《最讨人喜欢的说话方式》详细介绍了各种场合中讨人喜欢的说话方式，其中涉及初次见面、社会交际、为人处世、求人办事、职业生涯、商业谈判、营造生活、演讲辩论等多个层面，帮你快速掌握说话技巧，提高说话能力，把话说得得体、漂亮、讨人喜欢，真正做到口吐莲花，无往不利，成就成功人生。

《东方剑桥应用英语系列：西方社会礼仪与文化》详细介绍了西方社会的礼仪规范和相关文化背景，旨在帮助人们在对外交往中充分展现中国公民良好的礼仪素养和精神面貌。全书共分为12章，内容涵盖了西方礼仪文化概述、见面礼仪、人际交往礼仪、文书礼仪、公共场所行为礼仪、餐饮礼仪、着装礼仪、婚俗礼仪、丧葬礼仪、商务礼仪、禁忌礼仪和体态礼仪。《东方剑桥应用英语系列：西方社会礼仪与文化》在介绍西方社会礼仪规范的同时深入挖掘其后的文化根源和背景知识，每一章正文之后的情景对话和补充阅读材料都尽量保持了英语的原汁原味，有助于读者在阅读中学习地道的语言。《东方剑桥应用英语系列：西方社会礼仪与文化》可作为高校学生的选修课教材及英语、对外汉语等专业的拓展课程教材，也可作为课外阅读书籍，同时也适合出国留学人士和广大英语爱好者学习使用。

《人际交往的艺术》共分为“人际交往与你的人脉”“人际交往中做人做事的艺术”“人际交往中的细节与规范”“职场中的人际交往艺术”等四大篇章，分别从人际、商场、职场等与人们生活息息相关的方面讲述人际交往的心理学知识和实际行动技巧，深入挖掘人性背后的心理、秘密，巧妙揭示人们内心深处的行为动机，以期帮助读者迅速提高说话办事的能力，掌控人际交往主动权，避免挫折和损失，一步一步地落实自己的人生计划，获得事业的成功和生活的幸福。在解读各种人际关系现象背后的深层心理原因的同时，书中还提供了一些能使你成为职场上、商场上、亲友圈中有分量、受欢迎的人的方法，进而使你成为人际关系的大赢家。千人千面，每一张面孔后面都有一颗搏动的心。与人交往面对的是一张张面孔，应对的却是一颗颗奥妙的心。只有采取恰当的人际交往心理策略，走人他人的内心深处，把握心理脉搏，洞悉人心的奥妙变化，才能赢得人心！

为人处世是一件很微妙的事情，这里面没什么深奥的理论，但其中的学问很多人究其一生也未必能掌握一二。“运用之妙，存乎一心”，话说起来简单，真正做到取舍得当，还需要更加用心去揣摩和体会。
　　这本《为人处世宝典》以生动的事例为切入点，从心态、事业、生活、工作、爱情、亲情、交际、财富、竞争等方方面面详细阐述为人处世的智慧，教会你踏踏实实做人做事，徐图进取，最终走向成功。

运用联结型沟通技巧实现影响力的加速度◆ 互联网创业“菜鸟”通过一个微小举动招募到苹果公司的灵魂人物沃兹尼亚克，他是怎么做到的？◆ 耐克部门经理用一句真诚的劝诫，帮助创始人菲尔·奈特打造了全球第一运动品牌，他说了什么？◆ 名不见经传的音乐制作人一句话也没有说，就促成了星巴克与“灵魂歌王”雷·查尔斯的强强联合，他做了什么？如今，影响力不再是一种驱使他人为自己做事的手段，真正的影响力是通过理解他人的立场、无私地给予、尽力争取双赢的结果，从而建立起长久的、稳固的人际联结。在这本书中，两位作者用简单易懂的语言和大量的真实案例，描绘出一幅清晰的蓝图，告诉大家如何运用真诚沟通和同理心来制造共鸣，如何调动他人的积极性来赢得认同，最终掌握这门“从偶遇中发现机遇”的联结型沟通艺术。

