在极其不利的情况下怎样脱身，识破以九真掩一假的骗术；在特定条件下，挤牙膏法胜于全盘托出，为对方找借口的锦囊妙计，每个人一天中都有最脆弱的时刻，一箭双雕的说服术。本书将教你如何运用攻心与防心的技巧，让你在人际交往中永立于不败之地。高恺杰：日本私立拓殖大学社会学系毕业，同校人文科学硕士，现职高雄私立专科学校主任，著有《左右逢源的人际关系》、《攻心的艺术》。缺德的生意人常在“谨防假冒商品”的幌子下，公开出售真的冒牌货，顾客因此往往上当。对于自制力很强、城府很深的人，要先激怒他，使其情绪失去控制，然后才能撕下他的假面具。若对方异常激愤，你不妨处处与他相反，用缓慢的调子使他松懈下来。人都有这样的弱点：在被人提问时，往往急于回答是与不是，而忽视了所提问题本身的合理性。人都有等待机会的惯性，当机会快要失去时，一个比当初更差的选择他也乐于接受。

与人交往既是一门艺术，也是一种技巧，而且你可以通过练习，在这方面取得很大的发展和提高。在这本书中，你将学习怎样提高聆听的能力，并了解一些基本的思维模式，因为人们总是喜欢按照某种思维模式做事情。在本书中，你还能找到一些最佳途径，更好地处理与不同的人物之间的关系。最后，你还会学到一些有用的方法，处理工作场所发生的冲突，和睦地与别人相处。在新的世纪里，人们对成功、幸福也有了更高层次的认识和理解。提倡健康的心理、成全美好的人格、拥有好的人缘，已成为时下追求成功、幸福的人们的三大生活主题。的确，好的人缘给人带来幸福和欢乐。正如一位著名的心理学家所言：一个人成功的因素85％来自社交和处世。但是在实际生活中，相当多的人由于不能和某些人和谐相处而苦恼，这些矛盾发生在上下级、同事间、同学间、夫妻间、亲子间、婆媳间。有些人也总在埋怨“别人不好”，殊不知人际关系的钥匙就在我们自己手中。在今天的社会环境下，引导别人与你合作，并且理解你、支持你看起来是一种难以捉摸的能力，但是它对于你的个人的发展，？阕约菏乱档某晒Γ际欠浅１匾摹Ｔ跹拍芑竦煤萌嗽担玫奖鹑说闹С郑玫乜构ぷ鳎饩褪恰队腥嗽岛冒焓隆氛獗臼樗谈愕摹？今日社会，竞争非常激烈，要想获得成功，仅仅有出色的个人能力是不够的，你还必须能够卓有成效地与人合作。要做到这一点，你必须了解别人，也了解自己。与人交往既是一门艺术，也是一种技巧，而且你可以通过练习，在这方面取得很大的发展和提高。在这本书中，你将学习怎样提高聆听的能力，并了解一些基本的思维模式，因为人们总是喜欢按照某种思维模式做事情。在本书中，你还能找到一些最佳途径，更好地处理与不同的人物之间的关系。最后，你还会学到一些有用的方法，处理工作场所发生的冲突，和睦地与别人相处。本书有几百条经过实践检验的思路、策略和技巧，循序渐进地教你掌握与人交往的艺术，帮助你获得下级、同事、老板以及外界人士的支持与合作，使你在各种有限的条件下以及不同的人事环境中也总能够马到成功。

卡耐基曾说：“我们没有办法经常使人感到满足，但我们可以把话说得使人高兴。掌握神奇机智的语言应变技巧，无论是对演讲还是对于谈判来说，都具有重要的作用。”卡耐基通过举办长期口才训练班的教育实践，总结出的妙语沟通心法，使受益的人群从大学生、职员扩大到著名作家、政治家、商界大亨、学者，甚至还有几位国家元首，可见其影响之巨。 卡耐基要我们坚信，沟通其实并不难，成功离我们并不遥远，人生中许多失败都是可以利用巧妙的语言沟通采避免的。世上没有永远的失败者，只有不求沟通、不思进取，就想一蹴而就的轻狂者。

