礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，忽略了应有的礼仪或没有规范的礼仪就不能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。导致企业形象存在这样或那样的缺憾，企业文化的宣传力度很大却很难收到效果。这都是在商业活动中没有规范的礼仪行为导致的。学习现代礼仪，首先可以内强素质。在人际交往中，有道德才能高尚，讲礼仪方算文明。学习礼仪，讲究礼仪，无疑会使人们提高自己的内在素质。学习现代礼仪，其次可以外塑形象。现代礼仪讲究尊重，强调沟通，重视认知，力求互动。得法地运用礼仪，不仅会令自己更易于被人所接受，而且还会有助于维护自身乃至所在工作单位的良好形象。学习现代礼仪，最后还可以增进交往。随着社会的发展，公关活动已成为社会交往和商务交往中的重要组成部分。本书具体而详尽地介绍了公关人员在公关活动中所必须遵循的各种礼仪，值得广大的公关人员一读。

《向世界说明中国：赵启正演讲谈话录》精选了赵启正自1998年任国务院新闻办公室主任以来的22篇对外演讲和41篇访谈。这些演讲基本上是在对外公开场合进行的，有不少是即兴发挥，充分展示了赵启正作为新一代政府新闻发言人所具有的激情与才识，以及他特有的坦率、开放的态度。《向世界说明中国：赵启正演讲谈话录》中，与赵启正进行访谈的既有政界名流，如美国前国务卿基辛格、澳大利亚前总理基廷等，又有外国新闻及出版集团的主管，像美国时代华纳集团总裁、法国桦谢出版集团总裁等，许多材料都是首次完整公开。《向世界说明中国：赵启正演讲谈话录》在追求沟通的最高境界方面为从事新闻及外宣工作的同志作了很好的示范，同时体现了“给世界一个真实的中国”的对外传播主旨。从这些精彩的演讲与访谈中可以领略到被外国媒体誉为“中国政府的公关总领”、“中国第一新闻官”的赵启正的智慧与风采。

每天一张开眼睛，你就会面临许多问题、许多麻烦、许多要办的事！别怕！再多的问题都没有解决问题的办法多！本书就教你如何用各种办法去解决所有的问题。如何运用各种技巧把事办得尽美尽美。世上没有办不成的事，只有不会办事的人。一个会办事的人，可以在纷繁复杂的环境中轻松自如地驾驭人生局面，凡事逢凶化吉，把不可能的事变为可能，最后达到自己的目的。这关键是看你用什么方法、用什么技巧、用什么手段。本书从人的秉性、需求、实力、心态、耐心、信心等方面对办事过程中的各个环节，及为人处事的种种应变技巧，进行了详细的分析与解悟，理论与实践并重。书中有许多成功办事经验的总结，不仅极具启迪作用，而且经世致用。本书语言通俗幽默，故事精彩感人。愿读者朋友们通过本书更好地掌握办事的技巧，从而使自己在社会上找到名誉，在政治上找到地位，在经济上找到财富，在事业上找到成功，在爱情上找到美满，在人生中找到幸福。

