社会与交往
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如何搞定一个难搞的人[美] 琼·艾丁(June Eding) 著,江璠 译我们在生活中总会见到一些经常遇到麻烦、惹别人不开心甚至引发冲突的“刺儿头”。事实上,他们中很多人都不是故意的。他们也期待拥有更美好的人际关系,却出于某些原因而做不到。在遇到麻烦时,为保护柔软的肚子,这些“豪猪型性格者”会不自觉地竖起尖刺。 我们需要一些新策略来应对这群“豪猪型性格者”。他们可能是我们的同事或朋友,也可能是我们的父母或儿女,当然更可能是路上的陌生人,甚至也可能是我们内心那个真实的自我。书中提供的方法可以让你安抚他人,与自己和解,不再被情绪裹挟,尽情享受生活原本的美好。 -
我的第一本高情商沟通入门韦秀英 著本书将情商作为切入点,通过对各种沟通场景的解读和分析,并根据亚佛斯德原则、马斯洛需求层次理论和贝尔宾团队角色理论等,有针对性地提出了科学、实用的沟通技巧和策略,旨在帮助读者从理解他人的心理需求入手,培养高情商,提升沟通力,真正成为一个在任何场合都能掌控全局的社交达人。 -
共情提问[日] 谷原诚 著,陈昭蓉 译如何提问能让客户买下超出预算的商品?如何提问能让孩子发愤用功?如何提问能激发下属不断成长?共情力是高情商的体现之一,而通过共情提问,从对方的立场思考,可以巧妙地将令人难以接受的命令变为心甘情愿的行动。 在律师行业从业15年的作者拥有丰富的提问经验,他将教我们如何通过共情提问博取他人好感、引导他人行动、激发自我和下属成长、主导讨论、改变自己。跟随书中生动有趣的案例,掌握高情商的提问秘籍,搞定生活和工作中的棘手难题,甚至在不知不觉中让别人按照你的想法行事! -
长话短说玛格特·雷特曼 著,冯小萱 译《长话短说》是一本适用于任何说话场合的讲故事指南,作者是喜剧大师、数届飞蛾故事大赛的获胜者玛格特??雷特曼。这本书将会告诉你怎样用讲故事的方式赢得人心!本书全面解构了讲故事的方方面面,步步深入,每章包含问题设置,实战引导,以及大量电影、书籍和贴近生活的个人案例,让你学会怎样通过建立故事思维提高自己的表达和交际能力。在你开口争取客户、争取机会、争取情感关系时,先从一个关于你自己的小故事开始吧! -
若即若离[日] 枡野俊明出 编距离能够改变“禅庭”的意境。这在人际关系中同样适用。《若即若离:人际关系的禅意美学》以此为出发点,以造庭的宗旨,将视线集中在“距离”这个要素上,并以此来考察人际关系。正如书中所提到的,人生的奥妙与乐趣就在于与他人的联系。拥有令人舒服的、美妙的、的、充实的人际关系,会给人生带来巨大的变化。舒适的关系能使人生变得多姿多彩。美妙的关系能给人生带来喜悦。相互间感到的关系,也与生存欲望紧密相连。充实的关系能够促进双方成长。行动起来吧,建立不远不近不迎合的恰当美好的人际关系!被他人所左右的人生到今天就此结束,请认真过好你的人生! -
极简逻辑学刘文凤 著你是否会遇到“无理取闹”的人,或者被生活假象蒙蔽双眼的人?这可能是因为他们分不清因果联系,不懂得推理论证,不善于分析归纳。其实“头脑清晰”与“无理取闹”之间,也许差的就是逻辑思维能力。 本书通过生动有趣的语言、妙趣横生的案例,深入浅出地介绍了概念、命题、逻辑推理、逻辑规律、常见的逻辑谬误和逻辑思维方法等逻辑学知识,帮助读者了解逻辑学的精髓,帮助读者在轻松、愉悦的氛围中构建自己的思维体系,利用思考工具发现伪逻辑,做出正确的决策。 -
礼仪与沟通梁洁 编《礼仪与沟通(适用于高等卫生职业教育各专业)》从仪容、服饰、仪态、沟通、日常交往、求职、社交等方面介绍了礼仪与沟通的相关知识和运用技巧。《礼仪与沟通(适用于高等卫生职业教育各专业)》根据高等卫生职业教育各专业学生对礼仪与沟通的学习需要,设计内容和编排结构,紧贴岗位需求,配套相关的图示,以帮助学生更好地理解书中内容,同时每章章首明示学习目标,章尾有本章小结,以强化学生对知识和技能的掌握。《礼仪与沟通(适用于高等卫生职业教育各专业)》可作为高等卫生职业教育各专业教学用书,也可供在职卫生技术人员学习参考。 -
大学生公众演讲艺术的自我效能培养研究孙贺 著语言表达能力是影响人一生重要的能力之一,而公众演讲能力是体现语言表达能力主要的形式。具备较强的公众演讲能力,对于个人的成长和发展具有重要意义。大学生是高知识群体,本应具备比较强的语言表达能力,但调查发现,现今大学生语言表达能力特别是公众演讲能力明显不足,其中公众演讲焦虑成为制约大学生提高公众演讲能力的主要障碍。《大学生公众演讲艺术的自我效能培养研究》运用班杜拉的自我效能理论,构建了一个培养和提升公众演讲自我效能的理论分析框架,即培养和提升公众演讲自我效能有效的途径是获取亲历的公众演讲掌握性经验和有效控制公众演讲焦虑,采用定量和准实验的研究方法进行了分析验证,提出了提升公众演讲自我效能需要掌握的五项具有实践意义的基本原则。《大学生公众演讲艺术的自我效能培养研究》适合高校专业师生及爱好者使用。 -
交互式对话 解决无效沟通的关键对话方法张心悦 著人们在对话时,对内与对外都有一种交互式的过程。在内部,我们的语言经由我们的大脑发出的指令输出,但是你是否经过辨析,是否与自己进行过对话、做过甄选;同样,在外部,你与对话者的交流也是交互式的,如何做出能达到推进目标的反应很重要,因此你也要初步了解对方会如何消化你们的对话。 本书作者依据多年的沟通培训与心理学领域的从业经历与自身经验总结出了U型对话模型,逐一讲解建立信任、聚焦事实、知己解彼、创造共识及推进行动五大步骤,来解决无效的时机、无效的信息、无效的理解、无效的说服以及无效的落实五大沟通问题。每一板块均通过职场个案的情境再现来发现大脑的工作机制,然后逐步探索对话信念的迭代,学习提升对话能力的攻略,最后对内在进行心智赋能。《交互式对话:解决无效沟通的关键对话方法》适合每一位希望通过好好说话解决问题、推进目标、亟待提升个人能力的人,并且由于书中案例多为组织机构中的场景,因此本书尤其适合急需提升组织内沟通效果的管理者。 -
《仪礼》文献探研录郭超颖 著《仪礼》学术史及相关问题探析是历史学界非常古老而又非常前沿的课题。《仪礼》所记先秦古礼的程式仪节,不仅奠定了我国礼仪文化中各项典仪的基本框架内容,而且生成了礼仪制作的设定法则和礼仪践行的行为规范。《仪礼》经文实现了文、事、义三者的完美结合。经文文例与郑玄注经体例的研究有助于经注的正确理解,对经学史上大经大典的重要核心问题探讨亦有帮助。全书主要分为三个部分,分别是:(一)礼义问题举要,(二)经文文例与注经体例问题举要,(三)名物训诂与制度考究问题举要。