本书包括：口才的力量、能言善辩的秘密、给自己创造一个舞台、求职：口才破坚关、管理：动口不动手、推销：口才是敲门砖、谈判：舌尖滚动利润等9章。

礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。 本书的编写正式考虑到现代礼仪的纷繁复杂，从多个角度对现代的礼仪做了详细的介绍，从日常生活的内容等，为不同的读者提供了相应的需要。可以说本书几乎囊括了现代生活中的各种礼仪。 本书并没有一味地强调礼仪的理论知识，而是更注重实际的操作，为读者提供了不同场合情况下的行为指南。可以帮助读者解决一些实际的具体问题，因此也可以说是一本礼仪行为指导手册。

他的气质打动了我！ 我用人的时候先看一个人的气质！ …… 气质往往可以告诉我们很多东西，它是一个人内在的外显。当观察和选择一个人的时候，人们也往往根据那个人的气质来做出取舍的判断。如何了解、把握和修炼自己的气质就是本书将要告诉你的。 本书前言特色及评论文章节选

欧阳绛，山西大学科技与社会研究所副教授。1950年毕业于北京大学数学系。1956～1957年，在中国科学院力学所工作，在钱学森和许志国先生指导下从事运筹学的研究。1980年以后，在山西大学讲授和研究世界数学史。著作和译著有：（1）《数学的发现》（第一卷），译自英文版，科学出版社，1982。（2）《数学史概论》，译自英文版（原著是H·伊夫斯1976年第四版），山西人民出版社，1986。（3）《数学史》，译自英文版，科学普及出版社，1987。（4）《思维效率》，福建教育出版社，1990。（5）《数学史上的里程碑》，与张鸿林合译自英文版，北京科学技术出版社，1990。（6）《数学方法溯源》，江苏教育出版社，1991。（7）《科学研究纲领方法论》，与范建年合译自英文版，商务印书馆，1992。（8）《数学大观》（第一卷），台北晓园出版社，1993。（9）《数学史概论》，译自英文版（原著是H·伊夫斯1990年第六版），山西经济出版社，1993。（10）《数学铁事》，台北九章出版社，即将出版。（11）《线性规划概论》，与林自新合译自英文版，科学出版社，1959。（12）《生产组织与计划中的数学方法》，译自俄文版，科学出版社，1959。本书说的“问题”，不是老师在课堂上留的作业题，而是现实世界中存在的未经加工的问题。人要生活，生活就有需求，当这种需求不能轻而易举地得到满足时，就成了问题。换句话说，当期望与现实存在距离时，就产生了问题。问题如雨后春笋一般层出不穷，我们解决问题应该像“庖丁解牛”那样干净利索。——这正是本书的主旨。

暂缺简介...

一本教你在人生境遇中从容自如的生存法则。糊涂处世，必定刚柔相济，屈伸有度，在和谐的人际关系中机敏灵活的进退，从容自如地周旋。人生苦？蹋诘┫龈Ｖ洌挥腥崛痛κ溃孔鋈耍趴山收呱婀岢沟降住？为人处世糊涂。会令朋友信赖你的宽容与真诚，今日你施予他的滴水之恩，明天他自会在你面前挖出涌泉相报。目光远大，高瞻远瞩，不妨睁只眼闭只眼。难得糊涂是一种难得的品德，是一种大丈夫的气度，是一种放眼未来的襟怀，是一种超越俗世的大智大勇。正是难得糊涂的警醒，才能使人们在当今的纷争世界里，闲看庭前花飞落，漫随天外云卷舒，才能宠辱不惊，去留无意，于利不趋，于色不近，于失不馁，于得不骄，以豁达之情笑看风云变幻、潮起潮落。

一张能说的嘴是取之不尽的财富。当今社会，缺少了这项本事是万万不行的。为此，你必须精心练你的舌头，在人际交往中，通晓何时寒暄冷暖、何时甜言蜜语、何时慷慨陈词、何时装聋装哑、何时察颜观色。总之，练就一副口吐莲花的好口才，才能成为一个全面的人。其实，口才绝不是许多人认为的那样，只要耍嘴皮子、死缠烂打。它是一个人的综合能力的体现，它融合了一个人的观察能力、准确深刻的认识能力、思维能力、分析能力、判断能力和推理能力等等。冰冻三尺，非一日之寒。如果你是一个不甘平庸，欲图大事的人，不妨从现在开始，磨练说话的本事，为将来的事业打造基础。只要你多听多说，勤学苦练，用不了多久，你就可以在任何场合，面对任何人，都能做到从容不迫地说，潇洒自如地说。拥有说话的本事，就等于拥有了辉煌的前程。