《主宰演讲台》的作者比尔认为，完美的演说是找到自己独特的风格，并且将自然、真实、独特的自我展现在观众面前，感染对方。本书介绍了一套经过实践检验的、帮助无数商界精英快速提升演讲效率的技巧和方法。他解释了大脑如何处理信息、观众如何接收信息以及如何掌控观众。跟随作者从了解你的观众开始，建立起与观众的连接，让自己和观众都成为明星，才能玩转演讲台，俘获观众的心。

本书引进先进的“卡耐基口才训练”理念，将知识体系和实操实练相结合，把注重“为人处世之道”“自信心的获取与增强”与提高口语交际能力相结合，实用性强。本书分为三个部分：“内外兼修”“战胜自我”“能力提升”，共三十三节。每节都由六个小类组成：“关键词”“课堂活动”“探索与思考”“经典言论”“反思与总结”“拓展延伸”。本书适合作为职业院校学生素质培养和口才训练培养的通用教材，也适合社会培训机构及企业单位作为口才训练的培训教程。

一位著名学者曾经说过：“说话是很容易的事，也是很难的事。容易，因为三岁的孩子也会说话；难，因为擅长辞令的外交家也有说错话的时候。”我们天天都在说话，但并不见得每个人都“会说话”。俗话说：两年胳膊三年腿，十年难磨一张嘴。可见学会说话比学其他技艺都难。有的人说起话来娓娓动听，让人浑身舒服，忍不住会同意他的说法；有的人说起话来像是一柄利刃，专碰别人的短处和痛处；有的人说起话来，一开口就使人觉得讨厌。语言的力量，比我们想象中要大得多。

《上海市民礼仪读本（上海市民修身系列读本）》通过图文并茂的形式，展现形象礼仪、交往礼仪、出行礼仪、购物礼仪、用餐礼仪、旅游礼仪、涉外礼仪等日常文明礼仪，以期对上海市民自身文明礼仪道德素养的提高、上海市精神文明和公共文化服务体系的建设起到积作用。《上海市民礼仪读本（上海市民修身系列读本）》以社会主义价值观为基础，致力于打造“国际化大都市”，塑造有礼仪之美的市民。通过培养“文明有礼”的行为举止展示中国大气谦和、追求优秀的民族精神和中国“礼仪之邦”的时代风采。

《和谁都能交朋友 一开口就让人喜欢你》通过大量贴近生活的事例和精练的要点，针对不同的场景，不同的主题，从与不同的人群相处出发，生动而具体地讲述了如何提高说话水平，其特点是实用有效、精到便捷、融理论指导与实际可操作性于一体，无哗众取宠之嫌，无隔靴搔痒之憾。

高等学校应用型特色规划教材·公共基础系列演讲与口才教程穆秀英主编清华大学出版社北京内容简介本书是反映高校教育教学改革新理念的应用型特色教材，是项目课程开发的有益尝试。其内容包括认识演讲、命题演讲、即兴演讲、演讲技巧、社交口才、面试口才、行业口才7项任务。每一项任务由导学案例、学前问题、知识储备、能力训练、拓展阅读、课后练习构成，便于学生在练中学、在学中练，学训有机结合，帮助大学生演讲与口才水平得到不断提升。

生活中，我们总是不可避免地要与人打交道，沟通交流。可以说，我们无时无刻不生活在“说服”与“被说服”之中。每当这时候，因为各自的出发点不同，所以观点不一致的情况就会经常出现，无论是谁，潜意识里都希望对方能“服从”自己，认可自己的观点，那么这就需要掌握点说服技巧，学会任何场合说服任何人。《任何场合说服任何人》一书，从十个方面，通过实用、有效的技巧来告诉你如何拥有说服力，如何才能在任何场合说服任何人，扩大自己的影响力，进而成就自己的非凡事业，愿每一位读过这本书的人都能从中获益。

本书由戴尔·卡耐基先生完成于1912年，原名为《公众演讲及其对商界人士的影响》（Public Speaking and Influencing Men in Business），因其销量之畅已逾100万册，且被译成了20多种语言，后应广大读者之需而数次再版本书，该书在世界上影响之巨，真可谓演讲者的《圣经》！本书是卡耐基口才培训的经典著作，汇集了卡耐基关于演讲的思想精华。本书教你在演讲时获得勇气和自信，掌握优秀演讲的奥秘，精彩地开篇和结尾，拥有良好的台风，使语言华丽壮美，激发听众的热情，向听众清晰明确的传递信息等。通过本书的训练，能够帮你实现自信开讲，拥有魅力口才，你会发现公众演讲并不是件难事，你也可以战胜恐惧、建立自信，拥有清晰而令人信服的表达，进而收获事业的辉煌。

《现代礼仪实训教程》侧重于现代礼仪规范的具体介绍和训练，培养学生理解、宽容、谦逊、诚恳的态度和与人为善、助人为乐的品行，以及庄重大方、热情友好、谈吐文雅、讲究礼貌的行为举止，有助于学生养成依礼行事的习惯，形成良好的综合素质，进而提升持续就业能力和综合职业能力。《现代礼仪实训教程》针对中职学生的文化基础和行为习惯，采用项目教学法，选取当前中职生必须了解和掌握的礼仪规范，训练内容主要包括个人礼仪、校园礼仪、交际礼仪、面试礼仪、出行礼仪、职场礼仪和民俗礼仪等现代礼仪规范。教材内容通俗易懂，学习和训练活动的设置以模拟训练和综合训练为主，并通过学习评价检测学生知识点的掌握程度。教材配有课件、图片和视频等数字资源。《现代礼仪实训教程》适用于中职学校各专业礼仪教学，也可供社会各界的朋友们借鉴和学习。

本书从三大方面精心编制，第一篇：中华优秀传统文化与社会主义核心价值观；第二篇：现代公关礼仪，具有普适性，并具很强的针对性；第三篇：铁路服务礼仪具有很强的职业性。本教材传承并弘扬中国优秀传统文化精髓，以践行社会主义核心价值观为导向，以学生职业礼仪素养、综合素质能力全面提高为主导思想，突出礼仪学科操作性与应用性强的特点，