如果你是一位商人，那么你所面临的最大困难将是如何与人打交道。不过，即使你是一位会计，或者是一位家庭主妇、建筑师或工程师，情况也同样是如此。几年前，由卡耐基基金会赞助的一项调查研究显示了一个极其重要的事实：即使在工程技术工作方面，一个人所获得的高额薪水中，也只有不到15％是因为他的技术知识，而其他的85％则是因为他的人际交往，也就是他的个人品质才能的发挥。这本书写得并不轻松，它像孩子般逐渐成长，在实践中成长发育，并吸收了成百上千人的经验及智慧。最初，作者只是把这些规则写在各种小卡片上；在下一个学期，作者又将它们印在较大的卡片上；然后是印在一本小册子中；再接下来就成了一小本书。它的篇幅和内容不停地扩充，在经过15年的实验和研究之后，终于成了现在这本书。作者在这本书中所说的不是空洞的理论，而是有着令人难以相信的神奇功效。作者确确实实看见这些原则改变了许多人的生活，走上了成功之路。

这是一部求生、求胜、求完美的处世圣经、是一门独到经典的做人哲学，它还是一本使你左右逢源、内藏外敛的做事宝典、是一种教你办事高人一筹，让关键的事情都能办成功的处世技巧。本书引用了大量成功人士的实例，帮助读者了解他们在关键时刻如何把事情办得圆满融通。书中所选用的事例都是人们熟知的或发生在我们身边的事，具有现实的借鉴性和可操作性。有主见，不被他人所役使；学会做自己的伯乐；不耍小聪明；适度伪装，办事别让人看出老底；能方能圆，通融达变；小心谨慎驶得万年船；广结人缘，编织关系网；巧借外力少吃亏，办事也需别人帮；防算计，与小人斗智斗勇；美言美词，公关办事顺风顺水；基本礼仪不能忘，有“礼”走遍天下。

做人不要太复杂，说来容易，做来难。其中的深刻和艰难，需要的是思想的精深和灵魂的感悟，需要的是摒弃一切奢求、含欲和妄想，卸掉一切外衣、面具和伪装。要学会崇尚返璞归真，让心灵变得纯朴、自然、厚道，才是做人的本真。用一个简单的微笑，一声暖人的问候，一朵传情的玫瑰，一次深情的拥抱，一次默契的配合来表达情怀，沟通心灵，诉说衷肠，表述相知，才是人生的自然。这也正是我们编撰此书的初衷。希望通过阅读本书，使人们懂得做人不要太复杂的道理。 做人要简单一些，人做得简单了，一切事情也就不再复杂了。要以平静的心去对待世间的万事万物，才会让自己从繁琐的生活中，从扑朔迷离的关系中走出来，忘却烦恼，做个简单的人。 做人要光明磊落，要心底无私。这样可以使人际关系变得不再错综复杂，也不会因为身陷其中而惶恐不安，作茧自缚。

做人靠手段，亘古不变的铁律！做人要想成功，就要学会运用手段！社会是一张无形的网，每一张网都是一个小小的结点。做人靠“手段”，手段让事情由难变易，没有手段四处碰壁。有手段会让你灿烂终身，有所作为；无手段会使你平庸一生，无所作为。 做人有手段，成事轻而易举；做人无手代面，将会到处碰壁。 做人不能没有手段。没有手段，就等于缺少了最有力的武器，你就不知道一件事情该怎样做才最正确、怎样做才最有效，那么，你将永远与成功无缘。 本书从不同的角度分析阐述了做人的方法技巧及智慧，总结出其中的经验培训，揭示出做人的奥秘。指导读者怎样避免掉入人生陷阱，怎样少走弯路，怎样才能在越来越复杂的社会里站稳脚跟、左右逢源、一帆风顺地走好人生的道路。

做人有差距．做事当然会有不同的结果。在智力大体相当的情况下，如何行动，如何去把握自己做人的原则就成就了不同的人生局面。有的人不贪图安逸．从来就没想过要有所作为：有的人虽然有远大的抱负，但没有孜孜以求的耐力；有的人刻苦发奋．但始终抓不着努力的方向．有劲用不到对的地方。成功属于会做人的人。会做人，能左右逢源，不会做人，四处碰壁；会做人，做事有人帮； 不会做人，处处碰壁；会做人，办事有捷径，不会做人，命运多舛。 如何行动，如何去把握自己做人的原则成就了不同的人生局面。做人有差距，做事当然会有不同的结果。在智力大体相当的情况下，如何行动，如何去把握自己做人的原则就成就了不同的人生局面。有的人不贪图安逸，从来就没想过要有所作为；有的人虽然有远大的抱负，但没有孜孜以求的耐力；有的人刻苦发奋，但始终抓不着努力的方向，有劲用不到对的地方。成功属于会做人的人。本书既是通过：自强不息，做命运的主人；精挑细选，不断扩大朋友圈；勇往直前，追求心中的爱；细致入微，筑就一个避风港等八个方面，详细解说做人做事的“潜规则”，指导您如何才能更好的在现代社会中生存、生活和发展！

