简明、实用、易懂的指南丛书，最适合需要在专业领域进行高层次沟通的专业人士。简明：是对结论和技巧的综述。专业：切合实际，学以致用。易读：清晰易懂，直截了当，便于翻阅。关于本系列中由玛丽·蒙特所著的《管理沟通指南》一书的书评：——被《华尔街日报》列为“五本不可不读的好”之一。——《哈佛商业评论》前主编认为它是一部“真正的珍品”。商务沟通杂志》的评价为：“简明扼要、实用、易懂……，我非常喜欢它。”

社会的不断进步，资讯的不断发达，使我们的生活充满了生机，充满了信息。在这样的生活中，哪怕只比别人慢一秒，可能就会失去很多机会。这就使人际沟通显得越发重要。人际沟通不单局限在生活的某一层面，只要和外界接触，就不可避免要沟通。要沟通能力的优劣几乎可以决定一个人的命运。人际沟通不是科学，它有着许多变数。不过，万变不离其宗，它还是有一些原则可循，这些原则包括情商基础、性质、要领、技巧、方法、处世态度、功力、创意才情和礼仪，掌握这些原则去适应变化，你才可能风度翩翩、身姿矫健、如鱼得水。学会有效沟通方法，开创美好快乐人生。本书前言在大学里成绩优秀的学生，工作后大多成了学者、教授，而成绩二流的学生在工作了一段时间之后，大多成了学者、教授的领导。在现代社会中生存，每个人都必须面对纷繁复杂的各种关系网，如果缺乏沟通能力，你的人生又怎么可能辉煌灿烂呢？特色及评论文章节选

TD人即触觉依赖者，是指那些触觉最为敏感的人——触觉对他们帮助最大。不幸的是，我们的文化是“不要碰”、“请勿指手划脚”，人们对触摸，甚至触觉语言常常持否定态度。对于触觉依赖者来说，这就意味着生活时时处处会遇到令人窘迫的交往和莫名其妙的拒绝。现在，出自交际专家苏瑟提·哈顿·埃尔金博士的畅销书，可为你随时提供帮助。埃尔金博士在书中阐述了如何鉴别自己和他人是否为触觉依赖型；并运用真实的生活情景来处理各种典型问题——包括家庭、学校、办公室——书中提出许多建议和切实可行的方法来帮助你改善人际关系，其中还涉及与亲密关系相关的具体问题。

