礼仪对社会发展越来越重要，人们对礼仪知识越来越渴求。《礼仪学/普通高等教育“十一五”国家级规划教材·通识教育课教材》的编撰是根据现代社会工作和生活的实际需要，有针对性地选取素材，就礼仪学的基本理论、礼仪的基本知识与应用技巧等方面做了系统的论述；作者试图加强礼仪基础理论探索，弘扬中国传统文化，加强礼仪的系统性研究。全书共分为七个部分，首先绪论阐述礼仪学的研究对象、基本原理及礼仪意识的重要性；第一章探讨如何塑造良好的个人形象，主要论及言谈、举止、服饰、修饰等内容；第二、三、四章论述社会交往中的一些基本规则，如人际交往、商业活动和政务工作等方面；第五章介绍外事和节庆活动中的礼仪规则；第六章简要介绍了宗教礼仪知识。《礼仪学/普通高等教育“十一五”国家级规划教材·通识教育课教材》的主要特色在于：第一，在礼仪理论研究方面有所突破，提出了礼仪的核心是道德感、规则意识、责任意识。礼仪的原则是尊重、遵守、适度、自律。自由是相对的，规矩在束缚我们行为的同时也是给我们的自由以保证的。礼仪表面上是无数的清规戒律，但讲究礼仪的结果却使世界成为一个充满生活乐趣的家园。第二，提出了人的内在精神即个人的内涵和素质是表现礼仪的根本，是和谐社会关系的关键。礼仪不仅是形式上的表达，它是一个人学识、修养和价值观的重要体现。礼仪可以有效地展现施礼者和还礼者的教养、风度与魅力，体现着一个人对他人和社会的认知水平、尊敬程度，是人与人之间表达心意、畅通交流、促进了解的有效保障，是人际交往中不可缺少的润滑剂和联系纽带。第三，阐明了礼仪的重要地位和作用。礼仪是个人生存、人际交往、社会发展的必需。在社会生活中，人们常常把礼仪看做是一个民族精神面貌和凝聚力的体现，把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的标志之一；对个人而言，则是衡量道德水准高低和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，这将是自己生活和事业成功的基础。为了让世界和平安宁，个人自我发展，社会中的每一个人都应该学习和掌握有关的礼仪知识。第四，《礼仪学/普通高等教育“十一五”国家级规划教材·通识教育课教材》在体系构架上系统、简洁、实用。将繁杂的礼仪内容归纳成七个方面，重点阐述了个人礼仪的重要性。

“图解现代人心理新话题”是一套从心理学的入门开始，全面地对心理学所涉及的领域进行介绍的丛书。其内容充实，图文结合，深入细致地探求心理学的内涵，旨在解决人在现实中所遇到的心理问题，对人们的现实生活起到更好的指导作用。人是社会性动物，在我们满足吃穿住行的同时，我们就已经同不同的职业、性别的人打交道。可能这种接触很简单，不需要掌握太多的技巧，但是如果需要满足自己更高的人际交往的需要时，你会怎样表现？你应该怎样达到自己的目的呢？本书将向你展示交往中的种种现象，为你的人际关系、人际吸引、非言语交往、人际援助、侵犯行为、人际影响、人际障碍、它将有助于读者熟练应对各种人际交往、展现最佳形象。本书适合对心理学感兴趣的一般读者阅读，对于心理咨询人员以及心理学专业的学生有一定的参考借鉴作用。

多个朋友多条路，朋友多了好办事。朋友多，神通大，办小事麻利，办大事顺利。朋友少，路子窄，办小事麻烦，办大事不得。显示热情、付出辛勤、陶冶情操，好朋友就会不断增加，你的交际价值就会不断提升，你的事业就能不断壮大。小的时候靠父母，长大以后靠朋友。与朋友分享成功的喜悦，与朋友分担郁闷的痛苦；分享成功，一分成功变成两倍；分担郁闷，一份郁闷变成半份。有多少具有交际价值的朋友，就能成就多大的事业：赢在好朋友！

办事是一门学问，更是一门艺术。在现今纷繁复杂的社会上，办事儿可不像一般人想象的那么简单。没有掌握办事的艺术，即使是最简单的事情，也往往会以失败而告终。即使是最为优秀的计划，也不会变成实际中的成功。研究、掌握和运用办事的艺术，是现代社会生存的需要。是谋事的需要，是达到目的的需要。也是实现自己理想的需要。懂得了办事的艺术，你的办事水平就会大大提高。这就是走向实现自我的成功之路。

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如果你——涉及未深，不知道自己为何不受欢迎，老是与人格格不入或被排挤，总是听不懂别人的弦外之音……你一定要看这书！　除非你是隐居山林的山顶洞人，否则你一定会有人际关系的烦恼．比如，该怎样对付老是占你便宜或经常放你鸽子的人：怎样拒绝别人的借钱要求或让对方还钱给你：如何应付只喜欢管理、不喜欢做事的猪头上司，怎样和过分热情或感情疏离的人相处：在商场上怎样做才能让对手接受最坏的条件；怎样才能完成或拒绝难度高的交涉，等等。本书收录了174个现代人需要的生存智慧，活用书中介绍的小诀窍，能帮你保护自我，对付讨厌的家伙。只要懂得如何观貌察色，洞悉人的内心世界，你也能成为了不起的人性高手，在工作和人际关系上左右逢源。