老子说过：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”成大业若烹小鲜，做大事必重细节。一个铁钉微乎其微，但它出差错就可能使一匹马的马蹄铁掌松动，铁掌松动就可能使一匹战马摔倒，一匹战马的摔倒就可能使一个士兵丧命，一个士兵的丧命就可能使一个军队失败，一个军队的失败就可能使一个国家灭亡。其实，在我们生活中有太多这样的“铁钉”，我们往往忽视它们的存在，正是由于对这些铁钉的处理不周阻碍了我们通往成功的道路。成败兴衰之间，有些事情，当时看似无关紧要，后来却牵动了大局。有些事因其细小，人们常常自觉不自觉地忽视了它们。有时人们因时间、精力有限而顾不上细节，更有人因急功近利、好高骛远而对细节不屑一顾。如果你认为只有宏图大业才算是真正的大事，而那些鸡毛蒜皮的事情根本不值得关注，那么，很可能将有一大堆小事给你带来一连串麻烦。要想在残酷的社会竞争中立于不败之地，就必须警惕那些容易招致失败的细枝末节。成就任何伟大的事业，都需要聚沙成塔，离不开细节的积累。注重细节，久而久之，形成习惯，一定会给你带来巨大的收益。一花一世界，一沙一天堂。如果你能执著地把手头的小事做到完美的境界，你就会成为一个了不起的人。古人云：“不积小流无以成江海，不积跬步无以至千里。”说的就是要想成就大事必须从小事做起的道理。在工作中关注小事，反映的是一种忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终的职业道德和精神修养，其中也糅合了使命感和道德责任感。把每一件小事、每一个细节做到完美，这样，我们才有机会在工作中铸就自己的辉煌。海尔总裁张瑞敏说：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”在工作中，愿意把小事做细的员工最终会脱颖而出。因为，我们不缺乏雄才伟略的战略家，缺少的是精益求精的行动者；我们不缺少各类规章制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行者。因此，我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡一丝不苟、注重细节的作风，把大事做细，把小事做好。正所谓“成也小事，败也小事”。一心渴望伟大，伟大却了无踪影；甘于平淡，认真做好每一件小事，伟大便不期而至。这就是细节的魅力！正如托尔斯泰所说：“一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的，成功者的共同特点就是能做小事情，能够抓住生活中的一些细节。”一句话，做好小事，才能成就大事！细节是一根小小的铁钉，当你忽视它时，它也会忽视你，最终可能使你付出更大的代价；若是你重视它，它也会帮助你，为你铺垫成功之路。

美丽的人生，快乐的生活，则需要你看清面子的利害关系。别让面子害了你。需要面子时，大可不必把面子丢在一边，但是如不需要面子的时候，你一定要把在子抛到九霄云外去。在子贴在我们脸上，像一层纸，薄薄的，但我们始终难以捅破它。常言道：“死要面子活受罪”，太爱面子的人，不断给自己脸上增加面具，以致于常常为面子所累、所害。托人办事找面子，受人之托靠面子，吃喝穿戴讲面子，风花雪月看面子，左右逢源有面子，前呼后拥显面子，欲盖弥彰假面子，不好意思爱面子。要面子在中国可谓源远流长，但不要以为面子能给你一切，其实面子也会伤害了你。爱面子，虽然能满足你一时的虚荣心，但过分地爱面子，则会让你迷失自我，让自己生活在一个很“虚”的环境中……

待人接物和行为举止直接表现出一个人的形象，优雅得体人的处处受欢迎、受尊敬。学习礼仪知识、培养良好的行为习惯会让人气质高雅，在职场上如鱼得水。《涉外礼仪常识》是在外交部、对外经济贸易大学、北京大学众多的专家、学者指导下编写而成的，是一本快速掌握礼仪知识的精简读本。以最简单的语言和直观的图片展示了礼仪知识的各个方面，内容主要包括仪容体态、服饰、称呼、见面、拜访、迎送、招待、电话、礼品、宴席、西餐以及不同国家和民族的禁忌。《涉外礼仪常识》非常直接地告诉读者怎样做和注意什么，使读者能在最短的时间里学会各种礼仪知识。《涉外礼仪常识》适合涉外工作人员以及社会大众阅读。

本书为生意人总结了一套完整的商务宴请攻略，从中西餐商务宴请的前期准备入手，以祝酒、劝酒、挡酒的礼仪和应酬技巧为核心，辅以邀请赴约礼节、宴席档次设计、酒桌交流方法等经常遇到的问题，设计出自成体系的待客经商之道，内容丰富、实用，帮助商界朋友掌握宴请秘笈，打好商务宴请这张牌，使您在生意与社交场上所求皆随、有愿必成。这是一本真正的餐桌“制胜宝典”。踏进宴会场合，别人已经开始对你进行评判，个人形象好坏事小，影响企业形象事大。“满桌菜肴贵乎点”，花钱少，宾主尽欢，安排酒宴的内容需要技术，更是一门艺术。酒不醉人人自醉，见什么人说什么话，语言是人际的桥梁，得当幽默，好感产生于无意中。酒过三巡，餐桌之上也有三十六计：晓之以情，动之以理，亦真亦假，以不变应万变。成功商务人士的一项重要特质，就是在商务交际中具有运筹帷幄的能力，他们往往是私人交往和公务交往的佼佼者。

俗话说：“到什么山上唱什么歌。”人乡随俗是一条千古不变的真理。一个人即使满腹经纶却不会为人处世，就像带着满袋黄金上街，却不知如何花。因此，既然我们已经身在俗世，就不能太洁身自好，只有运用通俗的智慧才能要风得风，要雨得雨。做人做事必须能屈能伸，可方可圆，外表大度圆融，内心见棱见角，二者相辅相成，缺一不可。无论你是初涉社会，还是游走江湖多年，做人做事的智慧都是你生存发展的根本。能者明了如何做事，智者懂得如何做人。本书从做人做事的品德、内涵、言行、习惯、心态、方法等各个方面讲述了人生需要的一些俗智慧，这些智慧可以说是永恒的人生哲理。书中内容的编写力争达到趣味性与实用性的完美结合，既能让读者在茶余饭后放松心情，又能让读者从中学习为人处世的技巧；既能让成功人士从中肯定自己的作为，又能让普通人领悟到做人的道理。