表现出的不受思维控制的瞬间真实反应,最短可持续1/25秒,主要受本能控制,几乎无法掩饰或伪装。因此微表情、微反应识人术堪称史上最有效的识人技术,被广泛用于美国FBI、CIA、总统选举。《图解微反应:教你一分钟看透人心》图文并茂,以88幅插图、22个场景,全面展示了最常见的8种微反应殛由此衍生的各种复杂微反应。针对不同的情景,《图解微反应:教你一分钟看透人心》用日常生活的案例加以详细的分析。让你可以按图索骥,瞬间识破谎言、读懂人心。这是一本让你轻松应对商务谈判、求职应聘、同事相处、家庭关系的识人秘籍。 -
图解微表情蒋文杰 著很多人认识微表情、微反应都是通过美剧《LIETOME》。其实它是美国心理专家多年来的研究成果。专家通过对微表情的分析,能够迅速解读当事人的真实想法、性格偏好、生活习惯等。微表情是人们在受到有效刺激的一刹那,不由自主地表现出的不受思维控制的瞬间真实表情,最短可持续1/25秒,主要受本能控制,几乎无法掩饰或伪装。因此微表情、微反应识人术堪称史上最有效的识人技术,被广泛用于美国FBI、CIA、总统选举。《图解微表情:教你一分钟看透人心》图文并茂,以150余幅插图,全面展示了最常见的6种共通情绪及由此衍生的各种复杂微表情。针对不同的情景,《图解微表情:教你一分钟看透人心》用日常生活的案例加以详细的分析。让你可以按图索骥。瞬间识破谎言、读懂人心。这是一本让你轻松应对商务谈判、求职应聘、同事相处、家庭关系的识人秘籍。
