作为大学本科应用型“十一五规划教材，本书着重于培养高层次应用型人才的创新精神和实践能力，全面体现”大学本科层次“和应用、实用、适用的教学要求，吸收借鉴现代文明礼仪最新的研究成果，收录并详细介绍了社会各行业必须掌握的文明礼仪规范要求。书中还附有大量经典例文，有助于秘书工作方法和技巧的习得，是理解、掌握文明礼仪有有益补充。全书结构合理，按秘书实际工作分类，具有实用性、示范性、前沿性、开放性的特点，既便于教，又利于学。《现代实用礼仪》供培养本科层次人才的普通高等学校应用型专业和独立学院各专业使用，也可供普通高等学校其他相关专业的师生和社会人员进修或自学使用。

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《迎奥运讲文明树新风礼仪知识简明读本》简要介绍奥林匹克运动和北京奥运会、残运会基本知识，着重阐述公民个人在公共生活中应具备的文明素养常识，为人们在仪表仪态、交通出行、游览购物、人际交往、职业服务、观赏赛事等方面自觉规范言谈举止提供指导和帮助，促进公民文明素质和社会现代文明程度提高，为成功举办奥运会营造文明和谐的社会氛围。

本书以口才课教学实践为基础，以学生在课堂教学中所体现出来的实际问题和需求为导向的教材，就显得非常必要。虽然国内外有关演讲、辩论与口才的专著已经是汗牛充栋，但它们大多侧重于思辨训练或者是对特定辩论类型的技术讲解，对于高校学子所面对的主要问题，也就是如何将口才培养与职业规划结合起来，如何把思辨训练与社会实践融为一体，却常常是付诸阙如或者语焉不详的。有鉴于此，这本倾注了湖北省部分高校口才与演讲课程教师们多年心血，紧密联系活生生的教学实践的著作，可以说是在此领域内进行了一次全新的尝试。它不仅对辩论和演讲这样专门的口才训练方式进行了系统的阐述和分析，更是结合自身优势和教学经验对学生在校园交往、求职应聘等实际问题上进行了非常具有针对性的指导，对于青年学子的素质培养助益良多，对于他们将来走向社会时的能力提升也有实实在在的帮助。全书不仅使人感到耳目一新，更会进而赞赏其实事求是的风格和切中肯綮的主旨。

本书是由劳动和社会保障部教材办公室组织编写的，供劳动预备制培训使用的公共课教材。本书主要内容包括交际与交际礼仪概述、个人礼仪、交际礼仪、公共场合礼仪、职业礼仪、涉外礼仪等内容。本书试用版由李选友、孙远超、许传荣、朱江、陈荷秀、朱中清编写，李选友主编。本次再版由姚旭、杨阳、闫鸿雁、姚广、高晓琳、刘继红编写，姚旭主编。

俗话说：“祸从口出，覆水难收。”有的人出言不逊，信口雌黄，不经意间中伤他人还不明就里；有的人却能谈吐得体，深得人心，随时随地受人拥戴。原因何在？恰恰是因为会说话的人能把话说到点子上，能说得恰到好外。

本系列教材是一套与国际接轨的公关精品系列教材。其内容精要、体例新颖、形式活泼。其内容的主线具有经典性，辅线具有探索性。本书立足于公关礼仪的独特定位，阐述了公关礼仪的规范原则及运用。从语言、仪表、服饰和行为各方面分析公关人员的形象塑造及各公共关系实务活动中的礼仪要求。无论你是讲授礼仪还是学习礼仪，我们都可以得出一个简单的结论：礼仪是一种手段而不是目的。正如本书不能穷尽所有的礼仪知识一样，一个公关人员也不可能掌握所有的礼仪规范与要求，因此，偶尔地有失礼仪也是难免的。事实上，从我国周代的哲人老子、庄子开始即有人向礼义发难，正所谓“礼者道之华而乱之首也。”（《庄子·知北游》）意即礼对于大道而言不过是繁文缛节，反成为祸乱的开始。但是，在人与人关系的协调中，除了运用法律、道德规范外还需要一种规范，这就是礼仪的规范。礼仪的产生是一种文明的标志，是社会发展的一种必然趋势，是为了体现人对社会和对他人的适应性。因此，作为公关人员来说，首先必须明白礼仪要达到的目的是什么，而公关借助于礼仪要传递的又是一种什么样的信息。这才是我们接受礼仪的基本态度。

成功，从说出让人无法说NO的攻心话语开始；命运，也因这精湛的话语而发生奇迹般的改变。让人无法说NO的攻心说话术，为人办事恰到好处的实用指南，掌握自己人生和前途的必备书。精彩的经典口才故事，实用的攻心说话艺术。一个人不会说话，那是因为他不知道对方需要听什么样的话；假如你能像一个侦察兵一样看透对方的心理活动，你就知道说话的力量是多么巨大了。——林道安 台湾著名成功学家说话的力量是巨大的，说话的智慧是无穷的。在说话的背后，体现了一个人的品格、修养、才学和城府。口才是学识、才干和智慧的重要标志，是想象力、创新力、应变力及人际交往能力的综合表现。口才好总会受人欢迎、受人敬佩，而懂不懂得“攻心说话”，更是决定你人生成败的关键。如果你能针对不同的人和场合应用该用的让人无法说“NO”的攻心说话术，那么任何时候你都可以把话说到别人的心里，同时你自己能在社交场合脱颖而出，左右逢源、如鱼得水，运气通、人气畅、财气旺。

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随着社会的发展，人与人之间的交往变得更加密切、频繁。而要想在这种复杂的人际关系中立于不败之地，就需要了解别人的真实心理。如何在最短的时间内了解一个人，洞察他深藏不露的内心玄机，并采取相应的交往方法，已经成为现实生活中建立人脉、成就事业必备的生存技能。