社会与交往
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商务礼仪杨贺,杨娟,马静静 编《商务礼仪》有针对性地选取了商务会议、商务活动、客户接待与拜访、商务宴请这几种企业最为常见和实用的商务活动类型作为教学内容模块。还根据现代企业普遍重视企业文化建设、重视员工的形象塑造和礼仪规范的趋势,在内容中选取了职业形象模块。课程内容分为模块、项目、任务三个层次,模块是企业常见的商务活动类型,项目是企业一个真实完整的商务活动,任务是这个商务活动的关键点。《商务礼仪》不但可以作为高等院校经管类市场营销、国际贸易、企业管理、物流管理、电子商务等专业的必修课教材,还可以作为各专业学生公共选修课的教材,也可以作为相关企业和机构进行商务礼仪培训的参考书,以及企业员工和社会人员进行礼仪常识学习的手册。 -
九型人格读心术杜怡青 著九型人格是一门深层次了解人的性格工具及应用心理学说,它按照人们的思维、情绪和行为,将人的性格分为遵守原则者、成就他人者、追求成就者、凭感觉者、理性分析者、寻求安全者、创造可能者、保护者、维持和谐者,具有科学性、实用性和系统性;九型人格最卓越之处在于能穿透人们表面的喜怒哀乐,进入人心最隐秘之处,发现人的最真实、最根本的需求和渴望,它是人类动机和情绪的源头。 九型人格是斯坦福商学院工商管理硕士的必修课程,它也是世界500强等跨国企业广泛采用的人力资源培训项目,被全世界所有发达国家和地区广泛应用于团队建设、销售、职场、亲子、婚姻、心理咨询等各个领域。 -
工作不累幸福翻倍安子 著职场考验的是应该、沟通、协调、处世能力等各种智慧。《工作不累 幸福翻倍》主要运用心理学原理解读沟通背后的深层次根源,总结出与领导、同事沟通的行为模式;给出高效的工作方法。如果拥有了这样的智慧,也就意味着你比其他人更接近成功。掌握办公室智慧心理学,练就办公室高手。 -
会聊不?最强劲最实用的沟通术谭晓明 编著人常说“成也说话,败也说话”,这是经过大量事实验证的真理。聊天真的不是简简单单地“话从口出”,它是一门技术,更是一门艺术。在纷扰复杂的现实社会中,领悟聊天的真谛、掌握有心智的聊天技巧,于我们而言,显然是势在必行的。《会聊不(最强劲最实用的沟通术)》由谭晓明编著,《会聊不(最强劲最实用的沟通术)》将教你最强劲最实用的沟通术。 -
你也可以成为沟通高手(美)劳伦斯·波斯基 (美)安托万·杰尔斯凯尔 著《你也可以成为沟通高手》属于职场系列的其中一本,主要讲述如何在职场中解决比较棘手的问题,通过本书的学习,能够帮您解决工作中遇到的实际问题,做真正的职场达人。另外,本书还提供了海量便于应用的措辞、对话和练习稿,无论你是与员工、老板、客户、供应商还是同事产生冲突,本书都能帮你超越冲突,顺利解决问题。 -
心理操纵术高朋人的心理模式是有章可循的,也就是说,人的心理是有规律的,如同万有引力一样。比如,互惠原理:我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们所做的一切。比如承诺和一致原理:一旦作出了一个选择或采取了某种立场,我们就会立刻碰到来自内心和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。在这样的压力之下,我们想法设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。比如社会认同原理,在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事。尤其是当我们正赛特定情形下判断某一行为是否正确时。如果我们看到别人在某种场合做某件事,我们就会断定这样做是有道理的。股市为什么大起大落,华尔街如何操纵全球经济,如何在谈判中获得控制地位。 -
你能看穿任何人赵建 著微表情是从人类本能出发、不受思想的控制、无法掩饰也不能伪装的一种表情,是了解一个人内心真实想法的最准确的线索和证据。微表情不仅是指脸部表情的变化,它涉及的范围也包括肢体、衣着、生活细节等微表情语言。微表情是内心活动的自然流露,最短可持续1/25秒。虽然一个下意识的表情可能只持续一瞬间,但这是种烦人的特性,很容易暴露情绪,“泄露”内心真实的信息。《你能看穿任何人:世界顶尖测谎专家教你读懂微表情》帮你识人、观相、察心,让虚伪欺诈者显露真形,令居心叵测者彰显心机,《你能看穿任何人:世界顶尖测谎专家教你读懂微表情》使你在生活中左右逢源,在工作中事半功倍,最终实现人生的幸福与成功。 -
每天一堂心理分析课邹静 编著这是一本可以为人们随时提供读心识人指导的心理分析手册。《每天一堂心理分析课》从人们的身体语言和心理分析的联系出发,为读者介绍了心理分析的含义及其在我们生活中的重要性;并且对35种身体语言、102种日常行为深入剖析,帮读者挖掘其背后真意、了解他人性格与心理。希望读者能够通过本书,了解和掌握读心识人的基本方法,从观察他人的身体语言和行为习惯入手逐步建立和改善自己的人际关系。《每天一堂心理分析课》适合所有想要创造良好人际关系的人士阅读,尤其适合职场人士使用。 -
话说面子王文斌 编著《话说面子》以面子流习为切入点,主要考论了面子潜规则问题,批判了死要面子的虚荣心,对面子崇拜问题作了文化学的综合研究,并提出了独特的面子哲学思想。 -
零压力社交周艳 编著《零压力社交:聪明女人人际关系中的心理策略》讲述善交际的女人是灵活的,她能够见什么人说什么话;善交际的女人是睿智的,她能够选好时机做对事情;善交际的女人是富有的,她能够轻松收获助己之力;善交际的女人是强大的,她能够不断超越完善自我;善交际的女人是幸运的,她能够得到机遇的垂青。总之,善交际的女人是独特的,她能够吸引他人的目光,成为社交场合的主角。
