说话是门大学问，是门最实用且可赏可鉴的大俗大雅的真正的艺术。同样表达一个意思，但说的方式方法不同，其结果也大相径庭，一个人能否把事情办成，很多时候不在于作了多少，而在于说了多少和怎么去说，台湾著名的成功学家林道安说：“一个人不会说话，那是因为它不知道对方需要听什么样的话；假如你能像一个侦察兵一样看透对方的心理活动，你就知道说话的力量有多么巨大了！”会说话的人口若悬河，滔滔不绝，出口成章，亦庄亦谐，旁证博引，引经据典，使听话人心服口服，为自己迎来柳暗花明。这种人在激励的竞争中八面玲珑，用如簧的侨社给自己赢得了一个宽松的发展环境，无论他们走到哪里都备受瞩目，家人朋友以他为荣，同事老板对他另眼相看，这样的人想不成功都难。

人人会说话，人人在办事，但结果却是天地之别。什么会有如此之大的区别呢？关键是因为有的人把握好说话的尺度和办事的分寸。说话与办事的本事是助你迈成功这一台阶的源动力。说话嘴上要有硬功夫，办事心要有软手段。只有在办事的过程中琢磨说话的窍门，通说话水平的提高办成别人办不成的事，这才算找到了学办事技巧与说话诀窍的门径。

《公关礼仪》是指公关人员在公关活动中应遵循的礼仪要求，并不包括其他场合的礼仪。但是，公关礼仪与其他交际礼仪也有相通之处，只不过目的、对象有所不同罢了。

《品读胡雪岩：做人·做事·经商》主人公胡雪岩生逢乱世，却能在官场、商场左右逢源，成为富甲天下的商贾奇人，其经营智慧前无古人，后无来者。理性看待胡雪岩，他的人生，他的奋斗，他的为人处事，他对商道的独到理解，都可以给当代的商界人士和众多想要实现个人价值的读者以诸多启示。

《解码沟通》从实用的角度在较高层次上对沟通的知识体系做了一个整体性的勾勒。生活中处处有沟通，沟通处处影响人们的生活。沟通能力的大小，某种程度上决定了人们工作和生活的状态。尽管沟通如此重要，但生活中沟而不通的情形比比皆是，其原因就是生活中大多数人的沟通是依靠想当然，缺乏对沟通基本规律以及相关细节和技巧的必要了解。为了与读者有效“沟通”，书中引用大量古今中外的实例，图文并茂，读来趣味盎然、引人入胜，绝没有其他同类图书的枯燥乏味。读完《解码沟通》会发现沟通不但是个技术层面上的问题，而且还是一个艺术层面的问题。希望通过《解码沟通》使读者从一个不自觉、盲目的沟通者，成为一个自觉的、有技巧的沟通者，最终升华为一个沟通艺术家。

人在世界上，谁也不必谁傻，为什么有的人成功，有的人失败，有的人一生平庸？做人做事做到位是成功者谋定一生的真本领。本书集做人做事做到位经验之大成，教你把握做人的分寸和做事的火候。本书共分四个部分，“做人兵法”与“办事韬略”，主要是从生活中来，到生活中去，总结过来人的实用经验和技能。“读经学做人”与“读史学做事”，主要是从理论中来，到实践中去，介绍历代智者与帝王将相的成功之道。 本书“做人兵法”与“办事韬略”，主要是从生活中来，到生活中去，总结过来人的实用经验和技能；“读经学做人”与“读史学做事”，主要是从理论中来，到实践中去，介绍历代智者与帝王将相的成功之道；着眼于现实，力求以小见大，为那些欲追求杰出的读者们提供有益的精神援助与技术支持，希望读者们喜欢！

察人、识人、知人，是古代帝王将相成就霸业的必备素质，也是当今领导者、管理者获得成功的重要手段。对于普通人来说，“一眼把人看透”、“知人知面知心”更是事业成功的助推器，是品味人性的益智游戏。看人之道，博大精深；运用之妙，存乎一心。一位真正的察人高手，往往能从别人不注意或很小的事物中看出很多重要的东西来。

随着我国经济建设的飞速发展，各行各业对于秘书的自身素质要求越来越高。现代秘书工作要求职业秘书具有良好的礼仪素，《21世纪职业秘书专业教材：职业秘书礼仪教程》理念先进、立足实用、可操作性强。书中内容为秘书礼仪导论、仪容、仪表、仪态、仪礼、仪式、仪餐、仪俗。《21世纪职业秘书专业教材：职业秘书礼仪教程》可作为职业院校文秘专业的教材，也可作为一般读者了解秘书工作和学习礼仪的参考用书。

阿呆系列《身边的礼仪》行文有趣，充满智慧，且非常实用，它将教你如何在各种情形下举止得当。从办公社交到家庭大联欢，或是电邮介绍，作者休·福克斯将你需要的几乎所有内容都写进了本书。作者致力于“驱除在生命中特殊场合和一般场合我们对礼仪的恐惧”，帮助读者认清在现代生活的急剧演变中面临的种种礼仪困惑，使我们从中汲取经验和教训，进行必要而系统的自我训练，使自己更加善解人意，尊重人与人的不同。

人际关系是一种无形财富，许多人事业的成功得益于良好的人际关系。良好的人际关系离不开高效的人际交往，于是，人际交往能力的提高成为人们普遍关注的焦点和追求。在现实生活中，人际交往经常会碰到这样那样的问题，比如，如何塑造良好的第一印象？如何克服人际交往的心理障碍？如何掌握必要的人际交往技巧？以及如何避开人际交往的禁忌？如果不能很好地解决这些问题，就会影响到人际交往的成效，影响我们建立良好的人际关系，从而影响我们事业的成功。中国人民大学心理咨询中心主任、胡邓博士做客《师说》栏目，主讲《人际交往从心开始》系列节目，就人际交往中经常碰到的有关问题，结合大量生动鲜活的案例，为我们一一解答。人际交往从心开始，人际交往的良师益友，事业成功的奠基之石，完美人生的灿烂之路！