松下幸之助说：“商务礼仪是管理者在商务场合中的脸面，如果不注重礼仪，就会失去脸面。”作为一名商务人员，其各种活动，如接见客户、宴请、洽谈、处理事务、参加各种仪式活动等，大都是为了商务活动而服务的。在商务活动中，人们都希望能够展现自己的内在素质和修养，给对方留下好印象；都希望得到别人的认同与尊重，赢得友谊和机会；都希望能够达成商业合作，为自己和公司获取利益，而能够把这些希望变成现实的前提，就是一定要讲究商务礼仪！

《如何赢得人心：赢得人心的36条心理学原理》运用阶梯状的结构方式，将人的品格作为基座，再将处事策略方面的内容逐渐提高，抽丝拨茧，层层递进，一步一步引导读者迈向为人处世的巅峰。《如何赢得人心：赢得人心的36条心理学原理》用精辟的论述、务实的语言、典型的实例，将如何赢得人心的80个细节多角度、多层次地展现给读者朋友；具有很强的可读性、实用性和操作性。让别人喜欢你？凭什么？用周星驰的话是：给个理由先？喜欢一个人，需要理由吗？就像爱一个人，需要理由吗？需要的，只不过很多人并没有仔细去分析与琢磨那些理由。世上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。同样，世上也没有无缘无故的喜欢与讨厌。要成为一个可爱的人，让别人喜欢你，你首先要有高尚的品格，才能获得别人的尊重。然后在别人尊重你的基础上，用圆熟的处事技巧，一点一滴地培养感情，最大限度地获得别人的好感。《如何赢得人心：赢得人心的36条心理学原理》所列的细节作为一个完善自我的参考，希望能给读者带来意外的收获。

从普及的层次上来说，这套丛书是通过文化纠错来提升文化形象。因为随着物质生活的提高，我们每个人都有文化形象的问题。而发生在我们生活中的很多有损个人文化形象的口误、笔误，除了公众人物会被媒体曝光进而吸取教训外，很多人可能没有自我纠正的机会。这套丛书的推出，正是因应现实的需要和改善与提高大众文化形象而产生的。从教育层次来说，这套丛书是对仍然活在我们身边的传统通识进行一次普及与推广。这是对不恰当地否认和摒弃传统文化从现实角度进行的一次反动，是对仍然活着的文化进行梳理。而其更深层次的隐喻是，我们要强调知之为知之、不知为不知的实事求是的精神，因为对于不了解或不懂的文化的无知而口无遮拦其实际是一种虚伪，一种作秀。我们时代的浮躁正在于我们很多人不好学习而好表现。所以强调学习的精神，对于当下的国人尤其重要。同时，对本国传统文化通识的学习，也是我们作为中国人最起码的文化标识。所以当有人把国外著作中提到的孟子翻译成“孟修斯”的时候，我们虽觉可笑，更觉可悲。对于文化纠错和提升文化形象来说，这套丛书中是一个开端。挑盖头仪式是非常讲究的，谁来挑，用什么挑，何时挑，挑时唱什么歌谣，挑了后放在哪里等等，不同的地方往往都有一定之规。挑盖头的人以新郎为多，但也不尽然，新郎的姐妹或婶母有时也会代劳。哈萨克族的揭盖头往往由一位擅长辞令的小伙负责，他手拿缠有彩绸的马鞭，来到新娘前起揭盖头歌，并为新娘揭开盖头。

会说话会办事，是生活中的艺术。在开放的社会中，处理好微妙的人际关系，是我们生活与工作中不可或缺的一部分，恰如其分的表达，灵活得体的办事能力，就是扩大化的生存空间，也是事业成功的基础。《说话办事样样通》从轻松与朋友交往，得体地求人办事，把握做事的分寸，明智地拒绝别人，采取有效批评和说服策略，积极避免和处理各种矛盾和妥善应对不友好的场面等方面进行了分析和探讨，定会帮助你领悟人生的智慧，提高生活的品质，让你成为一个会说话、能办事、善交往的人。《说话办事样样通》《说话办事样样通》采用大量生动具体的事例，结合通俗而实用的理论，从学会见什么人说什么话，轻松与朋友交往，得体地求人办事，把握做事的分寸，明智地拒绝别人，采取有效批评和说服策略，积极避免、处理各种矛盾和妥善应对不友好的场面等方面，进行了分析和探讨，定会帮助你领悟其中的人生智慧。

