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本书运用人际关系学心理学、社会学等学科的相关理论，阐述了说幼的心理机制及其不同的的说劝技巧。书中辅以大量翔实的事例，针对人们在说劝过程中的具体情境，提出了解决方法。其中既有生活中的说劝技巧；也有商贸谈判和商贸推销的说劝技巧；还有领导者的说劝技巧。内容丰富、新颖，格调明快、清新，语言流畅，可读性强，适膈社会各界朋友阅读。

小人就像埋在你人生之路的地雷，总是在你毫无防备的情况下炸伤你……识别防范你身边的小人，避免被小人所伤，应是你成就大业过程中的一件大事。做小人就这几招》是作防护自身，不受他人暗算的一大法术。俗话说：“防人之心不可无”。但光有防人之心永远不够，还必须懂得如何采取什么样的招式防人？防什么样的人？

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社交是人类社会的一项基本活动。它是人类在为获取必要的物质财富而开展的生产活动中形成和发展起来的。没有社交就没有社会性的生产，社会就难于存在和发展。一定的生产方式决定人们的交往方式和礼仪规范。礼仪是在社交中产生并为社交服务的。社交必须重视礼仪；礼仪存在于社交之中。没有社交，就无所谓礼仪；没有礼仪，社交也就难于顺利进行。我国广大青少年，包括作为跨世纪人才的当代大学生和年轻干部，其总体素质是不错的。他们爱祖国，爱人民，爱劳动，爱科学，爱社会主义。但是，他们中的许多人对社交与礼仪的知识却知之甚少；有些人不注意社会公德。在社交活动中，许多人往往不知如何为人处事、待人接物；常常出言不逊，行为不检，以致酿出纠纷。在涉外交往中，不文明、不礼貌的言谈举止也时有出现，有的甚至影响国家形象。他们之所以会这样，一个重要的原因是他们在完善人格的过程中，在总体素质方面没有受到全面系统而严格的教育，包括社交与礼仪方面的教育。这是一个不可忽视的缺陷。对于这些问题，我们认为必须把它纳入我们国家关于加强社会主义精神文明建设的总体系中，方能全面而有效地加以解决。

本书原署名为著名作家“林语堂”，后虽经查证，不能确定真伪，但其和行文克有林语堂式的大家风范。如今读来，对学习说话，学习演讲的青少年，仍受益匪浅。该书在阐述有关说话与演讲艺术方面，有謻精到的见解，是大众生活的謻经验之谈，较之卡耐基的教诲，更籤中国社会文化环境，因此更为实用，更能立竿见影。

在我国跨文化交际的研究始自80年代初期，时间不算长，但是，发展的速度却相当快。学术杂志发表的论文已达数有时篇，专著也已有二三十部。1995年在哈尔滨召开了我国第一届跨文化交际研究会，并成立了全国性的跨文化交际研究组织——中国跨文化交际研究会。1997年在北京又召开了第二届研讨会。参与跨文化交际研究的包括外语界、对外汉语界、语文学界和心理学界的学者和教授，他们的研究角度虽然不同，但是他们都对跨文化交际学在我国的确立做出了自己的贡献。从目前我国的研究来看，一般性的探讨较多，而基于大量数据的研究比较缺乏。前者相对说来比较容易，而后者就要花费许多时间、物力和财力。从其它国家的情况来看，要在跨文化交际研究方面做出成绩，必须在收集数据和实地调查方面做大量的工作。只有以数据为基础的研究做得扎实，现论探讨才会有真正的深度。外语教学与研究出版社出版的这套跨文化并际丛书的作者都是外语教师及对外汉语教师他们侧重于研究不同于文化背影的人们在语言交际方面遇到的问题，这也是情理之中的事。需要说明的是这只代表跨文化交际研究的一个角度。研究跨文化交际还可以从心理学、人类学、社会学等不同角度进行。例如，沙莲香教授主持的中国民族性的研究就属于社会心理学的范畴。在美国，研究跨文化交际的学者也具有不同的学术背景，不少人是心理学家、人类学家，而语文学家和外语教师在欧洲一些国家，社会语言学家和语用学者则又是跨文化交际研究的主力。这都说明跨文化交际是可以从不同的角度进行研究的。有的教师说“教无定法”，其实，研究跨文化交际也是一样，并没有人规定必须从某一个角度研究。这只会有利于学科的发展。我们目前出版的这套丛书不同纯理论研究，而是为普及跨文化交际知识和理论的适合不同层次的读者需要的参考书，我们希望这将有助于跨文化交际研究的普及和深入。尽管在策划这套丛书时有一个总的指导思想，并且确定了大致的写法，但是，每位作者在写作过程中都有自己的创造和发挥，甚至在术语上也不完全一致。我们在编辑时尊重作者的观点和看法，并没有坚持整齐划一。跨文化交际研究在我国历史还不长，我们自己的知识和理论修养也还有许多缺陷，因此，错误和偏颇在所难免，希望专家和读者不吝指出。

本书从四个部分，为读者阐明说服制胜的秘诀，其中包含控制别人的8个妙招、让别人相信你的15个有效办法、8种语言技巧、表现超凡魅力的12种方法、说服处于怒气中的人的8种方式、让难于合作的人支持你的7种办法，它将教会你如何通过说服他人达到你想要的结果。

谢伦浩先生是近年活跃于演讲界的青年演讲家，他执教高校演讲十多年，曾多次参加全国大型演讲比赛，应邀为厂矿、机关、学校演讲二百多场次，出版演讲与口才著作七部。为了能让演讲爱好者拥有一本实用精当的演讲范本，他从成千上万篇当代演讲辞中披沙拣金，选出精品，成此佳制。《七十二行演讲辞：教你出口成章》内容全面，形式精巧，地域宽广，技巧实用，注重融知识性、实用性和趣味性于一体，分为行业篇、场境篇、赛事篇三部分。相信该书能得到广大读者的青睐。