在本书中，作者欧伦·杰·苏佛结合非暴力沟通原则，提出了三个步骤促进有效的沟通：“存在”，将正念意识带入沟通和互动中；“意图”，厘清并为互动设立目标；“注意”，学会真正的聆听和理解。通过这些方式让自己发现沟通中的问题，并清楚地表达自己的想法。本书还为这些步骤提供了实际的操作练习，帮助读者更好地将这些方法应用在日常生活中，从而达成沟通双赢的目的！

沟通与说话，常常被描述为艺术，但本书作者更加强调它的技术性，即“有规律、可训练、熟能生巧”。在本书中，作者详解了青年职场人常用的90个人际沟通说话技巧。每个技巧简单易学、普遍适用，能够有效地帮助读者改善人际交往。本书内容出自“叨老师说话训练营”在线学习社区，不只是作者个人经验的总结，而且是一套经过大量学员实践验证的沟通方法。通过特定训练，大量青年职场人不仅习得了这些技巧，而且成功地建立了自如交谈、有效共事的能力，扭转了曾经的社交窘迫。这本书并不是要阐明什么深刻的道理，而是一本像菜谱和电器说明书一样的工具书。作者期待读者在翻阅两三个技巧之后，立即开始应用，体验效果、反复实践，最终达到自己所期待的说话目的。千万不要本末倒置地沉浸于阅读本身，而忽略了应用与实践。

日本商务沟通培训专家別所栄吾全新力作，30年企业管理、辩论、演讲培训经验倾囊相授！如果你说话总是长篇大论没有重点，思路混乱没有条理，总被人说“听不懂你说的话”……别担心！本书将从真实场景出发，帮你破解沟通难题，把复杂的问题简单化，快速说服对方达成沟通目的，把你想说的话准确传达给任何人！4大沟通的底层逻辑，69个沟通技巧，一看就懂的超清晰图解，帮你迅速掌握沟通要领，轻松应对职场、交友、聚会等各种社交场合，让你在人际交往中无往不利！

什么是人格、情绪、放空、个人课题？ 什么是闭环、实力、未来、长期主义？ 什么是人脉、成熟、冲突、社交货币？ 什么是信息、消费、忘他、网络效应？ 什么是好专业、好老师、好产品、好公司？ …… 我们都理解这些词语的字面意思，但在现实世界中，这些词语背后的要义是什么？ 本书精选523个词语，通过词典的形式，为你详细解读每一个词语在当今社会语境下的要义。作者从一个个细小的问题出发，在与外界一切可连接的人、事、物、理中获得启发，给读者呈现了一个又一个意想不到的视角、直指人心的思考和面对现实难题的解药。 本书内容精选自作者在“罗辑思维”微信公众号“罗胖60秒”栏目中的分享。自2012年12月21日起，作者每天早上六点半，都会在“罗胖60秒”栏目发送一条60秒语音，十年如一日，日日精进，陪伴几千万读者终身学习。 本书精选出那些在当下依然能够为读者带来启发，帮助读者构建自己的知识体系、思维模式、工作方法和沉淀人生智慧的内容，为读者绘制出一幅十年认知成长地图，也奉上一场跨越十年的思维盛宴。

公众场合脱稿讲话，既能体现讲话者的能力和水平，又能展现其态度和作风。本书用“模拟场景+鲜活案例+口诀公式”，帮助你逐步改变错误认知和思维定式，有效掌握脱稿讲话的方法和技巧，让你在关键时刻更好地表达心声、展现魅力，打造你的高光时刻。 本书分基础、进阶、高阶三篇，由浅入深、从易到难，带领你逐步领略脱稿讲话的魅力。基础篇，分享准备“脱稿”的正确姿势，帮助你把讲话稿从“手中”移到“心中”，化有形为无形。进阶篇，引导你庖丁解牛，对脱稿讲话的诸多细节，进行打磨提升，力求让脱稿讲话讲得更加出彩。高阶篇，帮助你提升思维能力，学会站着思考、脱口表达，从容、轻松地应对脱稿讲话的高阶阶段——即兴发言。