片断：真正的创造源于热爱/李汉军辩论队要出书，向我约稿，作为领队，我义不容辞。本次辩论赛是新世纪第一场辩论盛会，参赛队伍均是北京高校中的佼佼者。其中，既有传统强队，又不乏年轻新秀。辩论赛对于锻炼思辨能力、语言能力的益处自不必说，辩论对于展示学校风貌、活跃校园文化气氛更具有重要作用。同时，它也能带来更多的民主与自由的风气。我校对此次辩论赛十分重视，三场比赛，校领导均亲自到场助阵，决赛时更是组织了300余人的观众团现场助威，全校上下团结一心，共同见证了这一辉煌的时刻。在此，我以辩论队领队的身份，向四个多月来关心支持辩论队的领导和同学们表示感谢：感谢杨宾副书记、俞信副校长、侯光明副校长的亲切关怀，感谢学生工作处、保卫保密处的大力支持，感谢机电工程学院、化工与材料学院为学校培养的优秀辩手。颁奖现场，掌声、鲜花潮水般涌来，笑声、祝福声不绝于耳，人们向胜利者投来钦羡的目光，灿烂的笑容洋溢在每一个人的脸上。但是，作为领队，我很清楚这胜利来之不易，几个月来，这群孩子们克服了重重困难，牺牲了无数个休息日，是对辩论由衷的热爱，引导他们一步一步迈上冠军领奖台！这支辩论队2000年曾赴青岛征战全国大专辩论会。由于刚上大一，缺乏比赛经验，未能取得理想的成绩。一时间，校内的辩论风气一度消沉，很多人似乎对辩论失去了兴趣。当我们接到本次比赛的通知时，正值学生期末考试复习阶段，这无疑又给参赛带来了困难。然而，正是在这样的条件下，队员们怀着对辩论的热爱，怀着强烈的责任感与使命感，放弃了学习和休息时间，走到了一起。很快，这支辩论队组建了起来。训练是在很艰苦的环境下进行的。特别是复赛、决赛阶段，恰逢北京的高温季节，五个人挤在一间十几平方米的小屋中，没有空调，常常是一场模拟辩论下来，每个人都已经汗水淋淋。就是在这样的环境下，他们硬是凭着一股韧劲将强劲对手北京林业大学队拉下了马。备战决赛，队员们更加忘我，他们早起晚睡，废寝忘食，图书馆不知跑了多少趟。为了获取第一手资料，他们亲自到校外调研。采访，没有人喊累，没有人叫苦，一切的动力均源自他们对辩论的执著！努力终于换来了回报，他们捧回了冠军奖杯，为学校赢得了荣誉，为自己的青春描绘了色彩浓重的一笔！请允许我向他们——致敬！（作者为北京理工大学保卫保密处处长、本次大赛辩论队领队）本书前言记录“文明伴您行”首都大学生辩论赛及北京理工大学辩论队夺冠历程的书——《舌战京城》出版了。它是北京理工大学辩论队领队、教练、辩手知识与智慧的结晶，心血和汗水的凝聚，勇气与毅力的升华，是新一代北京理工大学学生奋发精神和青春风采的展现。“国运系于青年，兴衰系于学子。”当代大学生肩负着实现中华民族伟大复兴的历史重任。强烈的责任心和深沉的使命感激励着青年学子自觉、自律、自强、自省，激励着当代学子主动适应大学生素质教育的要求，刻苦学习科学文化知识，体悟修身养性的人生道理，树立为国为民的远大理想并为之努力奋斗。我校虽然是一所以理工科为主的大学，但由于特有的历史传统，历来未曾忽视人文关怀。作为中国共产党创立的第一所理工科大学，我校由1940年始建的延安自然科学院一路走来，发展至今。“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物”的精神感召着一代代我校学子，60余年风雨历程，沧桑砺洗，团结奋进，严谨治学，求实创新，勇于奉献。近年来，学校调整了学科结构，理工结合、文理渗透，并经教育部批准，与中国人民大学联合建设国家大学生素质教育基地，取得了显著的成果。学校进一步加强了学生的人文素质教育和校园文化建设。中心花园坐落着我们老院长徐特立先生的铜像，复建了“团结、勤奋、求实、创新”的校训石碑，新设学生陶艺工作室，斥巨资修建体育文化综合馆等等。学校还经常开展形式多样、寓教于乐的文体活动，大力支持辩论、书画、棋类等学生社团组织，逐渐形成了弘扬延安精神与献身国防事业相结合的我校独特的校园文化氛围。本次首都大学生辩论赛，为百万京城学子提供了一个展示自我、推销自我、完善自我的广阔舞台，是首都高校沟通信息、交流经验的良好契机，是新世纪大学生辩论的第一场盛会。队员们本着“虚心学习、拼搏进取”的精神，积极参赛，在全校师生的热情鼓励下，周密部署，充分准备，一路凯歌高奏，最终捧回桂冠。全校师生为之振奋，欢欣鼓舞，一时间，校内各种辩论赛红红火火，此起彼伏，激起了一股弘扬人文精神、活跃校园文化的小高潮。荣誉只能代表过去，汗水才能抒写未来。希望辩论队全体队员戒骄戒躁，百尺竿头，更进一步。最后，我代表学校，并以个人名义，感谢辩论队领队、教练员、全体队员的刻苦努力！感谢社会各界和学校有关部门对辩论队的关心和支持！感谢主办这次辩论赛的北京市交通安全委员会、中央电视台、北京市公安交通管理局！感谢一切关心和支持北京理工大学的单位和个人！（作者为北京理工大学党委副书记、副校长）

每个人在日常生活中都不可避免地要与他人交往。从某种程度上说，一个人的生活是由他的交往活动构成的。作者们只要付出每周25美元至50美元的工资，就可以雇佣到各种掌握专业技能的人才，这种人永远供大于求。但社会上唯一缺少的就是那些能发表自己的意见、能说服他人、能领导团队走向成功的人。约翰·洛克菲勒说过：“与人相处的能力，如果能够像糖和咖啡等商品一样可以买到，作者会为这种本领付出最多的钱。”学会轻松地当众说话，就算你很少有机会做公开演讲，也可以从中受益。现在，你必须时刻注意自己的目标，在你当众说话或演讲时，保持积极乐观的尽情。把你的思想表现在每一个词、每一个句子上。 长期以来，小书作为“卡耐基公开演讲与人际关系课程”的主要教科书之一被广泛应用，被译成几十种文字，成为卡耐基最畅销的三大著作之一。 本书主要介绍了世界上没有天生的演说家、开始做自己所害怕做的、演讲的“魔术公式”、使自己成为文字的主人、激发听众与你互动共鸣、让听众的嘴巴张得更大、思如智者，说如常人、获取“是”的认同过程、在致辞中把人情味做足、让听众把感动带回家、让身体成为表达感情的工具。

本书着重通过鲜活生动的口才实例阐述口才在演讲、辩论、谈判、交际和教学等活动中的地位、作用及其运用、极具新颖性、实用性和可操作性。它详尽地介绍了各类口才技巧、口才训练，提高口才表达能力的方法和途径。