本书将教你如何灵活地说话、办事。全面介绍得体说话的技巧、高效办事的经验、轻松为人的方法和潇洒处世的哲学，只有按照书中的原则和提示，为人处世才能左右逢源，无往不胜。 本书集聚了东西方传统和现代人经验及处世哲学，既有现实生活中的小例子，又有颇让人回味的典故，对变通做了形象而生动的阐述。读者能轻松地将变通运用到实际当中，成为生活和工作的强者。做人方正必生智慧，智慧一开方法就多，处世也就圆润融洽。只知“方 ”，少权变常碰壁，一事难成，只知“圆”，多机巧却是没有主见的墙头草，“方圆之理”才是智慧与通达的成功之道。谈判争锋在人人之间都可能发生，它是利益冲突、分配与协调解决的重要方式。在处世沟通中，如何说服对方，需要掌握最好的武器和技巧，它像一柄双刃剑，可以使你左右逢源，心想事成。和人家一点交情也没有，何谈去“泡”得他心软呢？人情，永远是关系学的核心所在。本书介绍了关键时刻最能打动人心的6种说话术，办事应酬中最有效的9 种说话术，巧妙得当地说“不”：拒绝、批评和进劝的语言艺术，小人物怎样借势提高名声与办事效果，办成大事的“方圆法则”和“进退法则”。

做人，是每个人都要面临的问题。为什么有的人做人很成功，有的人却很失败？纵观古今，凡有作为之人，都能正确地认识自己。文雅地说．就是“人贵有自知之明”，粗俗一点说，就是知道自己姓甚名谁为老几，一顿能吃几碗干饭。用经济学的话说，则是能正确估价自己的能力和价值。我们从小就接受这样的教育：长大后要奉献社会，实现自己的人生价值。我们实现自己的人生价值了吗7怎样才能实现自己的人生价值？自己的价值有多大？好多人未必就清楚。现实世界复杂多变，一个人也常常会迷失自我，找不着北。经济学可以让人正确认识自己、认识世界，帮助人进行理性选择和决策，少走弯路，少受损失。本书试图从经济学的角度，揭示做人成功与失败的根源，让读者对自己的人生有一个更为理性的思考和定位，对自己的人生道路作出合理抉择，以获得人生收益和幸福的最大化。

中华文化源远流长，是人类历史上最为古老的文明之一。自其萌芽至今，一直以来，作为其重要内容的“礼”在炎黄子嗣的香火中绵延不衰。人们在传统生活的各个环节中都遵循着一整套牢不可破的礼法制度。然而，由于商业的欠发达，作为我们祖祖辈辈的商人们，其对礼的认识，至多仍是停留在“和气生财”的层面上。而在现代商业社会中，由于强大的社会生产能力和发达的信息通读技术，商业竞争的激烈残酷程度日益升级。一场场没有硝烟的战争，成就了多少富可敌国的豪士名流，同时也摧垮了多少气吞山河的壮士豪情。一幕幕或悲或喜的人生剧，又多少次为我们重演着这样一种事实：现代商业的竞争，早已不仅仅是单纯价格或质量的竞争。在很多情况下，成败取决于细节。而很多时候，这决定你他日功名的细节，很可能会是你现在不经意间的一举手、一投足。

三国玩的就是心计，告诉我们的就是做事要有“心计”。做事没有了心计，就好比鱼儿失去了水，画面缺少了色彩，将使我们的人生出现许多磕磕碰碰。心计不是阴谋，不是为达到目的而使用不光明的手段，而是做事时所需的技巧，是人们为达到成功采取的正当手段，是大师先哲们的处世大智慧。三国历史会聚了做事智慧的巧妙运用，让我们以三国人物的“心计”，来打造成功的事业。一个人不管有多聪明，多能干，家庭背景多么显赫，如果不懂得做人的奥妙，没有一点做人的“心计”，是很难事业有成的。在现实生活中，大凡有成绩、有事业的人都是做人的高手，更懂得“心计”的重要。三国，是一个英雄辈出的年代，也是一个心计盛行的年代。俗语云：“少看西游，老看三国”，其意是指三国人物个性鲜明，善言诡黠，精于心计。特别是在《三国演义》中，描述的多是权谋诈术，一个人久经人情世故的浸润。可以说，三国历史是一局以心计谋略比并的高智能竞赛。品三国，就是让我们学会做事先下手为强，该出手就出手的“心计”。正所谓“胜者为王，败者为寇”，与其坐以待毙，不如先下手为强。观察下三国里的优秀人物，我们就会发现他们做事，大多多谋善决，雷厉风行，从不拖泥带水。品三国，就是让我们学会做事不拘一格，打破潜规则的“心计”。做事不能墨守成规，而是要打破常规。其实不管是军事战争还是其它方面，不论是历史还是现实，我们做事中都应该学会打破常规。只有这样，才能高人一等，保持领先，立于不败之地。品三国，就是让我们学会做事诡诈藏形，令敌失备的“心计”。兵无常形，以诡诈为道，能因敌变化而取胜。出其不意，攻其不备，能无往而不胜收。品三国，就是让我们学会做事放长线才能钓大鱼的“心计”。做事不要贪图眼前的小利，不然，必会失去更多长远的利益。品三国，就是让我们学会做事以情当头，投资有道的“心计”。一个人的力量是有限的，要想取得事业的顺利，要学会感情投资。品三国，就是让我们学会做事好风凭借力，有“礼”走天下的“心计”。品三国，就是让我们学会做事以语攻心，“计”从口来的“心计”。品三国，就是让我们学会做事韬光养晦，审时度势的“心计”。《品三国：做事要有心计》犹如一位长者通过对三国历史的品读，从而引出做事应有的心计。教会你做事应有的心计，是一本对所有盼望成功的人都能有所帮助的书。每个人的心中都渴望成功，只要你真正领会了做事应该具备的“心计”，相信成功就在不远处向你招手！