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《沟通技巧》是指导中职学生提升沟通技巧的实用教材，也可作为培训企业员工的辅导用书。科学技术的发展驱使社会分工越来越精细，社会各组织之间互为服务的特征越来越明显，组织内部的团队合作越来越重要。所以，人际沟通技巧的作用就更加突出。《沟通技巧》就是为了帮助中职学生掌握人际沟通技巧。适应社会发展需要而编写的。《沟通技巧》将知识性、实用性、指导性和可训练性相结合，遵循由易到难、循序渐进和易教、易学、易练的两大原则，对沟通技巧进行了较全面的阐述。主要内容包括沟通概述、沟通的原则和要求、有声语言沟通技巧，文字语言沟通技巧、体态语言沟通技巧、肢体语言沟通技巧、工作中的人际沟通技巧、沟通中的礼仪技巧、沟通中的服饰技巧等。《沟通技巧》以“经典提示”的形式，将容易忽视的问题做了醒目提示；以“相关链接”的形式，将相关知识做了延伸；以“案例”形式对知识与原理做了应用示意。每章内容后都配有思考与训练，强化知识要点的巩固。

功用一：提炼社交精髓。社交艺术是人的一种智慧和能力，绝非是简单的你来我往，请客送礼，曲意逢迎，而是一种交流的艺术，处世的学问。老祖宗告诉我们，社交场上要可方可圆，外表大度圆融，内心见棱见角，二者相辅相成，缺一不可，只有做到这一点，你方能在人生的舞台上笑看风云，潇洒自如。功用二：解读社会关系。好人缘是人生成功的最大资本、最宝贵的资源。社会交往中，我们要不断扩展自己的关系网络，处理好与交往人群的关系，对上司要“敬”，对同事要“和”，对下属要“慈严并重”，对朋友要“亲”，对爱人要“关爱有加”，此外还必须因人制宜、因事制宜，因时制宜，甚至因地制宜。只有处理好关系网中各方面的关系，你才能拥有一个成功且辉煌的人生。功用三：规避社交风险。社交不仅有正面的力量，还有负面的力量，在社交的舞台上有很多“地雷阵”是不能闯的，无视这些禁忌的人就会吃亏。所以聪明的人总是善于观察社交的不利一面，弄清楚什么是不能说的，什么是不该做的，然后以最有效的方法加以调整，化险为夷，使自己在社交中处于有利的位置。

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《圆与通：做事知方圆做人要通达》以一种令人惊异的冷峻态度，深刻地描述了人生处世经验，提供了战胜艰险、困顿与迷茫的种种神机妙策，让你“眼明心清”地看待世界，虚与委蛇地应付权贵。看风使帆顺利驶向理想的彼岸。你要梦想成真，人生有成，就必须注重提高自己的处世能力。一个人的内在素质不仅有先天心理方面的，还有后天得来的社会知识和经验，以及圆融迂回的处世技巧。妙计一：教你如何审时度势，见机行事。妙计二：教你如何说话才能得人心。妙计三：教你如何读懂人心。妙计四：教你如何做到刚柔并济，恰到好处。妙计五：教你如何权衡舍与得，通达做人。妙计六：教你怎样修炼忍耐力，做到能屈能伸。妙计七：教你怎样灵活应变，舍小谋大。

办事的智慧是在人际交往中思考出来的，而办事的艺术，则是在为人处世中用心感悟出来的。因此，《做人做事要有手腕》把能“做事”与“会做人”统一起来，不只是对高超手腕的简单套用，还告诉读者辩证思维的方法；不只是表现小聪明，还要开启大智慧；不只是要做好一个普通人，还要成为做大事、成大业者。

关系、人情和面子是中国文化的重要组成部分，是任何在中国文化中成长起来的人，无论置身何处都会明白的。但是由于二十世纪中国社会主义社会的特殊历史情况，一种被命名为"关系学"的东西便由此诞生。关系学在世界上也由此演变出了其最为复杂缜密的形式、并成为无处不在的社会现象。该书力图呈现在1980年到1990年间，关系在中国大陆是如何运作并将这一系列的实践置于国家再分配经济，初现端倪的市场经济以及毛崇拜的背景当中去。笔者沿着古代关系学的谱系，追踪到清代之前对建立国家官僚权力的法家形成抵制的儒家伦理制度。二十世纪，关系学在掀起密集的关系学网络并阻止和切断国家机器垂直运作中扮演了相似的角色。

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提到妥协，许多人会想到屈服、软弱或者是投降。似乎只有毫不妥协，才能体现个人精神，才能显示英雄本色。其实在现实生活中，人与人之间的沟通和交流大多时候都存在着妥协。如果不肯做出任何妥协，那只能失去自身的生存与发展的机会，成为最终的失败者。妥协是适应社会环境的一种健康的心态，更是人际关系中的一种良好的合作行为。无论是管理中、谈判时、销售过程中，还是朋友间相处、夫妻感情等等，无不需要妥协的能力。本书所阐述的沟通中的妥协并不是放弃原则，一味地让步。两是一种适当的交换，一种以退为进的策略，一种明智，一种美德。学会妥协，就能够在人际交往中实现双赢，赢得别人更多的尊重，成为生活中的智者和强者。

《处世要懂心理学》从处世中的心理效应与策略，低调处世的哲学，难得糊涂的处世智慧，中庸之道，沟通要懂得的八大心理策略，如何利用心理策略巧办事，与不同类型人相处的心理策略以及自我调适的心理学等方面，详细地阐述了与人相处的最有效的心理规则，并结合生活中的事例，娓娓道出人生的智慧、处世的哲学，点点滴滴，尽是睿智。