“奶酪”教你应变，《礼物》让你安心！《谁动了我的奶酪》作者斯宾塞·约翰逊博士，历时五年推出新作《礼物》破解职场难题！《纽约时报》《华尔街日报》《商业周刊》24年畅销书榜第1名！海尔集团首席执行官张瑞敏热情推荐！＜br＞《礼物》通过讲述一个追寻“礼物”的寓言故事，引导人们要从过去、现在和将来的高度去审视自己，从而启悟人们过上富足、自由、快乐地生活，同时帮助管理者使员工更安心、更出色地工作。＜br＞《礼物》在美国不仅深受普通读者的欢迎，更受管理者的喜爱，纷纷将其选为送给员工的礼物。其中文版尚未上市，就受到了国内众多企业家和管理专家的欢迎，海尔集团首席执行官张瑞敏评价《礼物》说：“不仅适合初涉职场的年轻人，也适用于每一个生活工作上不快乐的人，无论长幼，都需要励志。”《新京报》还抢先定购2册作为改版有“礼”的指定礼物，赠送给读者！＜br＞这是一个追寻“礼物”的故事，也是一个年轻人的成长历程。从一位睿智的老人那里，年轻人听说了一份神秘的“礼物”，据说那是每个人能得到的最好的礼物——拥有它就会变得更快乐、更成功，但只能靠自己去找到它。年轻人用尽方法，四处探寻，但“礼物”始终没有出现。直到有一天，他突然领悟了“礼物”的寓意：“礼物”就在我们的身边——学会把握此刻，就能过上更加成功、更加幸福的生活。＜br＞本书巧妙运用一语双关的妙喻：在英语里，present既可以指“礼物”，也可以指“现在”、“当下”，人们总在寻寻觅觅有形的“礼物”，却往往忽略了自己早已拥有的礼物——无形的“此时此刻”——才是最珍贵的。在这个充满不安和焦虑的时代，《礼物》会帮助我们重新发现工作和生活的真谛。＜br＞和故事中的年轻人一样，你也可以找到属于你的“礼物”，亲身体验追求自我、活在此刻的人生游戏！＜br＞就在今天！就是此时你意识到的这一刻……

一旦除去生活里各种琐碎的细节，如吃饭、睡觉、洗澡、乘车上下班等等，绝大多数成年人都把生活中多半的时间花在了工作上。肖恩·贝尔丁的《搞掂魔鬼上司》是一本为现实生活而著的生存指南，包含着许多教你如何去对付那个你得向他汇报工作的人的实战策略。它将介绍一种FIRST战略，即：F（Fly below the radar）——在雷达区以外飞行。I（Ignore）——视而不见。R（Retrain）——再训练。S（Stand your ground）——坚持你的立场。T（Talk turkey）——开诚布公地交谈。如果你采用了FIRST战略，却还是不管用，贝尔丁还为釜提供了其他的实际解决方案，足以应付各种少见难缠的魔鬼上司。比如“101条自我保护规则”，“小题大做夸大问题”，以及“稻草人战略”等。《搞掂魔鬼上司：一本跨越人生壕沟的指导手册》是关于如何与上司相处，与上司共赢的技巧与方式的职场生存手册。文辞漂亮、文体活泼、充满趣味性和可读性。

露与不露，这是一个问题。法国社会界定风化的尺度与法国女人的衣衫一样，忽长忽短。文艺复兴时期、19世纪都曾为裸体艺术开过绿灯，然而在日常生活中又表现得道貌岸然、极端保守。相反，在中世纪和19世纪，画中的人物都穿上了衣服，但是人们对现实生活中出现的裸体却表现出更为浓厚的兴趣，开放的程度令人咋舌。这本别致的文化读物借衣衫之名，将法国社会的老底掀了个底朝天。贩夫走卒、王公贵胄逐一登场，神权教会、君权政府互不相让。检票、就座、好戏开场。作者简介：让·克洛德·布罗涅，法国著名历史学家和人文作家，著有《婚姻的历史》等作品。目录：前言第一部分日常生活中的廉耻观第1章古老的公共浴池第2章服饰的革命第3章穿上衣服的解剖图第4章床上的廉耻观第5章裸体示众第6章便厕椅上的会客第7章光屁股的国王第二部分表现艺术中的廉耻观第8章遮羞的葡萄叶第9章戏剧和电影：丑闻与查禁第10章备受争议的文字第11章赤裸的上帝第12章广而告之的廉耻结语廉耻观的历史范畴