《关键演讲：每一次演讲都是人生的重要时刻》 这本书是Sophie老师《PPT演讲力》的应用实战版，将《PPT演讲力》里面介绍的“大树法则”，具体落实到了7个高频的关键演讲场景中。全书从主题、逻辑、故事、影响力、信念五个维度，针对求职面试、竞聘竞选演讲、销售演示、工作汇报、高管发言、教学培训、直播带货等7个高频演讲场景，手把手指导读者为演讲做好充分准备。本书适合需要做面试演讲、工作汇报、销售演示的公司白领，需要做论文答辩、竞聘演讲的研究人员、学生，需要做教学培训、直播带货的培训师和主播参考阅读。 《PPT演讲力 重要时刻 不要输在表达上》 在工作中，我们不仅要有实力，还要善于展示自己的实力，所以在人生的重要时刻，不能输在表达上。《PPT演讲力》以PPT演讲大树法则的五个维度为基础，针对工作汇报、求职面试、销售演示、融资路演及发布会、线上线下培训课程等场景，介绍了36个PPT演讲的实战技巧，包括如何给观众画像、如何设计演讲的逻辑结构、如何开场、如何结尾等，使读者可以通过刻意练习，掌控PPT演讲的全流程，针对各类演讲场景，找到适合的应对方法和案例参考。《PPT演讲力》是毕业求职的学生、企事业单位职员、培训师等提升自身PPT演讲力的实战指南。

为应对当今商业领域的新挑战，父母效能训练课程（P.E.T.）创始人托马斯·戈登博士和他的合作伙伴卡尔·泽斯提供了一个新型的沟通模式：协同销售课程。这是一种行之有效的方法，开创了销售领域的新纪元。本书通过分析传统销售理念，说明旧理念影响销售效率的原因，继而阐述了销售人员与客户建立伙伴关系的重要性，他们如何帮助买家完成决策步骤，如何将问题和冲突转化为建立牢固关系的机会。对于销售领域的工作人员来说，本书是一本详尽的升级指南，让大家看到更好成就的可能性以及实现路径，但能从本书受益的又不只是销售人员。对于其他读者来说，本书能帮助开启看待人际关系的全新视角，关注自己在生活中面对各种挑战、变化的模式，从而突破固有限制，成为更好的自己。

感觉交代得很清楚了，对方还是把事情搞砸了；已经解释了很多遍，别人还是听不懂你的意思；知道自己必须说些什么，却不知从何说起；产品明明很好，却怎么推销都卖不出去；无论如何都无法把自己的想法传达给更多人；…… 人会基于接收的信息进行判断，没能传达给对方的信息就等于不存在。因此，必须将自己想表达的内容有效地传达给对方。所谓特别会说话，就是把话说到位。 在这本书中，作者通过25年间对超过 1000 人的采访，整理出特别会说话的人都在遵循的4个基本、7层构造、16种法则、4项必做、5种策略，带你了解沟通的运作机制，梳理信息传达的结构和技巧。对话、社交、解说、宣讲、策划、销售、激励团队……现学现用就够用的沟通诀窍，任何人都可以掌握！如果特别会说话，一切“焦绿”都拿下！

为什么我们容易在对话中受伤？因为人们总是以自己的标准思考问题和看待他人，如果不练习如何聆听、诠释对方的话语，就容易受到伤害。而想要维持好一段关系，抱有同理心无疑是最好的方法。 本书作者以心理学视角引导读者分析人际关系痛苦的原因，教读者运用同理心与沟通技巧修复渐行渐远的关系、锻炼内心韧性，或者让自己来一场人际关系“断、舍、离”！学会书中所教的技巧，你不必再为维护关系而“过度努力”，你将学会在关系中保护自己，在积极的相处模式中提升自信，与他人自在相处，同时又不迷失自己。

这是一本有趣而实用的职场指南，作者基于卡尔·荣格的人格类型学和MTBI性格学，将工作中的常见冲突性格划简明清晰地分为思想者和感觉者的两种，并把二者形象化为“仙人掌”和“雪花”。无论你是谁，都能在“雪花-仙人掌”图谱中找到自己的位置。帮助你打破刻板印象，穿透表面，发现真实、根本的冲突所在，帮助我们洞察身边人的真实想法，从容应对人际关系中的高难度沟通，提升我们职场的幸福指数和成功指数。书中的分类让你可以轻易理解绝大部分高难度沟通的底层逻辑，通过自我定位、互相了解和简单的行为控制技巧，可以使不同性格的人互相融合，并且更好地发挥各自的长处，将所面对的沟通处境，转化为一个认知真实自我、成长提升的过程。作者具有数十年丰富的工作咨询、团队指导经验，在她幽默好读的行文中，“元状态”、“大脑区域控制”等理论融合其中，书中还有大量有趣的例子、评估表格、小贴士，图片……全文的阅读及其有趣轻松，让人爱不释手。