低调做人和高调做事，不管是普通人，还是成功的人，都要学会去面对。《修养人生心灵读物：低调做人高调做事》结合实际事例从修身、为人、心态、细节、合作等方面阐述了做人的心态要低调，为人做事要高调。做人和做事二者是相辅相承的，一个人的成长和成功无不与这四个字密切相关。只会做事，不会做人，最后事与愿违；只会做事，不会做人，最后也会被淘汰出局；既会做事，又会做人，最后走向成功。

《哈佛商学院必修谈判课：交涉的艺术》以浅显易懂的文字描述，通过对哈佛商学院谈判课的深入剖析，将我们带入一个极富创意的谈判策略与技巧的世界。哈佛教案的经典引进，世界顶级公司职业经理人的言传身教，让你了解国际领先的谈判理念及手法，掌握相关的谈判策略与实战技巧，分析谈判心理和临场谋略，洞悉谈判桌上的各种伎俩及其辨识应对措施，让你谈笑间定乾坤，成为进退自如的交涉高手。

什么是礼仪？从现代社会的人际交往角度，简单地说，礼仪就是律己、敬人的行为规范，是表达对他人的理解和尊重的过程和手段。它始终以某种精神的约束力支配着人们的行为，是促进人际关系和谐的重要途径。礼仪体现细节，细节体现修养。学习礼仪，不仅是提高个人素质和单位（小到家庭、企事业单位、社区，大到城市、国家）形象的必要条件，更是立身处世的根本、人际关系的润滑剂、现代竞争的附加值。

《现代公关礼仪（第三版）/高等院校“十二五”规划教材·公共基础类》以国家人社部公共关系职业资格的要求为依据，基于公共关系工作所涉及的礼仪活动和规范而设定内容，分为公关礼仪基础、公关人员礼仪、公关日常礼仪、公关活动礼仪、公关谈判礼仪、公关演讲礼仪和国际公关礼仪七章。每章的“学习目标”、“案例导入”栏目，让读者从典型案例切入，明确本章学习重点和核心内容；接下来以充足的篇幅较系统地介绍和梳理了现代公关礼仪的内容，使读者能够理解和把握其精髓；每章所附的“拓展阅读”、“案例讨论”、“实训项目”将相关最新美文、典型鲜活的案例以及实用的训练项目呈现给读者，大大增强了启发性和可操作性，便于读者更好地把握公共关系的最新操作方式，引发读者深层次的思考。每章最后所附的“课后练习”，能发动读者动手、动脑，提高综合素质和实践能力。
　　总之，《现代公关礼仪（第三版）/高等院校“十二五”规划教材·公共基础类》理论与实务交融、规范与操作结合、知识与趣味并重，体例新颖、深入浅出，加之新知识、新观点、新方法、新案例的大量运用，更加引人入胜。
　　《现代公关礼仪（第三版）/高等院校“十二五”规划教材·公共基础类》可作为本科、应用型本科、高职高专以及成人院校提高大学生基本职业素养的教材和训练用书。同时，也是公共关系人员、市场营销人员、商业服务人员、广告策划人员、行政管理人员以及广大公务员的礼仪培训用书和难得的优秀读物。

《职业礼仪/“十二五”职业教育国家规划教材》以社会、行业、企业、职场需求为出发，充分考虑高职教育的学业特点、生理特点，服务于高职人才培养规格的要求，按照高素质高技能人才应具备的职业素养、职业品质要求进行内容选择，有效支撑学生的职业能力培养和职业素养养成。《职业礼仪/“十二五”职业教育国家规划教材》根据“定位准确、内容先进、取舍合理、体系得当、风格优良”编写原则，将《职业礼仪/“十二五”职业教育国家规划教材》打造成集知识性、文化性、趣味性、实用性、实操性为一体的优质教材，并充分体现其实践性、职业性和开放性。

随着商务活动的日益广泛、频繁，商务礼仪越来越受到商务组织乃至社会各界的广泛重视。《商务礼仪》着力体现应用技术教育的特色，从创新性、实用性、互动性人手，突出商务礼仪的规范与操作，注重实际操作能力的培养。
　　《商务礼仪》重点关注和突出了以下特点：
　　（1）理论简约、实务详尽，淡化学科和理论色彩，注重学生的知识结构特点与认知规律，从介绍各商务礼仪的主要工作流程人手，突出针对性与逻辑性。
　　（2）理论讲解与操作示范相结合，并增加了教学导人、知识链接、职场链接、礼仪故事等，突出内容的趣味性与实用性。
　　（3）教材按照“理论与实践一体化”的教学模式，每章都配有礼仪实训项目，让学生身体力行，在学中做，在做中学，熟练运用，注重学生技能的培养。
　　《商务礼仪》结构科学合理，内容循序渐进，涵盖了传统的商务礼仪知识、商务人员形象塑造、商务语言的沟通、商务办公礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪、商务用餐礼仪和商务会面礼仪等八个方面（共八章），同时又新增了求职礼仪和商务旅行礼仪两章。每一章都由教学导人及分析、教学目标、知识链接、职场链接、礼仪故事、本章小结、实训项目构成，具有较强的实用性、可操作性和良好的指导实践效果。
　　《商务礼仪》可以作为应用技术型院校商务类、经管类及文秘类专业学生的教学用书，也可以作为相关从业人员的业务培训及学习用书。

《商务礼仪与谈判》在各章节设计上主要把握了一个关系：商务礼仪与商务谈判的关系。商务礼仪知识的学习和掌握是商务谈判活动的基础和前提，前者涉及商务活动的方方面面，尤其是商务谈判中的应用。于是要从商务礼仪角度去解释和把握现代商务谈判的理论和实践，并为学习后者作直接经验准备。商务谈判则是关于商务活动中某一领域即谈判的系统知识，它的学习将有助于学生把相关的一个个商务礼仪知识和经验加以结构化、系统化，促进知识的转换内化与迁移。

作为女职工悦读系列丛书之一，《女职工悦读系列·姿态的语言：女职工礼仪素质知识读本》对女职工日常工作及生活中的礼仪知识进行了全面介绍，内容涵盖了女性仪容仪表、举止仪态、言行谈吐、办公室礼仪、商务礼仪、餐桌礼仪、社交礼仪及公共场所礼仪等方面，旨在帮助女职工掌握职场礼仪、提升职业修养，并加强交际能力，成就更加优雅美丽的自己。

《邮政服务礼仪规范/国家中等职业教育改革发展示范学校建设项目成果教材》是根据中等职业院校示范校建设项目的需要编写的，按照项目导向、任务驱动的模式，重点介绍了邮政服务礼仪和邮政服务规范。全书包括邮政服务礼仪概述、员工礼仪规范、服务环境规范、岗位服务礼仪规范、柜员服务礼仪规范、大堂经理服务礼仪规范、理财经理服务标准、客户投诉处理规范等八个项目。
　　《邮政服务礼仪规范/国家中等职业教育改革发展示范学校建设项目成果教材》可作为中等职业技术院校和服务类职业学校的教材，也可作为邮政企业员工礼仪的培训教材。

《慧眼识人》通过剖析各类人的外貌、着装、动作等，帮助读者了解对方的真实想法，从而真正地读懂他人。分别从相貌看人、穿着识人、动作读人、交谈察人、工作知人以及生活交人六大方面着重阐述了如何在短时间内看透对方心理。