这是一本"逆潮流而动"的随笔杂感。作者通过对长期以来弥漫在中国人当中"钟情于口头而惰于行动"的现象鞭辟入理的诟病，指出国人低效率的最根本原因是"把精神与意志品质混为一谈"，中国人"天天在倡导口才与说话"，恰恰是"口才与说话挤掉了我们应该用于行动的精力"。从而揭示了中国人面临的真正危机是"自上而下"的"说话精神可佳，执行意志欠缺"。是为警醒国人"管好自己的嘴"，把浪费在说空话、大话、废话、假话以及呼口号的时间多挤点出来干实事。仅从书名看，就是一个能让广大读者的心灵为之一震的创意。作者将自己鲜明的观点付诸檄文，对国人"全民性"的"说的比做的多"的劣根性极具挑战性和冲击力，且不乏积极向上的理性内涵，故对生活在当今社会的每一个中国人的灵魂都能形成或多或少的震憾。中国自古就有"祸从口出"一说，在讲究个性张扬的年代，古人的这句训语早就被人遗忘，读罢《管好你的嘴》，你也许会理解古人的良苦用心。尽管《管好你的嘴》看上去仍未摆脱口才书的痕迹，但其杂文、随笔"流线式"的写法给人感觉焕然一新。在读腻种种乏味口才教科书的时候，这本书值得读者翻一翻。

大浪淘沙，曾几何时，君不见只有小学、中学文凭的老板却把大批拥有博士、硕士学位的高级人才招入麾下!他们凭什么?一句话，就是丰富的人脉关系!相信吗?人脉的确是金! 人脉不是金钱，但它却是一种无形的资产，是一笔潜在的财富。没有丰富的人脉关系，你将举步维艰。马克思有句话说得非常精彩：人的本质就是社会关系的总和。你的人脉关系越丰富，你的能量也就越大。别人办不了的事情，你可能一个电话就非常漂亮地解决了；反之，你费了九牛二虎之力都解决不了的问题，别人就轻轻松松地搞定了。原因何在?创建有效的、丰富的人脉关系就是制胜法宝。 社会是一张网，我们每个人只不过是其中的一个结，你和越多的结建立了有效的联系，那么你就越能四通八达，这张网就是我们通往成功彼岸的捷径。否则，你就只是这么一个结，即使这个结再大，也还是孤零零的结，终究于事无补。 我们究竟离成功有多远呢?相信吧，仅有一步之遥--建立有效的、丰富的人脉关系并充分地利用它! 那么，在这个节奏如此之快，信息如此发达的社会，如何才能建立并充分利用有效的人脉关系?这就是本书想要告诉大家的。

