本书包括三大部分。自我篇：体验个人在组织中所表现的自我特质、思考模式、行动取向，以掌握积极自主的工作态度；人际篇：提供有效的人际互助原理与方法，突破自我障碍；工作篇：兼顾组织需要与个人心理健康的人性关怀，开发个人的潜能，协调组织的运作。

本书收有法朗士、梁启超、泰戈尔、刘易斯、鲁迅、托尔斯泰、矛盾、王蒙、曹禺等世界现代文化名人的演讲辞和演讲辞评析。

本套装共含5册：◎友谊的秘密；◎快乐的诀窍；◎演讲的艺术；◎演讲的技巧；◎享受美好人生；1912年，戴尔·卡耐基在纽约开办了他的第一期公共演讲课。从那时起，卡耐基教程－一项伟大的事业诞生了。这项事业的意义不仅是是使卡耐基享誉全球，并为他带来了丰厚的收益，它的伟大这处在于它指导，甚至拯救了数以千万的听众和读者的人生。没有明确的数字可以统计出，究竟有多少人是卡耐基教程的受益者，但是他的著作从第一次出版以来，就始终傲居榜首。其中《友谊的秘密》和《圣经》、《瓦尔登湖》、《富兰克林自传》等一同被美国国会图书馆评为“塑造读者的25本书”。近一百年来的每一天，在地球的某一处，总会有一个人的生活因为卡耐基的影响而被改变。

B14每个人都需要与人交往，因而每个人都需要协调自己与他人的行为。礼仪作为协调人与人之间关系的社会规范，与法律有所不同。法律规范的制定是依据关于现实社会的逻辑假设，它是普遍而抽象的行为规范，为人们提供的只是一个有关被允许行为的界线；而礼仪是直接从日常生活中提炼出来的行为规范，是具体而实用的行为指导，它告诉人们在什么场合什么样的行为最为恰当。法律和礼仪都是协调人们行为的社会规范，但前者只为人们提供行为选择的大致框架，而后者却能为人们在现实生活中的行为选择提供具体而实用的指导（正是因为这个原因，本书的书名才定为《现代实用礼仪》）。因此，只要你需要与他人交往，你就需要了解和掌握礼仪。只有让自己的行为符合礼仪，才能使自己的行为与他人的行为协调，也才能建立起和谐协调的人际关系。本书的结构分四部分。第一部分是日常基本礼仪，共有握手、打招呼、介绍、称呼、打电话等五个方面的内容。这是每个人都需要了解和掌握的基本礼仪，只要你生活在现代社会，不论你有没有职业，从事何种职业，你都会遇到这些礼仪。第二部分是个人形象礼仪，共有服饰、仪容、举止和言谈等四个方面的内容。这是每个注重自己公众形象的人要特别了解和掌握的礼仪，特别是需要经常与公众打交道的职业人。因为，对于他们来说，个人的形象同时也是他所属职业集体的形象，不管个人自己是否愿意关注自己的外在形象，他们都不能忽视对自己形象的整饰。第三部分是场合礼仪，共有宴请、访送、工作场合、公共场所等四个方面的内容。工作场合的礼仪内容比较多，所以分上下两讲加以讲述。这是读者可以根据自己的社会交往范围和社交活动的性质有选择地加以了解和熟悉的礼仪。第四部分是涉外礼仪，包括东南亚礼俗和欧美礼俗。这是那些有涉外交往的读者需要了解和掌握的礼仪知识。

全球通行处世经典（全球顶级处世谋略）。同样的事情，有的人大有成就，有的人就一事无成。别人对待你的态度，就是你做事情结果的反应，像一面镜子一样准确无误。为人不能没有手段，处世必须讲究方法。为人处世是一项非常困难和复杂的行为。当然，这并不是说处世技巧高不可攀，成功的处世为人是有一定的原则和方法的。本书通过大量贴近生活的事例和精炼的要点，生动地展示了轻松处世的方法。

很多人终其一生不知道为什么自己明明是个有真才实学的人，却无法登峰造极。如果你也感觉到这样的困惑，那你有没有问问自己，能不能很好地与他人沟通？这一点很重要，在成就自我的人生舞台上，只有敢于表达自己的人，才可能赢得机会，取得成功。资势篇更精确的沟通，其实是来自于身体无言的对话。手势篇手势运用得好，可以产生压倒性的说服优势，甚至连一句话也不必说。眼神篇富有感情的眼神可以感动一个人，更可以有效地收买一个人。表情篇喜怒哀乐其实通过多变的表情呈现，眉目鼻口耳的存在就应善加统合运用。声音篇声音的表情，塑造讲者的形象。镇定篇定心、定性、定型，明确地确立个人舞台特色与魅力。自信篇眼神直接反射自信，借着练习传达勇气和坚定的情绪。机智篇机智靠思想组织并进行加工，更重要的是通过无数次碰撞累积出的智慧。幽默篇幽默是可以学会的，它是生活的态度。练嘴篇熟能生巧，练习多了，自然能找出门道儿。

全球通行沟通经典。

作为一位时代的风流人物，周恩来是中国杰出的人际交往艺术大师。周恩来在为人处事方面，原则性很强，很讲党性，但是却常给人以“柔”的感觉，相对来说，他给人更多的是和蔼、可亲的形象，这是他不同于毛泽东为人处事的风格之处。学习周恩来在人际交往方面的经验，可以使我们建立良好的人际关系，处理好各种各样的人事关系，可以使我们的为人更加高超，使我们的处事更加巧妙，在各种复杂的人际关系中纵横自如，成为游刃有余的人际关系处理高手。

本书共分五大部分：《社交心理纵横》是知人识人的必修课程，尽管千人千面，人心难测，但共同的人性倾向，共同的社交心理，仍会帮助你及时作判断，抓住对方的心理弱势。发挥自己的心理优势，在“攻心战”是获得先机。《社会礼仪探究》从个人服饰到谈举止，到各种交际场合的仪态以及交往礼节，都作了较为充分的阐述。礼仪礼节关乎个人形象，因而也关乎社交的成败，本书为此一部分不惜篇幅，意在提醒青少年朋友：礼仪无小事，礼节见修养。《社交口才操练》是培养社交能力的重要一环。只要稍加练习，你也可以出口成章，巧于辞令，让周围的人对你口服心了。《社交实战演习》是在总结前人经验的基础上提炼出来的实战技巧。它具有极强的实用性，对青少年朋友迅速改善自己的社交处境有很大帮助，但我们奉劝青年朋友；不要急功近利；要尽可能全面提高自己的社交修养，以使自己在复杂的社交环境中就付自如。《社交文书应用》为青年朋友介绍了几种最常用的文书的写作特点及其书写格式和注意事项，恰当地使用社交文书将帮助你赢得他人的尊重。

《刚柔大法》阐述了刚与柔的对立统一关系，让读者在阅读中，沐浴刚与柔在相济相克中所散发出来的智慧光芒，从而成为生活中的强者。有柔无刚有大错，有刚无柔有大恶，能刚能柔是中和。刚柔相济，是立世谋生的法门。