做人不懂得低调，会处处碰壁，做事不懂得中庸，会处处受阻。“低调”和“中庸”这两个词，一直被很多人误解。其实，低调不是低人一等，不是一味地忍让，也不是与世无争，而是一种超越别人的智慧，是一种以退为进的攻伐之术，是一种不争而获的谋略；中庸不是随大流，不是睁一只眼闭一只眼，也不是圆滑老练，而是一种均衡之术，是一种不保守不偏激的态度，是一种以和为贵的生存智慧。本书分“做人要低调”和“做事要中庸”两篇，共九章，从谦卑、宽容、不争、自保、周全、忍耐等方面入手，阐述了低调和中庸的内涵，解释了做人为什么要低调，做事为什么要中庸，重点讲解了做人保持低调和做事保持中庸的方式方法。本书通俗易懂，可读性强，实用性强。在你心情烦躁之时，在你不知该如何取舍之时，打开本书，或许你能找到你需要的东西。

打动人心的是细节，而细节就体现在你的一举手一投足中，良好的礼仪修养，不仅是对别人的尊重，也是对自己的尊重和自信，让自己成为一位温雅而有魅力的人越来越成为现代社会的人们所追求的修养境界。《晓梅说礼仪》正是这样一本顺应趋势并引导潮流的书。它是中国著名形象美学专家、《中国美容时尚报》社长兼总编辑张晓梅女士在她的礼仪课程讲稿基础上整理而成的，书中介绍了包括社交礼仪、商务礼仪、餐饮礼仪、生活礼仪、出国旅行礼仪在内的诸多礼仪细节，这些都是人们在生活和工作中经常遇到的情境，紧贴生活实际，详细而实用。在书中张晓梅女士亲自出镜，为读者演示正确的礼仪举止，不仅生动直观，更在赏心悦目中使这些礼仪规则潜移默化为读者自己的礼仪习惯。

本书列举了不同场合与不同的人交谈时，可以运用的各种的说话技巧，让你在最短的时问内，用最精练的语言，引起对方的兴趣，打动对方，说服对方，使你在面对领导、同事、朋友等各种各样的人时，都能应对自如，巧妙地把话说到点子上。这些实用性极强的技巧，经过了成功人士的实践和锤炼，相信广大读者通过学习和训练，能够大大提高自己的说话水平，像成功人士那样，说出入耳动听、打动人心的话。

本书最大的特点是遵照循序渐进的训练历程。从讲话水平提升前修身养性的基本准备到完全的思维软化训练，从讲话中具体能力的培养到具体场景中的积极应变，从实际讲话提升技巧到各种场景中的实战演练，本书为领导者做了全方位的提升计划，将一步一步引导读者从生涩冗长、词不达意的令人生厌的讲话者成长为风趣幽默、妙语如珠，令听众兴致勃勃、鼓掌频频的卓越演讲人。

《成功做人智慧做事细节全集（指导版）》懂得成功做人、智慧做事的人，其步履必然积极而阔大，其事业必然顺理而成章，其人上必然恢宏而壮丽。拥有成功做人的箴言，掌握智慧做事的方略，我们便能获得一片广阔的天地，成就一份完美的事业，更重要的是，我们能赢得一个蕴含厚重、丰富充沛的人生。

良好的心理素质是人生一切成功的基石。而营造好人缘的能力，也就是营造良好人际关系的能力，是其中的重要心理素质。什么是人际关系？为什么成功离不开人际交往？成功者需要掌握哪些人际交往的心理策略？需要具备哪些人际交往的心理特质？需要克服哪些人际交往的心理障碍？怎样才能提高自己的人际交往能力？怎样才能营造良好的人际关系？怎样才能为自己营造好人缘？在本书中，我们将一起探讨这些有关成功的心理奥秘。本书主要内容有：人缭的探秘、好人缘与人际知觉、好人缘与人际吸引、好人缘与人际沟通、好人缘与人际影响、好人缘与交往原则、好人缘与交往特质、好人缘与交往技术、好人缘与交往障碍、人缘自我测试等。本书以青少年为主要读者对象，兼顾家长和教师阅读学习。