《职场动物进化手册》是一部以寓言体的形式演绎职场事理学的作品，以其轻松、谐趣的写作风格，揭示三千年权谋文化背景下的东方职场现象，并通过对西方经典管理学的反思，以一只狗员工在混沌状态下的成长历程，阐述职场生态环境的要义与原则。这本书的一大特点是全面解读了丰富的东方事理学要点。事理学是狗类知识体系中非常重要的一门知识，与实证科学相对应，其特点是“应然”，是教导狗如何处事的学问。同时因应西方理论界对事理学的研究，结合职场的实际情况，对事理学进行了量化研究，这有助于澄清长期以来困扰着职场的一些基本概念与问题。这本书的第二个特点是汲取了大量的经典管理学思想。与西方管理学二百余年的发展史相比较，中国的管理学远未起步，西方管理学在中国的应用更多的应是以思想为指导，而非教条式的全盘照搬照套，要考虑到当地的生活习惯，民俗民风，文化背景与经济、政治发展水平，这是西方学者一再坚持的，却被我们的研究者所长期忽略。这本书的第三个特点是书中存在大量争议性的观点，用我们传统的眼光来看，某些事情是属于负面的、影响或妨碍企业发展的，而从事理学的角度出发，从国狗的文化背景出发，事理学却给了我们相反的解释，重要的是，事理学为我们证明了某些不规范行为的存在对于企业的发展是有利的。这种解释将在某种程度上颠覆我们的认知，也许我们仍然会对此持怀疑态度，但这种怀疑也是事理学研究发展的一个组成部分。《职场动物进化手册》的第四个特点是揭示出了职场中存在着的大量潜规则。这些潜规则如一股暗流一样左右着职场中的狗事变动，进入职场中的狗往往需要付出极高的成本之后才幡然悔悟。本书揭示这些社会现象中的潜规则的目的，不是为了引诱狗学习这些在道德价值观念上缺乏论证的行为或思想，而是为了促进职场的透明化，引导我们的职场竞争走向规范。本书的第五个特点是强化了竞争的观念。市场经济在我们这个国度的时间才不过二十年，很多狗的观念仍然停留在农业时代，停留在你好我好大家好，不惹事不生非，或是闷头干活回避职场竞争的状态之中，这种思想行为大大有害于职场的发展，职场是一个充满了竞争的狩猎圈，你必须学会适应新经济时代的竞争法则。《职场动物进化手册》第六个特点是以利益关系分析问题，而不是停留在主观感性上。过多的感性言论已经使我们的励志类书籍变成了口号连天的大市场，从这个角度上来说，这本书相对较为残忍，不适于刚刚进入职场的年轻狗学习，但这并不影响本书的价值，它的指导意义仍是前所未有的。本书的第七个特点是重新界定了职场的道德与利益准则。从社会学的角度来分析研究职场并做出一个理性的研判，这将有助于中国职场的发展趋向规范与理性，有助于调整我们的思想，强化职场中狗的合作意识，并让我们从封闭的农业耕作思想中走出来，全面审视并认同他狗存在的价值与意义。本书的第八个特点是从员工的角度看待职场，这是一个全新的角度，是我们所无法回避的现实。我们不仅需要帮助职场中的其他狗获得成功，更重要的是，我们自己也需要成功，那种功成身退，或是名不必我就、功不必我成的传统道德观念，已经不适合于这个竞争的时代了。我们不仅要成功，更要获得我们应有的利益份额。本书的第九大特点是采用了数理统计及运筹学的方法，对职场上的现象与行为进行了量化分析，这将有助于我们改变过去那种过于感性的处理事物的方法，在利益多元化的职场中寻求一个均衡布局而非精确的结果。这一研究推进了中国事理学的发展，同时也吸收了国外先进的文化思想，虽然这一突破的步伐很小，但其意义深远，对理论界的研究推动作用是不可忽视的。本书的第十大特点是以事喻理，以理演事，通过一系列动物在职场内为谋求自己的利益配额所进行的明争暗斗，将东方三千年之久的权谋文化与现代经典管理学有机地融合起来。其中“术”的成分较为浓重，道德意义上的评价更是缺乏论据，但在重新界定的商业社会背景下，这一切却显得犹为重要。需要说明的是，《职场动物进化手册》是从事理学的角度对职场行为进行重新诠释的一部寓言体裁作品，难免存在着思想方面的不成熟与以偏概全的讹误。希望读者在阅读的时候能有所扬弃。·用颠覆性的理念全面解读笑傲职场的丛林生存法则·以寓言体的形式首次揭密做强现代公司的最佳运营方案以寓言体的形式演绎职场事理学，以其轻松、谐趣的写作风格，揭示三千年权谋文化背景下的东方职场现象，并通过对西方经典管理学的反思，以一只狗员工在混沌状态下的成长历程，阐述职场生态环境的要义与原则。

在商法中打拼的人，要下苦功夫增强自己的说话信心，提高自己的说话能力。只有如此，才会避免社交失败，避免工作上的困难，才能促使自己事业的成功，使自己的生活变得色彩缤纷、舒心愉悦。在工作和事业上，敢于说话又善于说话的人，可以充分用自己的语言交际能力来说服他人，使工作顺利进行、左右逢源。说话的自信与说话的魅力，是一个事业成功人士的必备条件。