青龙文化 现代青年社会大学读本。本书内容包括：与领导应对术、同事间应对术、与下属应对术、朋友间应对术、与商人应对术、化解分歧之术、应对尴尬之术、面对危机之术等十章。

本书选收了自胡佛以来13位美国总统可圈可点的演说共40篇。这些演说多数在美国本土的大学里发表，但也有在英国、加拿大、中国、俄罗斯、匈牙利、波兰等国家的著名学府里发表的。总的来说，这些演说有三个共同的特点。第一，内容大多涉及当时历史条件下民众普遍关心的热点问题，浅显易懂，十分切合年轻人的口味；第二，讲究修辞效果，读起来朗朗上口，为了引起青年听众的兴趣，多数演说者都经过了精心的设计，连报界戏称为“西部牛仔”的小布什总统也不例外；第三，无论出于什么目的，在这些演说中，美国总统对高等学府的重视、对年轻人的殷切期望、对获得“未来接班人”的支持的迫切心情，都是溢于言表的。当然，需要注意的是，演说者有时会炫耀美国的成就，夸大个人的政绩，甚至贬低其他不同制度的国家，而有时，与其说是为了开导和勉励年轻人，不如说是为了笼络和争取年轻人。考虑到美国历届总统所处的时代、美国特殊的国情以及总统个人的学识，这种现象也就不足为怪了。

对于英语演讲的学习者和爱好者来说，《演讲的艺术》一书具有双重的使用价值，因为它既详细地介绍了英语演讲的技巧，又系统地讲解和示范了英语演讲稿的写作方法。这本书也为国内的英语教学提供了更为新颖和实用的教材。中国传统的英语教学方式由于受诸多方面因素的限制，不能帮助学生从根本上解决学以致用的问题；《演讲的艺术》一书最主要的价值在于她给学习者提供了在英语演讲的实践中学习英语的机会，从而使学习语言的过程也成为使用语言的过程。在课堂教学中，使用这本书有助于提高学生的学习兴趣，增强学生主动学习的积极性，并且可以促进师生之间和学生之间的互动。为了便于教师和学生在课堂上的使用，卢卡斯博士还为此书编写了内容详尽的教学参考书和简单实用的学生练习册。参考书和练习册均由美国麦克劳-希尔教育出版公司出版，希望外研社能够根据市场需求重印这些书。《演讲的艺术》一书共分5个部分，总共有18章。第1部分由第1到第3章组成，这一部分着重介绍了演讲的基本理论和概念，演讲中的道德准则以及倾听在言语交流中的重要性。第2部分由第4到第7章组成。这部分主要讲述了在演讲的准备阶段如何选题和立意，如何分析听众的特点，如何收集资料和如何规范地使用所搜集到的论据来说明自己的想法。本书的第3部分包括第8到第10章。这部分介绍了英语演讲稿的写作方法和写作规范，读者应该把整个这一部分作为重点来学习。第4部分由第11到第13章组成。这一部分主要介绍了演讲写作中的语言技巧，演讲的不同形式，以及直观教具的制作和用法。在《演讲的艺术》一书的最后一部分，即第5部分中，作者介绍了演讲的几种主要的体裁，其中包括“解说性演讲”（informativespeeches）、“说服性演讲”（persuasivespeeches），以及“特殊场合演讲”（speechesforspecialoccasions）。以其实用性和使用的频率而论，“解说性演讲”和“说服性演讲”应该被视为学习的重点。在实际的工作环境中，“解说性演讲”和“说服性演讲”有很高的实用价值。《演讲的艺术》一书语言生动、流畅、易懂，同时可成为理想的英语阅读材料。

由卡耐基开创并倡导的个人成功学，已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯。通过他的传播和教导，许多人明白了积极生活的意义，并由此改变了他们的命运。卡耐基留给我们的不仅仅是几本书和一所学校，其真正价值是：他把个人成功的技巧传播给了每一个想出人头地的人。语言及人际关系大师卡耐基将为你指点迷津，帮你解决当众讲话与人际沟通的瓶颈问题。《卡耐基讲话技巧与沟通艺术》是卡耐基口才与人际沟通培训课的经典教程。他成功运用了心理学，深刻地剖析人性，精炼地表述了讲话与沟通的方法，为广大学员、读者提供了整套驾驭语言与有效沟通的实用技巧。此书是一本卡耐基成人教育机构体系中口才、社交类的实用教程。本书全面收录了卡耐基多年来当众讲话与人际沟通的智慧结晶。作者通过对语言的纯熟运用与对人性的深刻把握，总结出许多行这有效的讲话与交际的实用技巧，帮助更多人建立讲话的信心、赢得好人缘、开创幸福人生。本书广泛适用于公务员、商务人员、教师、青年学生等有志于提高自我的各界人士。