《饭店服务礼仪》是结合饭店服务行业的需要，介绍了礼仪的基本理论知识，详细介绍了旅游接待服务人员在形象塑造、社交、涉外交往等方面的共性化礼仪规范与要求，并结合饭店服务的特点，分章节对各接待岗位的个性化礼仪规范、程序等方面进行了具体的阐述。最后还介绍了不同宗教、不同国家与地区的礼仪习俗。《饭店服务礼仪》内容实用，文字简洁，通俗易懂，操作性强，可作为中职学校饭店管理专业及相关专业的教材和教学参考书，亦可供饭店从业人员的岗位培训选用。

《社交要懂心理学》从社交心理与社交吸引，社交中常见的心理效应与定律，异性交往的心理异趣，与陌生人交往的心理应对等方面，详细地阐述了与人交往的最有效的心理规则，并结合社交心理学的基本原理，给出了进行人际交往的实际指导方法。当你能娴熟地运用人际交往中的心理法则和效应时，你就已经具备了卓越的社交能力。

在哈佛大学，最受学生欢迎的是哪门课？ 追求成功、渴望财富、期盼幸福，是当代青年的三大理想，能否实现，又如何实现？ 中国已经融入世界，竞争无处不在，且愈演愈烈，如何培养你独特的竞争优势？有的人大学毕业却求职无门，而有的人从未上过大学事业却红红火火，奥秘究竟在哪里？你选择的人生目标应该是“跳起来摸得着”的，怎么跳、如何摸、摸多高呢？

在本书中，朱瑟林·乔塞尔森博士不仅就如何改善婚姻关系或其他浪漫依恋给出了有益的建议，还提出了一个在情感上对与他人建立紧密联系非常重要的八维度关系模型：、抱持、依恋、激情体验、坦诚相见的确认、理想化与认同、共同性与共鸣、嵌入、照料。本书特色非常重视人际之间相互的联系与共生共存。对女性的心理世界进行了非常细腻的探索、研究和分析。书中所有的案例都来自实际生活，作者及其学生对67个经历不同、生活各异的人进行了现场访谈。一些受访者在深度访谈中倾诉出很多他们自己从未对他人讲述或难以对他人讲述的往事与情感，但却令人难以置信地很自然地都对作者“坦白”了。

《旅游礼仪服务实训教程》是高职高专旅游管理专业实训系列教材之一。《旅游礼仪服务实训教程》分4篇、54个实训项目，主要介绍了旅行社服务礼仪实训、旅游酒店服务礼仪实训、会展服务礼仪实训等内容。各个实训项目目的明确、方法恰当、内容完整，涵盖了实训流程、实训要求、实训时问、实训工具、实训方法、实训步骤、操作标准和实训测试表等内容，并辅以生动小案例，以方便教师讲授和学生学习。《旅游礼仪服务实训教程》既可作为高职旅游管理及相关专业教材，也可作为酒店在岗人员培训与自学的参考书。本教材配有电子教案，凡使用《旅游礼仪服务实训教程》作为教材的教师或学校可向出版社索取。您可以发送电子邮件至cmpgaozhi@sina．com，或拨打咨询电话010—88379375。

中国有数千年的悠久历史，漫长的岁月积聚了富赡充牣的文化宝库，名言警语便是这巨大宝库中的一小部分，它们犹如散落在宝库中各个角落的晶莹珍珠，放谢出璀璨夺目的光彩。

人活在世界上，必须处理好三个关系：第一，人与大自然的关系；第二，人与人的关系，即人与社会的关系；第三，个人思想感情的矛盾与平衡的关系。这三个关系处理得好，生活就能愉快，社会就能和谐；否则，生活就会苦恼，社会秩序、公共道德就会出现混乱。“天人合一”思想是东方思想的普遍而基本的表露。它是有别于西方分析的思维模式的东方综合思维模式的具体表现。

2300年前，古希腊哲人狄奥根尼打着灯笼也找不到一个诚实的人；而今，要找到一个真正快乐的人，恐怕更加困难。在一个高度物化的社会里，对财富、地位、权力的追逐。未必能使人更加快乐。唯有从每天的生活经验、当下的体验品质即“心流”中创造乐趣。才能提升身心的品质。掌控心灵意志，达致心流体验的瞬间，你将撬动生命的力量之源。

宴请是职场和社交中的一门学问，成功的宴请体现礼仪、魅力、修养、谋略等。本书全面总结和详细讲解了请客吃饭过程中的礼仪、规则、技巧和注意事项。举例剖析请客吃饭过程中经常遇到的重要问题及处理方法，让你在餐桌上尽显绅士风度和淑女仪范，在觥筹交错间展现风采、结交贵人，搞定生意。

与人交往·可以完善自尊、自信、自强的自我形象。我们需要学会交往。学会交往。需要我们敞开心扉，真诚地与人交流，并在相互接受与倾听中学会平等参与、真诚合作、共同成长。在和他人的交往与合作中，我们要主动融入。在倾听和参与中陶冶情操，改变自己的自私和嫉妒，学会宽容和接纳他人。真诚、坦率是培养交往之花的沃土。我们在生活中给内心多开点窗口，少筑点围墙，对身边的同学朋友坦荡些，那么我们就会成为别人愿意亲近的人。学会交往，要善于自知，在交往中能够以他人为“镜”，不断调整和完善自己。我们的朋友是我们的宝贵财产，他们让我们开怀。更让我们勇敢。他们总是随时倾听我们的忧伤。我们需要他们的时候，他们会支持我们，向我们敞开心扉。我们要善于寻找朋友的成功之处，并向他表示衷心的祝贺；要善于发现他人的优点，并向他表达你的敬意。