本书是现代礼仪丛书之一。 公务礼仪是公务人员提高自身素养的基本规范和开展各种公务活动的行为准则。 此书内容包括公务人员形象礼仪、日常工作和交往礼仪、公务往来礼仪、仪式活动礼仪及外事公务礼仪等。书中内容顾及全面，结合实际，注重应用。本书既适合于国家公务员及行政管理部门的从业者，也可作为国内大专院校开设相关专业的教材，还可成为社会广大读者学习、了解和掌握公务礼仪知识的参考书。

《现代社交礼仪》内容主要包括如何美化个人形象的形象礼仪，怎样与老师、上级、朋友交往的交际礼仪，还有教导人们体面享受美味佳肴的餐饮礼仪，以及丰富多彩的外国礼仪等。《现代社交礼仪》是我国著名礼仪专家、武汉大学李荣建教授主编的“现代礼仪丛书”之一。社交礼仪是人际交往的规范和准则，被誉为步人社会的“通行证”、沟通人际关系的“立交桥”。《现代社交礼仪》既可作为大专院校学生使用的教材，也可作为广大青年朋友的通俗读物。《现代社交礼仪》介绍的社交礼仪基础知识和应用社交礼仪的基本技巧，将使讲究礼仪的读者朋友学有所获，受益匪浅。

人之面乃心之表。你的神态表情无论怎样掩饰，也会在不经意中把心中的秘密外泄出来。巧于察颜观色，是慧眼识人的基本功。世间最深藏不露的莫过于人心，世间最捉摸不定的莫过于人心，世间最变化无常的也是人心，世间最险恶难测的还是人心！ 心眼，曾被人们看低了、想歪了，其实它无非是处世的灵活思维，做人的机变方式。无论是谁，也无论办任何事，缺少心眼或心眼不活都是不利的。财眼如同人的第三只眼，只不过很少有人去真正的发现和使用。思维是行动的先导，要想睁开自己的财眼，先要为大脑“充电”，把强烈的致富意识当做开启财眼潜能的金钥匙。

《现代服务礼仪》对服务人员的仪容、仪态、仪表、服饰以及服务语言、应对技巧等方面的礼仪规范和工作艺术作了全面介绍，对餐厅、客房、导游、康乐、商场、涉外等服务礼仪作了详细具体的讲解，对现代服务岗位的礼仪规范和准则进行了归纳和综合，既注重基本理论，又重视服务岗位活动的具体性和实务性，理论与实践紧密结合，为塑造优秀的个人形象、树立良好的企业形象提供了可操作的行为指南。

慧眼观察，洞悉内心。《身体语言密码》带你走进人类潜意识深处，解析人类最神秘的身体信号，开启无声世界最复杂的信息密码，教授比说话更有效的沟通技巧。一个简单的握手动作却暗藏影响世界格局的政治信息，一个无心的眼神交流已然决策千万级别的商务谈判，一个不经意的微笑转瞬间成交百万的销售大单。细微的身体语言蕴藏着如此巨大的魔力，无论你是政治家、谈判专家或是营销高手，在你不知不觉之间，胜负之局已定。本书不仅帮你识人、观相、查心，更能使你透彻地认识自我，让你从未知道已知，再到掌控，彻底改变你对自己和他人的根本看法，让你与他人的每一次交锋都变成一段刺激有趣的人生智慧，使你的工作和生活事半功倍，最终实现人生的幸福与成功。本书兼有工具性和娱乐性的特点，内容上采取开放式的写作手法，读者从本书的任何一个章节开始阅读都不会影响对全书内容的理解。幽默的文字，有趣的图片，大量生活实例和实验，为您全面展现身体语言的魅力。无论你是销售人员、管理者、谈判代表或是行政人员，您尽可以轻松阅读。换一种“眼光”洞察一切，令你从出色到卓越，从此沟通不往不利！强力推荐每个人的书架上都应该有一本《身体语言密码》！

自古以来我国就以“礼仪之邦”著称于世，并以其宏大的理论体系，形成了完整的伦理道德、生活行为规范。这个完整的伦理道德、生活行为规范就构成了一种“文化”，即礼仪文化。礼仪要求人们在社会活动中的行为按规定的或约定俗成的程序、方式来进行。《礼仪与文化》从文化的角度介绍礼仪文化及礼仪规范，全书共分九章，系统介绍了人们在社会活动中所涉及的交谈、服饰、仪表举止、社交、公共生活、餐饮、求职以及涉外活动中的行为规范和要求，并通过一定的实例来体现礼仪的文化内涵。《礼仪与文化》配有上百幅风趣幽默和精美的插画，以帮助学习者更好地理解书中的内容。每章后面都有思考题，并提供教学课件下载，可帮助教师更好地完成教学工作。《礼仪与文化》可作为各级各类学校相关专业的教材，还是大、中、小学生，各类从业人员素质培养和礼仪培训的理想教材，也是广大读者学习礼仪文化和礼仪规范的参考用书。

人的缺点：自私、势利、不耐烦……人的优点：自尊、好强、同情心 ……都是心理弱点，用好它们，就可以百说百中。盛大集团总裁唐骏、阿里巴巴总裁马云、著名作家海岩、张晓风、林清玄等用切身经历告诉我们掌握别人心理的诀窍。本书精选了近二百个从生活中提炼出来的有关交际心理的经典事例，告诉我们如何摸准对方的心理，巧妙地进行交际，以便我们能够成为洞悉对方心理的交际高手。

在日益激烈的社会竞争中，对人的素质要求越来越高，对做事的要求越来越严格。《第一次就把事情做对》就是将“第一次就把事情做对”作为突破口，全面系统地阐述了把事情做对的态度、要求、方向、标准、途径、方法、细节、价值、绩效等等。《第一次就把事情做对》避免简单而庸俗的说教，或以生动具体的事例，或以富有哲理的故事，从正反两方面论证能否做对事情的成败得失，启迪你做事的智慧和灵感，总结你做事的经验和教训，找出你最佳的工作状态和模式，克服你工作中的紧张、担心、忙碌和慌乱，追求最高的工作境界，创造“零缺陷”的工作绩效，使你的工作和事业无悔无憾，走向辉煌。

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