要想学习经营商业，先得学习为人处世之道，学 习如何立身处世，这是值得人们借鉴的徽商成功经验 。徽商的思想睿智、深刻，可以让我们去深思领悟做 人的真谛；徽商的精神令人感佩，每句睿智的言语都 给我们带来许多启发；徽商的故事耐人寻味，每段真 实的故事都给我们带来人生教诲。徽商的言论和故事 很多，无不体现了他们积极进取、百折不挠的创业精 神和可贵品质。徽商的智慧不仅对于现代经商具有启 发意义，对于为人处世也是不可多得的思想资源和精 神财富。王光辉、金玉编著的这本《处世金言》主要选择 明清时期徽商具有启发和借鉴意义的智慧言论，略加 注译和阐释，并配以相关的故事链接和延伸阅读，以 扩大视野、加深理解。

朋友的高度决定你人生的高度，你与之交往的人 就是你的未来。高度决定视野，角度改变观念，尺度 把握人生。今天，我们在与人交往过程中，需要打开 心灵的窗户，让缕缕清新的空气徐徐而来。在最困难 的时候，如果能略微改变一下自己的心态，一切烦恼 也许就能迎刃而解，内心的坚忍不拔胜过人世间的任 何物质财富。《交友金言》试图汲取徽商人生交往过程中睿智 语句，加以释读，并以作者孔蕙心对所能感悟到的某 一层面加以延伸，以期为读者提供感悟人生的线索。

文明并不高深，细节才打动人心，在人际交往中，礼仪这而镜子让我们无所遁形。穿一身剪裁合体、设计精良又符合你个人风格的职业套装，那是一种多棒的感觉。一个美好的形象也许需要数月乃至数年的经营。但是被破坏也许就是一个动作、一个语言的事。虽然一个优雅、合体、大方的动作不能让你从一个小职员立刻调升到CEO，但是一个粗鲁、野蛮或者不经意的行为却能让你苦心经营的美好形象一朝破灭。世界上最小的投资却能获得最大收益的事物就是礼仪。《畅谈礼仪》将会集中为你解读职场中应该注意些什么、应该做些什么。作者刘畅通过讲述仪表礼仪、会面礼仪、交谈礼仪、通讯礼仪、会议礼仪、宴会礼仪、文书礼仪、涉外礼仪，告诉读者如何提升自己的第一印象。

罗斯福、爱默生、梭罗、扎克伯格、赵元任等中外成功人士不仅是各自领域的成功者，更是人人景仰的绅士。这皆源于他们都就读于哈佛大学，并在那里修成了终生奉行的人生准则。哈佛的绅士品格修养课，自哈佛商学院成立起，便是最受学生欢迎的必修公开课之一。本书立足于绅士品格普及教育，汲取哈佛绅士教育课堂中的经典理论及成功案例，从性格、精神等多方面入手，多层面剖析解读，为我们带来一堂生动有趣的哈佛绅士培养课，使我们足不出户，修成人见人敬的绅士。

坦率沟通，并不是有话直说而是有技巧地用真诚换真心职场人士越来越倾向用邮件、电话、网络等方式间接沟通，而又期待对方主动与自己直接沟通，甚至幻想难题无需沟通，自动化解。新加入一个团队，怎样了解上级对你的期望值？职场关系不够坦率时，上级怎样知道下属的真实想法？当项目遇阻时，员工怎样开诚布公提出建议？这其实全在于你如何搭建坦率的职场关系。在本书中，你还将学会：如何得到想要的薪水或晋升机会？如何改善与同事或客户的关系？如何减少办公室八卦与负面消息？如何获得客观真实的业绩反馈？哈莉结合亲身经历和众多学员遇到的人际关系障碍，描绘了一张清晰准确的沟通路线图，教你设定关系期望值，进行面对面沟通，使用反馈方程式。这些独创的沟通技巧不仅让你工作更高效，让办公室气氛更和谐，也会让你的职业生涯更顺遂。